............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fitness House на Мебельной 

Фитнес-клуб
4
108 оценок
Год фитнеса за 25000! Акция до 7 мая
Реклама
4
108 оценок
46 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
А
Александр·11 отзывов
Было средне
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
26 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем Ваше разочарование из-за отсутствия работы саун и ситуации с уборкой. Спас…
КП
Кристина Пантелеева·9 отзывов
Понравилось
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что отметили чистоту и новое оборудование клуба. Мы пони…
NF
Natasha Fil·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам, которые уже заплатили за абонемент. После закрытия клуба на Выборгской набережной у меня еще остался год посещения клуба, но другие клубы от меня далеко, и мне неудобно туда ездить. Чтобы вернуть деньги, нужно пройти целый квест. Сначала оставить заявку на сайте. Если сотрудники не вернулись с ответом в течение 10 дней - попробовать дозвониться. Кстати, по факту, это 2 недели, потому что, со слов операторов, это не 10 календарных дней, а 10 рабочих. Естественно, никто не перезванивает. Потом через несколько дней ты дозваниваешься до отдела возвратов. Но не всё так просто! Нужно подать заявление лично. Но подъехать в любой клуб нельзя. Только в один - на Мебельной. И только не раньше, чем через месяц. Со скандалом менеджер Анастасия «пошла навстречу» и записала меня на 19 марта. Дополню историю после того, как попаду на прием, но хочу предупредить, если что-то изменится у компании - не по Вашей вине (!), бегать за своими деньгами придется долго… Имейте это в виду при оформлении договораЧитать целиком
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы с сожалением воспринимаем Ваш опыт и благодарны за отклик. Мы примем к сведению Ваш…
Антон Чигур·13 отзывов
В восторге
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и замечание. Мы примем его во внимание и постараемся донести инфо…
Марина Орлова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу подать жалобу на грубые и непрофессиональные действия сотрудницы вашего отдела возвратов Цибровой А.О. По адресу улица мебельная 1 Санкт-Петербург. 27.11.25 я пыталсяась уточнить процедуру возврата абонемента По телефону горячей линии мне сообщили, что заявление на возврат можно отправить заказным письмом. Я так и поступила, но письма были возвращены. При личном обращении Циброва А.О. отказалась принимать возврат, заявив, что нужна была предварительная запись, но так как у меня не нормированный график работы, я не могу присутствовать в день записи. Сотрудница обвинила меня в неправильном заполнении документов, хотя все данные были верны, она даже не попыталась разобраться в ситуации. Кульминацией разговора стало откровенно хамское поведение сотрудницы: она передразнивала меня, а на мою просьбу вернуть деньги заявила: «ей богу вам никто ничего не вернет». Прошу Принять дисциплинарные меры в отношении сотрудника Цибровой А.О. за грубое обращение с клиентом и предоставление недостоверной информации.Читать целиком
Владислав Пронин·2 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и добрые слова о нашем зале и команде администраторов. Мы ст…
Марина Андриенко·6 отзывов
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Вы и Ваш муж выбрали Fitness House для своих тренировок на длительны…
ᕦ(ò_óˇ)ᕤ ¯\_(ツ)_/¯·7 отзывов
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Вашу положительную оценку. Мы рады, что Вам понравился наш фитнес-клуб. Меч…
АФ
Александр Фатькин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная организация. Отдел возврата настроен так, чтобы ни при каких обстоятельствах не вернуть полученные средства. Погиб родственник- пытались вернуть средства за неиспользованный абонемент. В ответ получили насмешки от начальника отдела возвратов Веры. Отправляют в круговое путешествие по бюрократической цепочке и ее это сильно забавляет. Пройти этот квест не представляется возможным. Отношение откровенно хамское и надменное. Откровенно издевались над вдовой погибшего. Типо отправьте нам официальный запрос заказным письмом через почту Росии на организацию. На вопрос на какую организацию? Вера со смехом сказала что у нас 72 юридических лица. На какую организацию я вам не скажу- езжайте в клуб куда погибший ходил и там смотрите реквизиты организации в уголке потребителе. Сходили посмотрели - фото во вложении. Отношение бесчеловечное. Такой принцип работы отдела возврата поощряется руководством. Номера договоров: Абонемент- 62/24013162 Договор персональных тренировок- М62/24061865108 Политика компании - нарочно устраивать бюрократические сложности, чтобы присваивать средства клиентов себе. Даже не смотря на трагичность ситуации. Присвоить чужие деньги- ДА! Оставаться людьми - Нет Это не про фитнессхаус... Никаких моральных ценностей. Электронной почты у организации нет(Читать целиком
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем слышать о Вашем опыте с нашей организацией. Ваш отзыв крайне важен для…
СХ
Светлана Храпченкова·26 отзывов
В восторге
Просто понравилось.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Вам понравилось у нас. Если есть какие-то предложения или пожелания…
ВД
Валентина Дрига·26 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам нравятся наши условия и разнообразие занятий. Б…
А
Антон·3 отзыва
В восторге
Просторно и всё есть.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что Вам нравится пространство нашего клуба и что у Вас есть все необходи…
ПК
Павел К.·1 отзыв
В восторге
Петр Рукулов·6 отзывов
В восторге
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Рады слышать, что Вам понравился наш клуб и бассей…
j
jill.overlord·2 отзыва
Совсем не понравилось
Это что-то за гранью. Думал дохожу годовой абонемент и буду искать новый клуб, но на прошлой неделе нервы окончательно сдали. Пошли с девушкой к конкурентам неподалеку и купили 2 других абонемента при действующих в fitness house. Даром такое не нужно. С самого начала были звоночки: шел с уверенностью покупать абонементы в клуб, встречался с персоналом отдела продаж и... желания становилось меньше. Это не просто специалисты кислых щщей - профессура. Такие недовольные мины редко встретишь. Два раза пообщавшись, шел шерстить интернет на предмет наличия альтернатив, но маркетинг у фитнесс хауса, видимо, единственное что работает нормально. Купил онлайн. Зря. В душевых грязно. Страшные оборванные тряпки и сантиметровый слой грязи на вытяжках. Ужасная постоянно плавающая сетка групповых (у девушки просто ни одной тренировки на неделе не стало получаться). Периодически сломанные тренажеры и переполненный тренажерный зал. В пик туда лучше вообще не соваться. Оборудование в залах групповых брать в руки не приятно. При любых проблемах (в т.ч. просто оплатить полотенце в клубе - забыл свое) поможет, скорее, уборщица, чем администратор. Обещанной бесплатной тренировки в зале я так и не дождался. Только "завтраки" по началу, а в итоге - хамство от тех. поддержки. Приятный персонал клуба - некоторые тренера, уборщики и работники гардероба. Крайне контрастно смотрятся на фоне отдела антипродаж и псевдоадминистраторов. Но и это продолжает меняться. Последней каплей стало то, что новая гардеробщица "не может дотянуться до вернего ряда вешалок и поэтому брать верхнюю одежду сейчас не будет - нужно ждать пока кто-нибудь уйдет из клуба". Администраторы, естественно, решить проблему не способны, управляющего на месте нет. Книгу жалоб можно (рекомендую полистать, если вдруг отзыв вас не убедит), но стула - нет, не положено. Итог: остаток в год в сумме на 2-х абонементах, хамство тех. поддержки в запросах на оформление возврата и принятие досудебки (они даже представиться не способны) и... новые покупки абонементов в другой клубЧитать целиком
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться Вашим мнением. Нам очень жаль, что Ваш опыт в наше…
Дмитрий Фролов·3 отзыва
В восторге
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что Вам понравился наш зал и бассейн. Будем ждать Вас снова! С уважением, Fitness House.
ОЗ
Ольга Захарова·10 отзывов
В восторге
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам у нас нравится. Желаем успешных тренировок и приятного времяпрепровож…
Яна Ким·12 отзывов
В восторге
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам у нас нравится. Желаем успешных тренировок и приятного времяпрепровож…
Илья Николаев·21 отзыв
Совсем не понравилось
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Чтобы сотрудники проверили информацию и в ней разобралис…
Гл
Городская легенда·17 отзывов
Понравилось
Эдуард Потапов·25 отзывов
Понравилось
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам приятно, что Вам нравится наш клуб. Передадим Ваши замечания руководству для прове…
Татьяна Гагенлох·21 отзыв
Понравилось
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
9 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы поставили низкую оценку. Расскажите нам, пожалуйста, Ваши замеч…
Елена Степанова·7 отзывов
В восторге
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам у нас нравится. Желаем успешных тренировок и приятного времяпрепровож…
КД
Ксения Домнышева·1 отзыв
В восторге
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
27 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам у нас нравится. Желаем успешных тренировок и приятного времяпрепровож…
АГ
Алена Гусева·3 отзыва
В восторге
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
27 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам приятно, что Вам нравится заниматься в нашем клубе. Желаем хороших тренировок! Все…
ЕК
Евгения Комова·1 отзыв
В восторге
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам приятно, что Вам нравится заниматься в нашем клубе. Желаем хороших тренировок! Все…
Екатерина Rossi·10 отзывов
В восторге
Отличный клуб!Читать целиком
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам у нас нравится. Желаем успешных тренировок и приятного времяпрепровож…
Олеся Виролайнен·12 отзывов
В восторге
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам у нас нравится. Желаем успешных тренировок и приятного времяпрепровож…
Ден здесь·107 отзывов
Совсем не понравилось
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Чтобы сотрудники проверили информацию и в ней разобралис…
Kristina Vadimovna·1 отзыв
Совсем не понравилось
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Передала ситуацию руководству клуба для усиления контроля. Проведём дополнительную про…
Михаил Егоров·7 отзывов
Совсем не понравилось
Fitness House на Мебельной, фитнес-клуб
10 февраля 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и приносим свои извинения! Подскажите пожалу…
Александр Николаев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Женя Тимофеев·5 отзывов
Понравилось
Ольга Антипова·3 отзыва
Понравилось
Клуб Фитнес Хаус на Мебельной я посещаю третий год и теперь у меня абонемент еще на три года вперед. Что мне нравится в этом клубе: 1. Гибкая ценовая политика (можно купить различные абонементы по срокам и доп.услугам). 2. Возможность подключить к своему абонементу ребенка и ходить с ним по выходным. 3. Небольшое количество народа. 4. Есть все необходимое без излишков и наворотов. 5. Имеются хорошие тренера. Теперь можно сказать и о минусах. Ну да, возможно СПА-комплекс совсем бедненький, но зато нет пафоса и большого количества людей. Еще одним минусом можно назвать мозаику в детском бассейне, которая кусочками откалывается, оставляя пустые места - это мало того, что некрасиво, но еще и опасно. На занятиях с тренером моя дочка при мне рассекла себе ногу и кровь шла достаточно долго. В общем я отношу этот клуб к среднему ценовому сегменту и среднему качеству, что меня на данный момент вполне устраивает.Читать целиком
tinatin·92 отзыва
Понравилось
Продолжаю изучение клубов сети Fitness House. Благо, мульти-карта позволяет тренироваться везде. Клуб достаточно старый. залы для групповых занятий обшарпанные и маленькие, плохой инвентарь. Была на кроссфите, в этом клубе на него ходят девочки, для которых бодибар весом 7 кг - это неподъемная тяжесть. Занятие в том же духе прошло. Тренажерный зал просторный, но не могу сказать, что хорошо оборудованный. Но есть большой плюс - в отличие от соседних клубов здесь по вечерам мало людей, так что можно спокойно позаниматься. Огромный плюс этого клуба - отличный спортивный бассейн. И замечательные тренеры, которые ведут аква-аэробику. Для меня это новое увлечение, я прямо прониклась. И именно в этом клубе мне данное направление очень нравится. Из последних улучшений - сделали ремонт в душевых. Стало гораздо приятнее. А в целом все очень скромно. Сотрудники не особо приветливые. Здороваются и прощаются не то что через раз, а гораздо реже. Складывается ощущение, будто они существуют отдельно от клуба. Если не предъявлять завышенных требований и ожиданий, то клуб очень даже хороший.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее