............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медси 

Многопрофильная медицинская клиника
4.6
1103 оценки
Федеральная частная сеть медицинских клиник
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.6
1103 оценки
ЕФ
Елизавета Ф.4 отзыва
Читать целиком
Медси, многопрофильная медицинская клиника
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Елизавета Ф.! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для раз…
Мария Филимонова29 отзывов
Оставляю отзыв после визита в отделение лучевой диагностики. В целом по другим специалистам клиники нареканий нет — приём и процедуры проходили в нормальном режиме, вежливо и оперативно. Но то, что произошло при попытке сделать МРТ, — это образец того, как нельзя работать с пациентами. Суть проблемы: Из-за болезни я не смогла пройти исследование в срок действия направления. В личном кабинете клиники оно всё ещё отображалось как активное, поэтому я записалась на время 19:20. Как и просили, приехала за 15 минут до начала. И вот в 18:35, когда я была уже в пути (в метро), мне позвонили с неизвестного номера. В метро я не услышала звонок. Подойдя к стойке регистрации, я вместо приветствия услышала упрёк: «Мы вам звонили, вы не взяли трубку». Оказалось, что звонок был как раз чтобы сообщить, что моё направление просрочено (хотя в системе клиники оно значилось активным!). Вместо того чтобы решить вопрос, сотрудница на ресепшене начала грубить, обвинила меня в том, что я «пропустила их звонок», и отказалась как-либо помочь — ни оформить новое направление, ни предложить платный вариант. Просто хамство и снятие с себя любой ответственности. Итог: Полное разочарование. Отделение лучевой диагностики демонстрирует: 1. Сбой в системе — направление в личном кабинете клиники не соответствует реальным правилам. 2. Неуважение ко времени пациента — звонят за 45 минут до приёма, когда человек уже в пути и физически не всегда может ответить. 3. Хамство и нежелание помочь — вместо решения проблемы винят пациента за «неснятый телефон» и отказываются искать выход. После такого отношения моей ноги здесь больше не будет. Очень жаль, ведь я обратилась сюда за помощью, будучи больной, а получила только лишний стресс и грубость. Никому не рекомендую это отделение.
Читать целиком
Медси, многопрофильная медицинская клиника
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария Филимонова! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для…
В
Валерия2 отзыва
Читать целиком
Медси, многопрофильная медицинская клиника
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора…
🍪
Мы используем cookies подробнее