Банк Зенит

Банки

4.6

115 оценок

ПАО Банк Зенит

4.6

115 оценок

АК

А К2 отзыва

Из за некомпетентного сотрудника Серодубовой время рассмотрения заявки блокировки моего счёта растянулось с 5 до 20 дней. Сотрудник общался сухо, грубо, без интереса помочь клиенту в решении вопроса. Запрашивала "договор займа" на личный перевод в 1000р , объяснив это законным и обязательным условие при одалживании денег у родственников. Понаберут по объявлению, кто вообще принял эту злобную девочку на работу? Если у неё депрессия или в личной жизни принципиальная неприязнь к окружающим - ей не место в должности по работе с клиентами. Шаблонные ответы, настроение депрессивное - таких сотрудников не должно быть в банке. 5 лет сотрудничества с данным банком, перечеркнула школьница с мнением пенсионера , с образованием кассира фудкорта. Тк не пояснила в полном объёме на какие документы непосредственно нужно сделать акцент. Помощь - 0 , консультация - 0. Если принести деньги на накопительный счёт, возможно она поцелует вас в попу. А если есть проблемы - ей плевать на ваши проблемы. Банк не рекомендую, отдел кадров - работает с переработкой мусорных кандидатов видимо

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

12 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! 24.02.2026 в…

ЮН

Юрий Николаев2 отзыва

Дно-банк. Отправил заявку на кредитную карту, просил 300, одобрили 450 (уточнил по телефону), приезжаю, сижу жду, заполняю бумажки- "а вам отказано", а зачем сказали что одобрено? Ехал 1,5 часа на машине до них, потом 1,5 часа обратно, оплатил платную парковку, а она тоже 360 р/час теперь. Впустую потраченное время. Не советую. Обратитесь лучше в другие банки, где курьер вам карту сам привезёт 📦.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

29 января 2026, официальный ответ

Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что поделились своими впечатлениями в отзыве. Предложение от банк…

КП

Ксения П.6 отзывов

Ужасный банк! Живут в каменном веке, как десять лет назад. Заполняла анкету на кредитную карту,все одобрили , перед поездкой уточнила , предварительно позвонив - опять подтвердили что меня ждут. Приехала в банк ,мне вдруг сообщают что им нужны справки о зарплате и из налоговой , до этого ни разу даже не обмолвились об этом! Впустую потрачено время , так как у банка всего один офис на весь город и пришлось убить на это два часа времени! Не рекомендую!

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

13 января 2026, официальный ответ

Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что поделились своими впечатлениями в отзыве. Предложение от банк…

МЛ

Маргарита Лысенко1 отзыв

Я очень довольна услугами этого банка! Открытие счета прошло быстро и без лишних проволочек. Персонал вежливый и всегда готов помочь.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

22 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Безусловно, приятно получать подо…

Илья Александрович1 отзыв

С самого начала общения с представителями банка меня поразило их комуникабельность и профессионализм. В отделении царит уютная атмосфера, сотрудники всегда готовы помочь советом и ответить на все вопросы, даже самые сложные.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в адрес с…

ЕГ

Евгения Горинская1 отзыв

Хороший банк. Быстрое обслуживание.Сотрудники вежливые, продукты банка выгодные. Спасибо!

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

19 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Безусловно, приятно получать подобные…

ИЗ

Ирина Замотаева1 отзыв

Отличное отделение банка. Сотрудники обслуживают быстро, хорошо.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили нас так высоко! Безусловно…

ИЯ

Ильгиза Янсон1 отзыв

Отличный банк) Хорошие условия в банке.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв! Мы высоко ценим ваше доверие и рады, что вы остались дов…

АЖ

Александр Жлукто1 отзыв

Быстрое и качественное обслуживание,отличный банк, рекомендую

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

19 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили нас так высоко! Мы высоко це…

ВК

Всеволод Кайранов2 отзыва

Хороший персонал. Качественное обслуживание

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Безусловно, приятно получать подобны…

ЮЖ

Юлия Железная2 отзыва

Отличный банк, быстрое обслуживание клиентов, компетентные и вежливые сотрудники

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

15 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Безусловно, приятно получать подо…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличное обслуживание! Очень хороший и надежный, вежливый персонал, уютный офис

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

15 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Безусловно, приятно получать подобные…

Гж

Городской житель1 отзыв

Хороший банк, вежливые и отзывчивые сотрудники, что является важным фактом для меня Минусов не нашла Всем советую обращаться

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

15 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили нас так высоко! Безусловно…

ОП

Оксана Перевозникова1 отзыв

Банк хороший , сотрудники приятные , быстро обслужили

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в адрес с…

Алексей Вокулов1 отзыв

На входе всречают притные сотрудники, все вежливые, на вопросы подробные ответы , банк хороший, рекомендую

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили нас так высоко! Безусловно…

Гж

Городской житель1 отзыв

5 звезд! замечательный банк, не пожалел, что выбрал именно Вас. при входе встречают доброжелательные сотрудники. на все вопросы подробно отвечают. так же в помещении сделан качественный ремонт, присутствует кулер с водой. а главное нету огромных очередей.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

15 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили нас так высоко! Безусловно…

БЧ

Богдана Чичигина1 отзыв

Приятные сотрудники - отзывчивые люди, решат любой вопрос.Осталась довольна обслуживанием, всем рекомендую к посещению

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в адрес с…

ВВ

Валерия Вокулова1 отзыв

классный банк, обслуживание и персонал хороший, уютно и комфортно, есть кулер с водой

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Безусловно, приятно получать подобны…

Гж

Городской житель3 отзыва

Вежливые сотрудники , быстрое обслуживание , все понравилось !

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в адрес с…

ад

алина доброхотова1 отзыв

вежливые сотрудники, приятная атмосфера, отвечают на все волнующие вопросы!

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили нас так высоко! Безусловно…

ЮС

Юлия Сырова1 отзыв

После посещения банка осталось приятное впечатление. Быстро открыли счет для юр лица, ответили на все вопросы, помогли с банк клиентом Офис чиствый и светлый

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БЗ

Банк Зенит

11 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы высоко ценим ваше доверие и рады, что вы остались довольны на…

Геннадий Бурмистров5 отзывов

Для открытия кредитной карты, позвонили дважды чтобы позвать в офис по одобренному продукту, в офисе после заполнения анкет пришлось еще около часа ждать одобрения и даже отвечать на вопросы на звонок службы комплаенса

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БЗ

Банк Зенит

2 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Мы всегда работаем над улучшением качества нашего сервис…

СК

Светлана Ковелина2 отзыва

После посещения офиса остались только приятные впечатления. Сотрудники вежливые, подробно рассказали про условия кредитной карты. Мне всё понравилось. Желаю удачи и процветания!

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в…

НЕ

Надежда Евгеньевна3 отзыва

Красивый офис. В шаговой доступности от метро. Очередей нет. Внимательные, вежливые сотрудники. Проконсультировали по условиям оформления дебетовой карты.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в адрес со…

МК

Мария Корепанова8 отзывов

Отличное расположение! Вежливый персонал, быстро решили мою проблему. Спасибо!

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили нас так высоко! Безусловно…

СЛ

Светлана Лебедева1 отзыв

Отличный офис.Спасибо Алине за консультацию по открытию расчётного счета юридического лица. Понравились тарифы данного банка,осталось собрать небходимые документы и все.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Качество сервиса – важный показатель нашей работы. Всегда рады ви…

ОК

Олеся Касмасова3 отзыва

Посещение прошло прекрасно. Особо хочется отметить профессионализм сотрудника Аржниковой Анны. Очень добродетельна, все четко по делу, на все вопросы ответила. Очень приятно

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в адрес со…

АК

Анастасия Кот2 отзыва

Отличный офис, все понравилось, быстро четко и по делу.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили нас так высоко! Мы высоко це…

Светлана Светлана3 отзыва

Прекрасное обслуживание! Анне спасибо за грамотность

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы высоко ценим ваше доверие и ра…

ЛС

Людмила Селиванова1 отзыв

Обратилась в Банк Зенит за консультацией по кредитной карте. Взяв талон в электронной очереди, долго ожидания вызова не было. Вызвало окно 2, так я попала к Елизавете, она мне подробно рассказала все преимущества кредитной карты Банка за что ей большое спасибо. В Банке чисто, уютно, светло, что тоже немало важно для комфортного нахождения в Банке.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Постараемся и впредь поддерживат…

АЧ

Александра Черемисова1 отзыв

Отличный офис! Обращалась по поводу инвестирования в монеты! Сотрудник офиса проконсультировала быстро и понятно. Все сотрудники в офисе доброжилательные, профессиональные, очередей нет. Рекомендую. Спасибо большое!

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в адрес с…

АК

Александр Комайгородский5 отзывов

Не советую связываться с этим банком, но как говорится каждому свое....

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания, приносим искренние извинения…

МА

Марина Авдеева1 отзыв

Спасибо сотрудникам Банка за своевременную и профессиональную помощь!Сразу чувствуешь что работает сплоченная и амбициозная команда!

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в…

Игорь Уманский1 отзыв

Отличный офис и профессиональные сотрудники, спасибо им за помощь

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Безусловно, приятно получать под…

МИ

Марина Исаева2 отзыва

Обращался несколько раз с вопросами о услугах банка, обмен валюты,консультирование по финансовым вопросам. Практически всегда сразу было и обслуживание на высоком уровне и консультации работников- компетентность, доброжелательность, качество обслуживания .

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Безусловно, приятно получать подобные…

ЕЧ

Елена Чекавинская4 отзыва

Была в данном офисе на оформлении карты. сотрудница подробно рассказала про тарифы и быстро все оформила.👍

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

23 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в…

ЮС

Юлия Сидушкина2 отзыва

Получила профессиональную консультацию в Банке Зенит по кредитной карте. Специалист подробно объяснила условия и ответила на все вопросы. Обслуживание понравилось.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

22 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Безусловно, приятно получать подобные…

АК

Алла Кващук13 отзывов

Спасибо сотрудникам этого офиса, решили мою проблему быстро и профессионально! А еще у них отличные условия по вкладам и накопительным счетам, все подробно и понятно рассказали, помогли открыть счет! Еще раз спасибо!

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в…

ЕИ

Екатерина Ивахненко2 отзыва

Честно, не ожидала такого сервиса от банка! Попала к замечательному сотруднику Елизавете – всё объяснила чётко и спокойно, подобрала лучший вариант под мою ситуацию, провела качественную консультацию по сбережениям и накопительным счетам. Чувствовалось, что я в приоритете, а не «одна из тысячи». Огромное спасибо банку Зенит, приятно, когда ставят качество и клиента на первое место!

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

22 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в…

КИ

Кудрова Ирина5 отзывов

Хороший офис, рассказали про условия дебетовой карты. Обслуживание на высоте

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

22 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Мы высоко ценим ваше доверие и рады…

АР

Артем Ручко2 отзыва

Отличный банк и отличными сотрудниками! Обращался в данное отделение за консультацией по кредитной карте. Людей было не много, меня почти сразу же пригласила к себе менеджер Елизавета. Все рассказала, объяснила все преимущества. Остался доволен. По больше бы таких сотрудников! Так же хотелось бы отметить чистоту офиса. Буду обращаться ещё!

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в адрес с…

МИ

Мария Иванова2 отзыва

Была в офисе чтобы получить инфоомацию по дебетовой карте. Отзывчивые сотрудники, ответили мне на все интересующие вопросы

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Безусловно, приятно получать подобны…

АЗ

Ангелина Завгородняя1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность Банку «Зенит» и лично Ирине Грачёвой за профессионализм, внимательное отношение и безупречную работу. Хочу сделать особый акцент на человеческом факторе. В современном мире это большая редкость и ценность. Недавно я обратилась в офис за консультацией. Ситуация была нестандартная, и я ожидала долгих разбирательств и путаницы. Однако Ирина приняла меня так тепло и внимательно, что все волнения сразу ушли. Она не просто формально выполняла свою работу, а действительно вникла в мою ситуацию, проявила искреннее участие и дала несколько ценных советов, о которых я даже не догадывалась. Огромное спасибо за ваш труд! Я буду рекомендовать ваш банк и лично Ирину всем своим знакомым как образец высочайшего уровня сервиса.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

22 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы высоко ценим ваше доверие и рады, что вы остались довольны наш…

Elya Brown2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Грачевой Ирине за помощь в оформлении кредитной карты. Подробно и доступно объяснила все условия по продукту, помогла выбрать оптимальную кредитную линию с учетом моих потребностей и ответила на все мои вопросы. Сотрудники приятные и вежливые. Офис светлый и чистый, есть кулер с водой.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

22 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в адрес со…

Ольга2 отзыва

Хороший банк! Чисто, быстро и персонал компетентный.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

19 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в…

Анна Аржникова1 отзыв

Чудесный офис, приветливые сотрудники, ожидания в очереди нет, вызвали сразу. В офисе чисто, имеется кулер. Проконсультировали по вкладам и картам, спасибо все очень доступно и понятно!

Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

БЗ

Банк Зенит

19 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Безусловно, приятно получать подобные отзывы, особенно в…

Татьяна Solo10 отзывов

Честно, не ожидала такого сервиса от банка! Пришла за кредитом и попала к замечательному сотруднику Буланько Ю.В.– всё объяснила чётко и спокойно, подобрала лучший вариант под мою ситуацию. Чувствовалось, что я в приоритете, а не «одна из тысячи». Огромное спасибо банку Зенит, приятно, когда ставят качество и клиента на первое место!

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Безусловно, приятно получать под…

АК

Анастасия Кудякова1 отзыв

Хороший, уютный офис. Приняли быстро. Вежливо и доступно проконсультировали по всем моим вопросом. Я довольна.

Читать целиком

БЗ

Банк Зенит

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв! Мы высоко ценим ваше доверие и рады…

эг

эльвира гудасова3 отзыва

Ответственный офис. Если в расписании указано работа с физлицами с 9 утра, то она и начинается с 9 без всяких проволочек, что очень важно, когда планируешь забежать перед работой не опоздать. Операторы- милые девушки, четко определены в своей работе, прекрасно разбирающиеся в продуктах банка. С Банком сотрудничала впервые, остались только положительные эмоции!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БЗ

Банк Зенит

8 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Безусловно, приятно получать подо…

Елена4 отзыва

Потратила зря своё драгоценное время! Реклама не соответствует заявленной действительности.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БЗ

Банк Зенит

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что поводом для отзыва послужила неприятная ситуация. Хотелось бы уто…