............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Соната 

Мебельный салон по продаже подъемных кроватей
2.3
3 оценки
2.3
3 оценки
A
Andrew1 отзыв
Не рекомендую данный магазин. Заказывали у них шкаф-кровать-трансформер. Сборку провели отвратительно, исправление недочётов на том же уровне, обратная связь исключительно на инициативе со стороны заказчика. Главная ошибка: родственник невнимательно осмотрела собранное, подписала акт приёма. Теперь по пунктам о косяках: - самый первый и показательный: не с той стороны начали сверлить панель шкафа под петли. У сборщиков был на руках эскиз сборки. Остались два засверлыша. - не закрутили два конфирманта в верхний правый угол шкафа - стыки верхних углов сделаны криво («нависание» верхней панели переходит в выступ боковой) - стык верхних горизонтальных панелей не заподлицо друг с другом с лицевой стороны шкафа - полочки то ли напилены криво, то ли установлены криво: они выступают за пределы шкафа с одной стороны (они и не заподлицо и не утоплены внутрь шкафа) - задняя стенка у полочек установлена с просветами - две дверцы (одна над другой) не установлены в одну плоскость (не отрегулированы до конца) - не наклеена ни одна из декоративных заглушек на крепёжные отверстия, даже на следы ошибочных засверлышей - забыли привезти одну запчасть от кровати Для установки требуется пробурить два отверстия в стене – строительного пылесоса с собой нет. Из плюсов: были со своей сменной обувью. В тот же вечер отправили менеджеру сообщения о недочётах. На второй день, выждав полудня, пришлось повторно о себе напомнить. Только после этого с заказчиком связался представитель фабрики. Было обещано, что всё исправит другая более опытная бригада, согласовав время с заказчиком. По итогу первое предложенное время приезда не подошло заказчику, т.к. это рабочее время буднего дня. Заказчику было обещано, что с ней снова свяжутся, чтобы предложить другую дату. Выждав несколько дней, опять пришлось о себе напоминать. После этого на связь вышел установщик, с которым еле-еле удалось договориться на буднее время, да и то заказчице пришлось отпрашиваться с работы. Новая бри
Читать целиком
Алина Булгакова17 отзывов
Читать целиком
См
Соната, мебельный салон по продаже подъемных кроватей
5 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, нам важно, чтобы Вы пользовались мебелью каждый день…
Виктор Бажанов1 отзыв
Отвратительная организация, косяк на косяке: заказывал 4 мебельные позиции общей стоимостью 105 т. руб: книжный шкаф, столешницу с ящиками, подвесные полки, банкетку. Менеджер уверяла, что будет ровно в срок. Задержка по исполнению заказа в месяц. Шкаф должен был быть встроенным в нишу стены - сделали просто шкаф, фасады с фурнитурой пуш-ту-опен - сборщики не смогли установить ровно - все криво, часть фурнитуры не работает. Во время установки оставили большой скол на столешнице, замазали воском; имеется брак на фасаде мдф-бугорок и сколы на фасадах ящиков прямо с производства. фирма пока не коментирует гарантийной замены столешницы и прочего производственного брака. В договоре указывают себе срок еще 45 дней после заявления и не гарантирует что будет что-то доделывать. Производство некачественное, дизайнер не указывает в схеме договора важные нюансы, сборщики курят каждые 15 минут и собирают мебель до 2 часов ночи, в итоге криво. Роспотребнадзор по ним плачет
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее