............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первая семейная клиника Петербурга 

Стоматологическая клиника
3.9
82 оценки
3.9
82 оценки
62 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Инга Питер90 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Инга! Спасибо большое за приятные слова в адрес нашего специалиста и клиники. Благодари…
А Ю34 отзыва
Вы никогда не узнаете заранее настоящую цену на услуги. Прежде чем записываться по сто раз уточняла, точно ли такая услуга столько стоит? В итоге: диагностика у ортодонта вместо обещанных 3200, сумма вышла 7900. Обычно в клиниках стараются максимально подробно объяснить пациенту какие процедуры его ожидают. Я звонила с запросом «диагностика», мне назвали цену, но скромно умолчали что для диагностики еще понадобится слепок зубов и отлив модели из гипса. На мой непрофессиональный взгляд эти процедуры должны быть включены в «диагностику». Почему я рассчитывая на одну цену в итоге плачу другую? Далее, пришла на проф гигиену по акции - мне называли цену 3300 (по акции!!), в итоге вышло 5900, как доктор уверила за примененние фторлака. Я на процедуре чистки зубов была второй раз в жизни и не особо представляла что значит «фторлак» в итоге мне подержали зубы в капе, как я поняла в реминерализирующем геле (если что это можно дома сделать гораздо дешевле). А доктор при этом очень настаивала что эту процедуру обязательно-обязательно нужно сделать! Третий случай (ну уже некуда было деваться, пришлось идти в эту клинику для лечения кариеса срочно). На чистке (чистка была перед установкой брекетов) обнаружили кариес на одном из зубов, доктор что проводила чистку также заверила что лечение выйдет не более 10 тыс, в итоге я отдала 11,5. В общем если вы планировали сэкономить в клинике с демократичными ценами, вам не сюда, тут всегда есть подводные камни и дополнительные оплаты услуг. Если все же решились лечиться здесь, тысячу раз все уточните, лучше в письменном виде (кстати в ватсапе и в ВК очень долго отвечают).
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о Вашем впечатлении. Пожалуйста, сообщите контактные данные (ФИО и контактный…
Имя Фамилия25 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о Вашем впечатлении. Пожалуйста, сообщите контактные данные (ФИО и контактный…
Годжо Сатору10 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о Вашем впечатлении. Пожалуйста, сообщите контактные данные (ФИО и контактный…
ОО
Ольга Ольга4 отзыва
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
18 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Сожалеем о возникшем недопонимании. Снимок КТ, предоставленный Вами на экране м…
Саша Киселёва8 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Спасибо большое за приятные слова в адрес нашего специалиста и клиники. Бла…
Анна Гусева5 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень рады получать обратную связь от наших пациентов. Спасибо, что обратились в…
Василий Дëмин5 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Василий! Спасибо большое за приятные слова в адрес нашего специалиста и клиники. Благод…
ИМ
Индира Мухамадеева3 отзыва
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Индира! Спасибо за Ваш отзыв. Рады помочь! С уважением, Первая семейная клиника Петербурга
Alexander Zonnenberg5 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку и приятные слова в адрес наших специалистов и кли…
Евгения Бухтина5 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
20 февраля 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Искренне сожалеем о Вашем впечатлении. Будем признательны, если Вы поделитесь…
ВС
Вика Семёнова13 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо, что поделились хорошим впечатлением о работе нашего врача. Мы рады п…
Антон Кошкин16 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за высокую оценку и приятные слова в адрес наших специалистов и клиники…
Тая Трушкова25 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Тая! Спасибо, что нашли время поделиться хорошим впечатлением о работе наших сотруднико…
Максим Насикан1 отзыв
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Большое спасибо за положительный отзыв о нашей клинике. Желаем Вам множества по…
Дарья Рябова1 отзыв
Анастасия Баранова11 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады помогать нашим самым маленьким пациентам и их…
Илья Комаров4 отзыва
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Илья! Благодарим за обратную связь и высокую оценку профессионализма наших врачей. Рады…
Кирилл Астахов4 отзыва
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за положительную оценку работы наших докторов. Рады, что Вы осталис…
Алёна Дудина5 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Алена! Благодарим за обратную связь и высокую оценку профессионализма наших врачей. Рад…
Максим Городилов6 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим, что нашли время поделиться положительным откликом о нас. Желаем Вам…
AA
Anna Abakumova2 отзыва
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о произошедшей ситуации и Вашем впечатлении. Надеемся, в телефонном разговоре…
РК
Роман Купцов11 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
16 апреля 2024, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Сожалеем о Вашем впечатлении. Мы передали Ваши комментарии руководству клиники…
Султан Гашимов1 отзыв
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
16 апреля 2024, официальный ответ
Султан, здравствуйте! Пожалуйста, поделитесь Вашим впечатлением подробнее: сколько раз Вы посещали к…
АС
Александр Сизов12 отзывов
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо, мы рады работать для Вас! Будьте здоровы! С уважением, Первая семейная клиника Петербурга
Anna Boytsova1 отзыв
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
15 января 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какой причине Вы пришли к выводу, что консультация врач…
АБ
Анна Бойцова2 отзыва
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
9 января 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какой причине Вы пришли к выводу, что консультация врач…
СГ
Сергей Глазачев16 отзывов
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. Рады помочь! С уважением, Первая семейная клиника Петербурга
Кира Бронникова4 отзыва
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
20 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Кира! Спасибо, что нашли время поделиться хорошим впечатлением о работе наших сотрудник…
Софья109 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отклик о работе нашего доктора. Всегда рады помочь нашим пациен…
Максим Степанов7 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Очень рады получать обратную связь от наших пациентов. Спасибо, что обратились…
Timur Kasymov12 отзывов
Был на приёме 8 июля. Своего приёма мне пришлось ждать 30 минут, за что ни кто не извинился( видимо в порядке вещей) . После приёма уточнил, отправят ли результаты приёма в страховую для согласования процедур, на что мне ответили, что конечно отправят. Позвонил на следующий день и оказалось, что все в страховую отправляет как то там заведующий, который не работает на выходных, сказали, что в понедельник отправят. Попросил дать обратную связь в понедельник, как передадут информацию в страховую, что я уже с ними записался на процедуры. Ну и конечно в понедельник мне ни кто не позвонил, решил набрать сам, в контакт центре меня перевели на вашу клинику, но там трубку ни кто не взял)) попросил оператора колл центра, чтоб сообщил администратору вашей клиники со мной связаться, что впрочем не сделали. Следом позвонил в страховую и кончено ничего им не отправляли и куда меня надо записать они не в курсе. И вот теперь я жду на линии уже 23 минуты, чтоб передать привет вашему администратору и управляющей!
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
11 июля 2023, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Сожалеем о Вашем впечатлении и приносим извинения за задержку приема, постараем…
Екатерина Серова6 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо большое за приятные слова в адрес нашего специалиста. Благодарим Вас…
Константин Суслов11 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Очень рады получать обратную связь от наших пациентов. Спасибо, что обрати…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, рады, что врачебный состав клиники Вас устраивает. Чтобы…
chiki puka190 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
12 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились хорошим впечатлением о нашей работе. Желаем Вам множества повод…
Оксана Головкина10 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
10 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо, что нашли время поделиться хорошим впечатлением о нашей работе. Всегда…
Жанна Буркова7 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
6 марта 2023, официальный ответ
Жанна, добрый день! Спасибо большое, что поделились хорошим впечатлением о нашей работе. Благодарим…
Елена Кукушкина6 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
27 февраля 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам понравилось у нашего доктора…
Денис Роздухов4 отзыва
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
20 февраля 2023, официальный ответ
Денис, добрый день! Спасибо большое за приятные слова в адрес нашей клиники. Благодарим Вас за довер…
Н
Наталья3 отзыва
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
8 февраля 2023, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Сожалеем о Вашем впечатлении. Специалисты колл-центра всегда называют стоимо…
Валентина А5 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите на info@oneclinic.ru Ваши ФИО и контакты. Мы ознакомимся с выписко…
Ирина Веллер19 отзывов
Ужасное отношение административного персонала. Записывалась в клинику по телефону горячей линии. Вечернего времени не было, зуб сильно беспокоит. Предложили запись на будний день на 16:00. Пообещала перезвонить, отпросилась с работы, перезвонила и записалась на это время уже у другого оператора. Т.е. записывали меня ДВА сотрудника колл-центра. Отпросилась с работы, приехала. В итоге, бинго. Администратор с крайне недружелюбным лицом четырежды переспросила мою фамилию, после кучу раз уточнила к какому именно врачу я записана, хотя я сразу уточнила, что не придала этому значения ( хотя видимо обязана запоминать с первого раза, в отличии от персонала). После, видимо, сочла, что я гражданка не совсем вменяемая и записалась в другую клинику. В итоге, выяснили, моя запись была в 14:00, чему я несказанно обрадовалась, так как время упущенно. И оказалась виноватой. В итоге я (повторюсь, я), не персонал, уточнила, что мне могут предложить. Предложили запись сегодня на 18:30 к другому врачу. Попросила записать и уточнила фамилию. Фамилию мне снова буркнули, после моей просьбы, ура, записали на листике, подобие талона. По итогу выйдя из клиники, с полным ощущением "оплеванности", нашла другую стоматологию. В эту позвонила, снова на горячую линию, всё же жаль мне чужого времени, отменила запись. Резюмирую. Господа, Вы всё же сеть клиник. Людей даже привлекать не нужно, я вот нашла Вас посредством 2гис и положительных отзывов. В чем трудность отправить клиенту смс-сообщение о дате и времени записи, дабы не было подобных инсинуаций? В чем трудность не общаться с новыми посетителями клиники сквозь зубы, как будто к Вам домой пришли и настоятельно чего-то требуют? Может всё же стоит помнить, что вы не булочная, куда на следующий день прийти можно, а мёд.учреждение и зачастую к вас приходят с острой болью, отпрашиваясь с работы? Вообщем, возможно,положительные отзывы правдивы и врачи клиники-хорошие специалисты. Но благодаря сложившейся ситуации, я об этом не узнаю.
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
30 сентября 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Мы сожалеем о Вашем впечатлении. Благодаря указанным имени и фамилии мы смогли…
Марина Калугина9 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
12 сентября 2022, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Очень рады получать такую тёплую обратную связь от наших пациентов. Желаем Вам…
Макс Петров21 отзыв
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
30 августа 2022, официальный ответ
Макс, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отклик о работе нашего доктора - Шуваловой Олеси Олеговны…
Валерия Самохина28 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая семейная клиника Петербурга, стоматологическая клиника
30 августа 2022, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам понравилось у нашего доктора. Мы рад…
🍪
Мы используем cookies подробнее