............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Дополнительный офис
2
87 оценок
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото6

2
87 оценок
​Серафима Яковлева​79 отзывов
Одна звезда. Получение карты, это отдельный квест. И все начинают аеися с курьеров, непонятно, как, где и для кого работающих, но только не для своего работодотеля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Александр Никифоров​6 отзывов
Простоял 40 минут и ушёл ни с чем. Передо мной было еще 2 человека, которые сидели 1 час и почти 2 часа соответственно. Ужасное отделение, такого наплевательского отношения к людям я давно среди банков не видел - оставлять в 19-00 в будний день одно рабочее окно. Абсурд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
8 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
АН
​Анастасия Н​23 отзыва
Работающим людям как ваш банк помещать!???
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
15 сентября 2025, официальный ответ
Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Будем благода…
​Александр Глушков​108 отзывов
Посетил данный офис 21 июля 2025 года. Удивлён, что много отрицательных отзывов. На мой взгляд, офис работает нормально. Можно даже сказать - хорошо. В помещении чисто, светло, прохладно (на улице +28). Сотрудники приветливые и работают профессионально.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Светлана Фомина​20 отзывов
Если бы можно было нецензурно выражаться здесь, обязательно бы выразилась. Это относится не только к данному отделению, но и к нему в частности тоже. Очередь идет вообще вне очереди. Вы можете сидеть час, два…. А мимо вас будут проходить люди, которые зашли 10 минут назад. Тут в очереди в приоритете исключительно люди, желающие открыть вклад, взять кредит. Короче принести деньги. По всем операциям, где вам что-то нужно от банка, а не банку от вас - будете сидеть весь день, вы тут вообще никому не сдались. Банк всегда был отвратительный во всех отношениях
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
18 июля 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Вызов клиента осуществляется по талону. Номер талона зави…
​Оксана Иванова​32 отзыва
Полтора часа на получение дебетовой карты. У меня всё.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Семенов​13 отзывов
Закрывал кредитную карту и дебетовый счет, на всё затратил буквально 10 мин., начитавшись отзывов ожидал, что потрачу не менее часа, но то ли мне повезло, то ли всё изменилось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, нам очень приятно слышать теплые слова. С уважением, Команда экспертов Газпромбан…
ФА
​Фиваида Афон​1 отзыв
Тесно, грязно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
21 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ПЯ
​Петр Яковлев​2 отзыва
Посетил этот филиал в субботу (25.01.25) примерно в 13 час. Планировал заказать банковскую карту. Работало только 3 окна. Был восьмым в очереди; за 1 час обслужилось только 3 человека. Не дождался, ушёл. Возможно, мне не повезло и, приди я в другой день или в другое время, очереди не было бы или работали бы все окна. Но впечатление от посещения осталось негативное.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
21 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работае…
БГ
​Борис Галицкий​1 отзыв
Отвратительное обслуживание в этом дополнительном офисе #015/1006. Электронная очередь непонятно, как работает, вызывают к окнам людей, только что пришедших. После полутора часов ожидания я в числе таких же не обслуженных клиентов возмутился этим безобразием. На нашу просьбу вызвать кого-то из руководства ноль внимания. Ещё мы заметили очень медленную работу сотрудников - по часу и больше обслуживают клиентов. Хотел сделать крупный вклад, а в результате ушёл морально подавленный. В общем, никогда не приду в этот банк и друзьям не посоветую.
Читать целиком
​Ксения Елькина​4 отзыва
Долгое обслуживание, ушла ни с чем
​Светлана Хитун​1 отзыв
Нормальный банк, нормальное место.
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Nikolay S.​13 отзывов
Отказали в обслуживании за 12 минут до закрытия офиса. На сайте написано закрытие в 20:00, на бумажке на двери 19:00
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
30 сентября 2024, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Все наши сотрудники регулярно проходят обуч…
​Мария Монахова​3 отзыва
Ужасное отделение. Прождала в очереди 50 минут, но так и не смогла дождаться. В период ожидания двух дам приняли просто без талончика и очереди, классная клиентоориентированность. Хотела открыть дебетовую карту, но видимо не в этом банке.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
4 сентября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника и к к…
SM
​Sultan Mahmudov​11 отзывов
Очень медленно работают, никуда не торопятся. Пришёл закрывать кредитную карту и счёт, прождал больше получаса
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
10 июля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
WM
​Waez Modabber​6 отзывов
Первый раз обратился в Газпромбанк для оформления обычной банковской карты, час ждал, подписал договор и в конце сотрудница банка сказала мне что сегодня у нас система не работает, приезжайте в другой день, вот потратил время и деньги так и не смогли оформить обычную банковскую карту. ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ банка и сотрудники банка. Позвонил на горячую линию и ещё час ждал чтобы оператор отправил мне, говорить что система работает, это означает что сотрудница банка ввела меня в заблуждение. Она уверяла что сегодня на все территории России система не работает, ВОТ ТАКАЯ НЕРАБОЧАЯ СИСТЕМА Хорошо что не получилось оформить карту от такого банка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. 0 Сотрудница банка начала разговаривать со мной грубо, работала очень медленно.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
7 мая 2024, официальный ответ
Приносим извинения за действия сотрудника. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на в…
ГП
​Григорий Поляков​2 отзыва
Просто ужасный банк, сотрудники не компетентны, то паспорт забывают отдать, то не ознакомлены с продуктами своего банка, работают не просто медленно а прям как улитки и постоянно куда-то ходят, возвращаются и сидят, народ стоит в очереди. Я пришел за готовой картой дебетовой, в итоге отсидел 1,5 часа… это дно
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
20 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было макси…
​Vasilii Aleksandrov​115 отзывов
По субботам в отсутствие премиального менеджера обслуживание премиум клиентов в режиме живой очереди. Ожидание более часа! От Премиум сервиса в Газпромбанке осталось только слово «премиум», а «сервис» где-то явно потерялся… сотрудники банка прямо говорят - сидите ждите своей очереди, сколько ждать мы не знаем. Обновление - вызвали следующий талон в премиальной очереди, а мой пропустили. Такой сервис - ниже плинтуса. Жаль, что нельзя оценку «0» поставить!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
19 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на в…
​Фарш Кимчук​6 отзывов
Очереди в отделении, рпботает всего 2 окна, медлительные сотрудники. Одно из худших отделение банка.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
11 февраля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Санч Ландерс​33 отзыва
Время 13:20, приехали с мужем оформить дебетовую карту, очереди нет, всё в порядке, после как вязли талон, сразу же прошли к специалисту.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
2 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Очень рады, что вам всё понравилось. Мы всегда стремимся предоставить наш…
​Michael M​20 отзывов
Был утром, будний день. Народу не было вообще, решил свой вопрос в течении 5-7 минут.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
2 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашими услугами. Надеемся и дальше…
АГ
​Алексей Гуреев​2 отзыва
В субботу прождали два часа,очередь идёт хаотично кто приходит,позже обслуживается раньше работают всего три сотрудника.Печалька....
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
1 октября 2023, официальный ответ
Алексей, извините за доставленные неудобства. Вызов клиента осуществляется по талону. Номер талона з…
​Станислав Михайлов​16 отзывов
Офис Газпромбанка, большой, есть где можно присесть, много операторов, быстрое обслуживание, очередь по номерам.
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
18 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, нам очень приятно слышать теплые слова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Мария Д​12 отзывов
Долго ждать в очереди
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
6 сентября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Юлия Зарецкая​13 отзывов
Талоны в приоритетном обслуживании не обслуживают в первую очередь!! Приходится сидеть по несколько часов с ребёнком.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
8 сентября 2023, официальный ответ
Юлия, извините за длительное ожидание. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Со своей стороны…
​Ольга Полякова​16 отзывов
Прочитала отзывы ниже и даже боялась приходить, а оказалось все отлично! Приходила в субботу под конец рабочего дня, в пятом часу. Спокойно сделала то, что хотела, без очередей. Специалист очень вежливая и доброжелательная. Всё подробно объяснили, спасибо!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
15 августа 2023, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Ирина А​6 отзывов
Хотела написать положительный отзыв, что сотрудница задержалась со мной после окончания рабочего дня. Но мнение сильно изменилось. Вместе с кредитом впарили две страховки и сертификат еюс. Выплачу кредит и распрощаюсь с этим банком. От такого банка подстав такого рода не ожидала...
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
26 июля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Страхование по кредиту является добровольным и позв…
​Евгений​34 отзыва
Приехал в банк к открытию. В 09:31 открыл входную дверь но охранник практически вытолкал мне обратно с криками- ещё рано вас позовут. После такого я не хочу больше иметь никаких дел с этим банком.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
2 июля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
СБ
​Сергей Буцкевич​1 отзыв
Я приехал на самокате с метро дунайская за час до закрытия банка, в 18:04 взял талон на обслуживание дебетовой карты. Провел в ожидании 30 минут, после чего наблюдал за действиями сотрудника банка который покинул свое рабочее место в 18:33, в банке до этого была уже очередь состоящая из 8 человек и все были крайне удивлены данным действием сотрудника вместе со мной. После проведения времени от 20 до 30 минут в банке никто из сидящих в очереди не был обслужен в окошке. Видя происходящее я был вынужден уйти с данного отделения банка так и не решив свой вопрос. Я желаю лучшего времяпрепровождения отдел ним сотрудникам на Стаффе/служебной комнате.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
24 июня 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы хотели бы провести проверку по сложившейся ситуации. Для это…
​Димка :)​16 отзывов
Омерзительный банк. Огромные очереди, проблемы с обслуживанием. Обходите ВСЕ филиалы стороной!!!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
7 июня 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
МК
​Михаил Кизириди​2 отзыва
.............
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
18 апреля 2023, официальный ответ
Михаил, сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Будем и дальше работать над обновлением информаци…
​Денис Прокопьев​1 отзыв
Самое ужасное обслуживание которое, я видео по времени. Работают 3 человека окон 9 и дело в том что просидев час они обусловили 4 клиента хотел оформить карту просидел больше часа психанул уехал тихий ужас
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
5 мая 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Понимаем, насколько важно быстрое и качественное обслуживание. Мы р…
​Екатерина 💕​33 отзыва
Ужасный офис! Просидели в отделении банка несколько часов. Перед нами просунули вперед без очереди тех клиентов, кто стал орать матами и возникать. Работают две сотрудницы, остальные просто ходят по залу. В один момент в офис зашли три мужчины, одна из «работающих» сотрудниц сразу же переключилась на них, приняла их ВНЕ очереди. На вопросы и недовольства остальных клиентов ответила, что у нее с этими мужчинами «личная договоренность», поэтому они пришли сели вне очереди! Прошу принять информацию во внимание и повести инструктаж своим сотрудникам! Таким «личным договоренностям» не место в приличном банке. Ушли, так и не дождавшись решения по нашему вопросу.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
26 марта 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ОЯ
​Оксана Якимова​4 отзыва
Отвратительное обслуживание, в среднем нужно просидеть час, самый худший банк и приложение такое же. Может банк не в курсе, но уже давно, в нормальных банках, практически все операции по счетам люди могут комфортно осуществлять в грамотно сделанном приложении, а не как у вас, по старинке. Примите уже меры, у вас так много негативных отзывов.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
16 марта 2023, официальный ответ
Оксана, извините за длительное ожидание в очереди. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было м…
​Михаил Дю​4 отзыва
Худший банк. Худшее обслуживание. Приходите сюда в любое время, и по любому вопросу, и вы точно тут пробудете не менее часа!!!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
26 декабря 2022, официальный ответ
Михаил, мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодей…
​Ксения Борзова​5 отзывов
Это тихий ужас ! Мне нужно было внести деньги на счет, вопрос 3-х минут , я ждала в очереди 3 часа , пол города за это время успело оформить кредиты , а потом мне сказали , что сначала идут быстрые процедуры , вопрос , что быстрее внести деньги на счет или же оформить кредит? В кассу без менеджера не попасть, бабулю одну вообще до слез довели , просто ужасное отношение
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
6 декабря 2022, официальный ответ
Ксения, мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодей…
​Сергей Брыкалов​1 отзыв
Крайне не компетентные сотрудники! Мало того, что чтобы оформить карту - нужно лично ехать в Банк, так ещё хотел оформить карту Мир в рамках акции - сотрудница заявила, что акция уже закончилась! Но сайт банка и горячая линия подтвердили её действие! Если уж на начальном этапе такие трудности, то получать карту и отрывать накопительный счет желание отпало сразу.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
18 сентября 2022, официальный ответ
Сергей, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Акция «Начинай по-умному» действуе…
АЕ
​Алексей Ефимов​1 отзыв
Быстро, просто
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
10 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Илья Цветков​35 отзывов
Можно с ума сойти пока тормозит банкомат
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
5 сентября 2022, официальный ответ
Илья, извините за неудобства. Направили информацию в профильное подразделение для устранения неполад…
ЛК
​Лусине Карапетян​4 отзыва
Все очень посредственно
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
1 сентября 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если поделитесь своим опытом взаи…
​Анастасия Щербенева​31 отзыв
Обслуживание сверхмедленное, отсидели почти час в очереди, потом девушка минут 30 что-то уточняла и сказала, извините, ничем помочь сегодня не могу, приходите завтра и не важно, что мы с другого конца города ехали
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
31 августа 2022, официальный ответ
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприяти…
ВК
​Владислав Кравченко​4 отзыва
Работа построена ужасно, люди сидят в очередях часами, либо руководство не может построить работу, либо сотрудники не имеют желания работать, вопрос мой не решили, просто зря потраченное время. В итоге выбрал другой банк, там оказалось лучше.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
13 июля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы не оставляем без внимания ни один отзыв и на посто…
​Анастасия Сташкевич​1 отзыв
Из 10 окон работаю 2, мега медленное обслуживание, навязывание платных услуг.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
19 июня 2022, официальный ответ
Анастасия, извините за длительное обслуживание. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству…
​Линда Калина​2 отзыва
Просто мега отвратительный банк,обслужмвание на нуле,можно было бы поставить -10 я бы поставила,охранник хамло,я простояла час в банке так и не решив проблему,потому что проаускали всех кроме меня!СПАСИБО!!!!!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис
15 февраля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Нам хотелось бы провести проверку по вашей ситуации. Будем благода…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее