............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДентИдеал 

Ортодонтический центр
3.9
45 оценок
3.9
45 оценок
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е
Елизавета8 отзывов
Прошу руководство принять меры и наладить работу администраторов Прохожу лечение в этой клинике Невозможно записаться на прием На момент моего визита ко врачу расписания на 1,5 месяца вперёд не было, что логично, но к сожалению, в клинике отсутствует лист-ожидания и получить уведомление или звонок для дальнейшей записи к специалисту невозможно, что странно в современных реалиях На звонки тоже никто не отвечает, сначала номер недоступен и просто сбрасывается, последующие попытки дозвониться также тщетны, потому что можно бесконечно слушать гудки и информацию о том, что все операторы заняты и через 4 минуты звонок автоматически сбрасывается На сообщения в wa также никто не отвечает На уставший ремонт, оборудование и моментами невежливых администраторов в зоне ресепшен можно закрыть глаза, если выбирать не саму клинику, а конкретного врача, но отсутствие возможности записи отбивает малейшее желание проходить здесь лечение
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕМ
Елена Маркова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
ДентИдеал, ортодонтический центр
23 декабря 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны результатами ле…
ВК
Виктория Кравченко4 отзыва
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о работе регистратуры и колл центра сети клиник Dentideal. В декабре 2024 года начала лечение по установке брекет системы у замечательного ортодонта. Успела сделать слепки, принесла и передала по всем инструкциям анализы, сделанные в другой клинике. После этого я не могла выйти на связь для записи на прием в течение 1.5 месяцев. В начале ссылались на отпуск, затем не брали трубку, однажды трубку взяли, но не ответили, я слышала только разговор сотрудников между собой. Во время передачи анализов, сделанных в другой клинике, я оставила свои контакты по просьбе ортодонта для дальнейшей записи, но мне так никто и не перезвонил, возможно анализы не были переданы вовсе. Спустя полгода я решила продолжить лечение, но уже в другой клинике, и столкнулась с тем же отношением: чтобы забрать анализы, и сделанные в клинике, и мои личные, сделанные вообще не у них, нужно пройти целую процедуру, и каждый сотрудник колл центра говорит разную информацию. Одни говорят приехать забрать лично, другие просят писать официальное заявление через сайт клиники, третьи говорят о заявлении на имя глав. врача. Я делала все, и снова без обратной связи, ответа ожидаю более 1.5 недель, боюсь никогда не увидеть свои анализы. Ужасное впечатление и работа регистратуры, из за которой лечение откладывается уже почти на полгода.
Читать целиком
Сона Шарифова15 отзывов
Дмитрий Фельдман3 отзыва
Выбирали из 4 разных клиник, были соответственно у 4 разных ортодонтов. Все ортодонты, кроме этой клиники, скорей всего работают маркетологами по совместительству, много воды и никакой конкретики. Лечимся у Ляшко Е.П. с первой минуты разговора, сразу по делу без воды и красок. Цены на те же брекет системы ниже в 2 раза, стоимость исследования в 2 раза ниже чем в других клиниках, стоимость каждого приема примерно на уровне том же уровне 6-7 тыс(сейчас вроде подняли немного, но не критично, не в 2 раза). Да, подкупила и цена в том числе. НО, ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ ВРАЧОМ И ЛЕЧЕНИЕМ НА ВСЕ 100%. Как сказали с первого дня стоимость, так все и идёт, возможно те кто жалуется на цены слышат то, что хотят, а не то, что говорят. В общем порекомендовали клинику на Кирочной многим людям, в том числе и просто лечение, все кто пошел по нашей рекомендации остались довольны и продолжают лечение.
Читать целиком
До
ДентИдеал, ортодонтический центр
21 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Большое спасибо за ваш подробный отзыв и рекомендации. Мы очень рады, что вы…
Ульяна Климова15 отзывов
Читать целиком
До
ДентИдеал, ортодонтический центр
21 июня 2024, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное на…
МЛ
Милана Ляхова5 отзывов
Читать целиком
До
ДентИдеал, ортодонтический центр
3 марта 2024, официальный ответ
Милана, здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны лечением в нашей клинике. Ждем вас снова! С…
VK
Valerie Key71 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
ДентИдеал, ортодонтический центр
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. С уважением, ортодонтический центр ДентИдеал
ANK22 отзыва
Долго не могла решиться, где ставить брекеты, и в итоге выбрала эту клинику, и не жалею. После первичной консультации меня прикрепили к ортодонту Наталье Эднаровне Самус, она сразу рассказала мне подробно про множество нюансов, о которых в других клиниках мне не говорили. Она всегда очень внимательна и вежлива, подробно объясняет, если что-то непонятно. Брекеты я ношу уже год, и мои очень неровные от природы зубы стали выглядеть лучше уже через два месяца, через полгода приняли нормальный человеческий вид, и я перестала стесняться своей улыбки, даже с железками она прекрасна. Ну а сейчас постепенно нормализуется и прикус. Надеюсь, что всё и дальше пойдёт хорошо. Цены на ортодонтию здесь не слишком отличаются от цен в других местах. А вот терапевтическое лечение дороговато обходится - отдавала тысячи по четыре с лишним за один зуб. Но хотя бы не переживаю за качество - врачи хорошие. Клиника пользуется популярностью, и здесь всегда толпа у стойки регистрации, иногда приходится ждать. Бывает сложно записаться на приём в удобное время, приходится атаковать администратора за месяц, чтобы гарантированно попасть в удобный день. Часто до клиники очень сложно дозвониться - телефон всё время занят. Это, пожалуй, единственное неудобство.
Читать целиком
josephine_0775 отзывов
Хожу лечить зубы в эту клинику. До этого посещала разные стоматологические кабинеты, но далеко не всегда оставалась довольна работой. Что касается ДентИдеала, очень нравятся отношение к клиенту и материалы, которые используют стоматологи. Во-первых, мне всегда звонят за день до моей записи и любезно напоминают мне, когда я должна прийти и восколько. Во-вторых, очень аккуратная сама клиника, где есть на каждом этаже есть гардероб, столик с журналами и человек, отвечающий за запись. В-третьих, стоматологи выполняют работу быстро, но качественно. Используют хорошие обезбаливающие, после которых можно сразу же есть, а не ждать 2 часа, при этом во время самой процедуры лечения, боли никакой нет. Стоматологи используют хороший материал для плом, по крайней мере, у меня потом никаких проблем с ними не было. Цены в клинике не дешевые, например, лечение кариеса может стоить больше двух тысяч. Но зато эта стоимость оправдывается отличным качеством работы и самих материалов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее