............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bellevue 

Ресторан
4.1
63 оценки
4.1
63 оценки
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
MURA ONI7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность за испорченную новогоднюю ночь сотрудникам ресторана Bellevue. Только недавно отошли от произошедшего события в данном ресторане. 31 декабря я хотел сделать предложение в этом ресторане своей девушке, забронировал столик за 4 МЕСЯЦА до события, заранее предупредил о поводе посещения ресторана. Забронировал столик на 19:30, но 31 числа из-за установления заграждений в центре не смогли прийти вовремя. Позвонили на ресепшен. Никакой слаженности ответов нет: сначала сказали, что мы можем быть до 21:30 (в чате), потом до 21:00. Потом сказали, что вообще до 20:30(хотя бронь столы была до 21:00 включительно). Все эти ответы в разные(!) звонки аргументировали началом новогодней программы. В связи с чем мы уже были согласны заказать блюда навынос(ведь мы уже полтора часа как искали, как пройти до ресторана через все КПП и заграждения безопасности, ни один металлодетектор вдоль Невского проспекта не пропускал, о чем мы также оповестили сотрудников и ресепшен ) не оставаясь на новогоднюю программу. В звонке нам сообщили, что в 21.00 перестанут ПРИНИМАТЬ заказы на блюда и мы УСПЕВАЕМ сделать заказ. Мы пришли в 20:33(соответственно, полчаса до закрытия кухни и час до завершения брони столика по версии одного из звонков сотрудникам ресторана). Мы зашли в ресторан, на нас посмотрели с надменным взглядом и не менее надменным голосом ответили, что бронь нам оставили, ВНИМАНИЕ, до 20:30, и девушка, которая нам отвечала на телефоне чаще всего(самая высокая из новогодней смены), сообщила, что нам НЕ могли так ответить на вопрос о времени и возможности посещения ресторана и заказа блюд. Нас усадили не за столик, а за барную стойку, дали меню для выбора блюд навынос. Как только мы начали выбирать блюда, к нам подошла администратор ресторана и с улыбкой на лице сообщила: «Мы не будем принимать ваш заказ, так как это категорическое решение шефа, после 20:30 НЕ ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗЫ, просим вас уйти». Занавес...
Читать целиком
ЖБ
Женя Березовская5 отзывов
Разочарование! Очень жаль, что не прочитали сначала отзывы. Красивый вид это все , что там есть. И то есть нюанс у левой террасы вид на грязное здание , а собор вообще почти не виден. Коктейли ооочень алкогольные, изысканного вкусу нет совсем. Еда за такие деньги не очень, обслуживание ужас. Ничего не предлагают , просто стоят и ждут когда мы сами выберем. А ведь работа Официанта - помогать в выборе! Официант редко был на глазах , за вопросами приходилось обращаться к другим , а их тоже надо сначала найти. А ожидания счета 20 минут в пустом ресторане это вообще смешно. 2 раза просили счёт и каждый раз об этом забывали. А когда его принесли мы сказали , что нам нужен раздельный счёт. Ответ официантки добил " А вы что просили?" Нет мы не просили , мы тебя искали 20 минут и это не наша работа задавать такие стандартные вопросы. По итогу пришлось оплачивать счёт вместе и доп. неудобство напитки и еда разные чеки, это очень неудобно, когда счёт совместный. Ну и на последок нас никто не проводил! Где хост? Как Итог пишем отзыв здесь. И очень негативный.
Читать целиком
DG
Daria Gromova16 отзывов
ТО
Тамара Орлова5 отзывов
11.07.2022, хочу оставить свои впечатления об этом ресторане, мы остановились в отеле Кемпински, жили 3 дня, при заселении нам порекомендовали этот ресторан, так как там прекрасный вид и обзор на местные достопримечательности, почитав отзывы, не вызывало желание туда идти, но поздним вечером уставшие, решили никуда не идти из отеля, а подняться и поужинать тут, заказали на двоих по салату и горячему, сначала расстроились, что долго ничего не несли, хотя загрузки не было, но ожидания были оправданы очень вкусной едой, на следующий вечер, мы снова пришли сюда ужинать, и сегодня нас прекрасно и быстро обслужили!!! Возможно это зависит от смены того, кто работает! Мы из южного города, хорошим обслуживанием и ресторанами разбалованы, многие здесь пишут, что завышены цены, так Вы же должны понимать, что ресторан находится в 5-ти звездочном отеле и за красивый вид мы тоже везде платим больше обычного, да, меню не обширное, как многие привыкли, но отсюда и уникальность данного заведения!!! Руководству обязательно стоит поработать с персоналом по обслуживанию!!! К посещению рекомендую!!!
Читать целиком
Карина Имамжанова14 отзывов
С-
София -3 отзыва
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила. Были в этом «шикарном» ресторане 24.06.2022, хотела отпраздновать свое день рождение, настроение испорчено, ужин испорчен… Пришли, меню ужасное одна страница половина десерты и икра. Из горячего 5 блюд и 5 блюд салатов на этом все…Мы торопились на Алые паруса спросили сколько будет готовиться горячее блюдо, сказали, что 20 мин. Горячее блюдо принесли спустя 2 ЧАСА!!!!! Сказали, что якобы какие-то неполадки с чеками, но судя по отзывам ресторан просто разводит людей на деньги.Грязные тарелки, оставшиеся после салатов и закусок не убирали, пока не принесли горячее! В конце, когда попросили счёт, у нас спросили не хотим ли мы получить торт, когда прождали 2 ЧАСА 20 МИНУТ основные блюда. Также в этот день при бронирование нужно было вносить депозит. Внимание!! В размере 5 тыс на человека, мы оставили 35 НЕ ЗА ЧТО! Отсылка к отзыву оставленному в 2021 году. Хочу вам сообщить, возможно, тот крендель всё ещё работает.
Читать целиком
Evhenii Shmalko1 отзыв
не рекомендую данный ресторан! Я повёлся на красивый вид и "авторскую кухню"... ИТОГ забронировал столик на двох 08.07.2021 в 21:30, заказали самые дорогие блюда из меню (я не моню названия) это просто ТРЕШ!! блюда .. с камчатским крабом цена 3500 рублей (будьте готовы к тому что) Вам принесут огромное ВЕДРО переваренных макарон и 1 крабовую палочку разбросанную по тарелке)) такого редкостного дерьма я в жизни еще не видел) но это не всё)) это блюдо мы получили спустя 1.5 часа при загруженности ресторана на 10%) ресторан был почти пустой!! персонала было очень много, они все собирались возле барной стойки и чесали языками!! обслуживание максимально убогое!! причем на всех этапах!! менеджеры, крендель который счёт приносил!(я попросил счёт нам его принесли через 18 минут) .... (здесь маты используются)!!! я оплатил наличкой и сказал что мы торопимся и сдачу принести по скорее! он б.. еще 10 минут нес сдачу!! просто стоял у бара чесал языком. на ресепшине тоже курица сидела, не спросила как Вам, придете к нам еще или нет и т.д.!! в общем ребятки мнение о вашей шараге ниже плинтуса, я как буд то шаурму покупал на вокзале в мухосранске!!! не понимаю где Ваше руководство! сегодня позвонил всё высказал управляющей! она сказала извините нас я их наругаю!! писец... мне в обще всё равно чем вы будете заниматься! компенсируйте мне мое испорченное настроение, моей девушки! потраченное время!! но вы даже и здесь обосрались!! Надеюсь руководство действительно прочтет этот отзыв (а я его оставлю на всех ресурсах) и примет меры. потому что такого хамста к посетителям не должно быть! платишь большие деньги, за помои!! на данный момент я Вас характер. как столовку!
Читать целиком
MC
Moema Carrington3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее