............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Астра 

Стоматологическая клиника
4.9
124 оценки
4.9
124 оценки
79 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВМ
Валентина Матвейчук5 отзывов
Янни Назаренко5 отзывов
Лечила кариес. На следующий прием не смогла прийти в назначенный день,позвонила заранее,чтобы перезаписаться. Посмотрели самостоятельно к какому врачу. Озвучили фамилию,фамилия была верная. Звонили после,чтобы перенести время.Прихожу в назначенный день. На ресепшен стоит врач у которого я лечусь. Она знает,что я должна была к ней прийти в другой день,потому что проговорила это словами,но выясняется,что меня записали к хирургу. Я говорю мне точно не к хирургу,ничего не выясняют, зовет врач. Захожу в кабинет э. Здравствуйте,я хирург. Вам надо удалить шестерку. Я чуток опешила. Шестерку мне действительно надо удалять,но делать я это точно собиралась не в астре. Выхожу обратно. На ресепшен мне опять твердят,что записали к хирургу. Можете подождать терапевта,но мы не знаем сколько. Пациент опоздал,а потом у меня обед. За все это время я не услышала извинений,что мы допустили ошибку. Зря потраченное время в единственный выходной! Лечить научились,общаться нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aly Saly32 отзыва
АК
Алексей Кореньков7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ас
Астра, стоматологическая клиника
17 марта 2025, официальный ответ
Алексей, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
V V3 отзыва
Никому не советую данную клинику, разводят клиентов на деньги. В клинике работают настоящие шарлатаны. 1. Пришел на первую консультацию. Врач (Дискаленко) мне назначила КТ в клинике Пикассо (интересно, имеет ли врач материальную выгоду? Ну ок, КТ я сделал). 2. Через две недели прихожу на повторную консультацию, чтобы получить план лечения с деталями. Но врач за две недели даже не посмотрела результаты, которые были ей направлены ранее. И вместо того чтобы рассказать итоги результатов КТ и дать план рекомендаций по дальнейшему лечению, мне начинают делать делать какието непонятные процедуры с фотографиями лица. И в конце уже на кассе я получаю счет на сумму 7200 вместо 1500 (услуга консультации). На вопрос, почему я узнаю о доп услугах уже на кассе при оплате, ответ не получаю. Ситуация максимально напоминает случаи с разводом туристов на улицах, когда им начинают оказывать услугу, когда они не просят об этом. Но мыто находимся в цивилизованном месте, а не на базаре или где-то еще. 3. Таким образом, по итогам двух посещений я не получил ни рекомендаций, ни плана лечения!!! Это разве нормально? 4. Вечером того же дня мне пришло на почту письмо с рекомендацией удалить зубы мудрости. Вопрос: зачем вы меня отправляли на КТ? Чтобы удалить зубы мудрости, достаточно сделать недорогой рентген снимок. 5. Отдельно хотел выразить возмущение тем, как работают девушки на рецепнш. В момент когда мне сделали снимок КТ, нужно было срочно ответить на вопрос, насколько он корректно сделан. До врача не дозвониться (выходной день). Я позвонил в клинику, но вместо того чтобы связаться с доктором или кем-то из специалистов из клиники, меня просто послали и бросили трубку.
Читать целиком
ЛХ
Люция Хусаинова3 отзыва
Ас
Астра, стоматологическая клиника
4 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Т
Татьяна18 отзывов
Ас
Астра, стоматологическая клиника
4 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Елизавета Нефедова23 отзыва
Ас
Астра, стоматологическая клиника
4 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Карина Н11 отзывов
Читать целиком
Ас
Астра, стоматологическая клиника
4 марта 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! Очень приятно, рады со…
М
Марина99 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее