............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.3
287 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы209

Услуги

Фото4

Вакансии

4.3
287 оценок
​Елена Елена​3 отзыва
Подключили категории кешбека без моего ведома!!! В следующий раз так и деньги могут снять!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
сегодня, официальный ответ
Елена Елена, спасибо за сигнал. Мы обязательно обсудим ваши замечания руководителем офиса и примем н…
ВФ
​Варвара Ф.​3 отзыва
Спасибо
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Варвара Ф., огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
АЗ
​Анна Зиновьева​6 отзывов
Осталась довольна посещением,сотрудники вежливые и компетентные!спасибо!
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Анна Зиновьева, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ИО
​Ирина Отвесова​3 отзыва
Очень понравилось , сотрудники очень вежливые!
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Ирина Отвесова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Большое спасибо ПМ Елене Трухан за помощь в подборе выгодного вклада, всегда приветливая, профессиональная , да еще и красавица! Всегда приятно посещать этот офис! С наступающим праздниками!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
СЛ
​Светлана Лапина​4 отзыва
Быстро решили мой вопрос
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Светлана Лапина, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
​Дмитрий Яровиков​2 отзыва
Быть объективным при оценке - сложное занятие, Не каждый склочник может воздержаться от беспочвенной хулы, Но вряд ли критиканство отделения может вызывать доверие, Так как сотрудники работу любят, компетентны, и со всеми самозабвенно вежливы. Ну и, конечно, всей команде банка, но персонально Котовой Елене, Спасибо от души! 💚⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий Яровиков, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Владислав Буйлов​2 отзыва
Ужасное заведение! Загорелся номер на табло и говорят присаживайтесь, Вас сотрудник голосом пригласит. Электронная система не исправна, им необходим мастер, который сможет решить проблему данного заведения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Владислав Буйлов, примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы с вами полностью согласны. И…
​neo55omsk​7 отзывов
ВТБ колцентр телемаркетинг нарушает 332 ФЗ Закона о рекламе!!!! Уже несколько дней подряд мне звонят из телемаркетинга ВТБ ПОСЛЕ 18:00 а точнее в 20:30-20:40 по Омскому времени,а живу я в Омске,я всегда включаю запись разговора при звонке из банка и у меня есть записи.Первый раз сотруднику вежливо задал вопрос вправе ли ВТБ нарушать 332 ФЗ Закона о ркламе,на что получил ответ от сотрудника по имени Дмитрий ответ ,,Не нравится обращайтесь в полицию,а мне всё равно,, и просто бросил трубку. Второй день примерно в это же время мне снова позвонили и девушка по имени Анна даже сказала что мы можем составить обращение претензию по данному поводу, номер обращения я записал,так как смс подтверждения мне так и не поступило по итогу.Я думал на этом звонки прекратятся, но сегодня в 20:30 мне снова позвонили и радостные предложили оформить их дебетовую карту,на чтоя опять задал вопрос почему ВТБ банк позволяет сотрудникам нарушать 332 ФЗ Закона о рекламе и Ангелина с которой я разговаривал ответила что ничего о подобном законе не слышала и вообще это не её сфера а значит ей всё равно и попыталась прекратить разговор,но я попросил найти моё предыдущее обращение,продиктовал и оказалось что его нет в системе. Получается сотрудница Анна мне откровенно под запись разговора просто мне солгала!!!! Сотрудник ВТБ банка просто солгал и имеется запись её слов.Мы с Ангелиной снова подали уже два обращения,но странно я опять не получис смс подтверждения этому,мне кажется это умышленное нарушение закона со стороны руководства данных сотрудников,руководства самого банка и частности халатное отношение самих операторов.Не думал что ВТБ банк может позволить себе открыто лгать,получается что сотрудник может игнорировать по желанию любое ваше обращение что может привести к серьёзным последствиям тех кто доверяет данным сотрудникам.Номера обращений CR15788990 и CR-15789037
Читать целиком
​Татьяна Дроздова​5 отзывов
Хотелось бы, чтобы была отдельная очередь / или приоритетное обслуживание вне общей очереди для военнослужащих СВО и их семей. Просто в очереди проводишь такое драгоценное время ( ожидание более 1,5 часа). Чтобы заказать деньги в кассе, потом отстоять очередь для выписки о снятии денег, потом снова в кассу. ужас !!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Татьяна Дроздова, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Об…
​Вячеслав Шевчук​6 отзывов
Специалист Александра буквально спасла мою нервную систему и потратила целых 1,5 часа на решение моей проблемы. Всё изучила, просмотрела, обзвонила других специалистов, перепробовала все возможные варианты устранения проблемы, докопалась до сути и устранила проблему! Александра, Огромное Вам человеческое Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Вячеслав Шевчук, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сегодня был в банке,перевыпускал карту Обслуживал меня работник по имени Руслан,все объяснил показал Сделал все быстро
БВ
Банк ВТБ
16 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АВ
​Андрей Винокуров​1 отзыв
Просидели 40 минут, ушли так и не дождавшись своей очереди. На дисплее очередь живет своей жизнью, вызывают кого по тетрадке, кого по дисплею. Разобраться невозможно, полный бардак(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Андрей Винокуров, мы прекрасно вас понимаем. Данный офис очень востребован для клиентов, поэтому мог…
СБ
​Сергей Белов​2 отзыва
Ужасное обслуживание,постоянные очереди,персонал не готов к работе с клиентами( сидят спят),табло эл,очереди не работает. Дата посещения 01.09.25.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Сергей Белов,благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственны…
ШШ
​Шахида Шахида​2 отзыва
При входе уже орёт женщина по ходу старший специалист своим работникам говорит сразу скажите что ожидание 2 часаааа .. И. Т.д было кредит предварительно одобрен а специалист вообще не в тему начал впихивать свои карты кеш бек накопительный о чем мне вообще безразлично спокойно начал ковыряться на моём телефоне коды смотрел подтверждал себе звёздочки 💫 ставил как он обслуживает в конце концов говорит вам отказ по кредиту 🤣 я говорю мне же было предварительно одобрено он мне в ответ это маркетинг че поделать 🤷 ну молодцы 👏 после этого не шагу на вашу сторону
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Шахида Шахида, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно переда…
ММ
​Мэри Мартин​6 отзывов
Сегодня была в банке , консультировалась по вкладкам … очень довольна обслуживанием! Сотрудник Руслан , ответил на все мои вопросы ! Хотя я их задавала очень глупые и формулировала неправильно…🙈. Но слава богу , он меня понял. Само отделение банка очень чистое , а главное в такую жару , там очень комфортно находиться! Так же сразу оформили карту ребёнку . 👌🏻
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Apple User, спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзывч…
​Андрей Андрей​19 отзывов
Ужасное отделение банка, ужасные сотрудники! Сотрудники не хотят работать, не правильно заполняют заявления, теряют, или просто не хотят ничего делать, нет возможности связаться с банком дистанционно, на звонки не отвечают на сообщения тоже. Кормят завтраками, и скидывают вину на коллег. Ужас
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Андрей Андрей, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с р…
AM
​Aykera Mimi​6 отзывов
Безумно благодарна главному менеджеру, которая помогла мне во всем! Хорошее обслуживание вежливое отношение! Все быстро все четко! Теперь только с ВТБ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 мая 2025, официальный ответ
Aykera Mimi, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АД
​Александр Дьяконов​11 отзывов
Нахамила сотрудник кассы #20 Сказала ей без разницы какой у меня номерок, очередь по талонам не соблюдается
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Александр Дьяконов, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос со…
​Нана Романова​14 отзывов
Отличное отделение, по сравнению с филиалом в Рыбацком) Комфортно, просторно, РАБОЧАЯ электронная очередь, быстро движется, а главное вежливые сотрудники, получила быстрое и качественное обслуживание. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Нана Романова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
НЮ
​Наталья Юсубова​1 отзыв
Замечаиельный офис. Великолепный директор. Помогли перевести пенсию. Еще и 3 000 рублей подарили. Отдельно хочу выделить менеджера Евгения. Человек с огромной волей и терпением
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 апреля 2025, официальный ответ
Наталья Юсубова, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
AR
​Anna Ryandy​14 отзывов
Четвертый раз прихожу, утром днём вечером, без разницы. В очереди менее 30 минут не сижу, записи нет, электронного табло тоже.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 апреля 2025, официальный ответ
Anna Ryandy, мы постоянно работаем над сокращением времени ожидания. К сожалению, клиенты могут стол…
KK
​Konstantin Kostin​2 отзыва
Не работает электронная очередь, примерное время ожидания час, и это по мнению сотрудников норма, половина окон не работает, а блокировать онлайн банк они могут просто без причин, и каждый раз потребуется снова тратить на них время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 апреля 2025, официальный ответ
Konstantin Kostin, такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязате…
​Alina Svirskaya​12 отзывов
очень медленное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2025, официальный ответ
Алина Свирская, извините, пожалуйста, за неудобства. Примем меры для сокращения времени обслуживания.
​Марина Мозговая​6 отзывов
Сотрудники банка работают нууу очень медленно, пришла в отделение банка в 18:30 и вышла из банка в 20:07 и собственно не получила услугу. Жара в отделение, не все сотрудники принимают клиентов в окошках, вызывают по листочку…. До закрытия банка осталось 35 минут и сотрудники к сожалению никак не ускорялись, граждане после работы просидели больше двух часов в отделение и не получили нужную им услугу. Пока стояла в очереди наблюдала за сотрудника работают на «расслабоне» так сказать…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2025, официальный ответ
Марина Мозговая, извините, что заставили вас ждать. Мы с вами полностью согласны, такого долгого ожи…
​Ксения Бегжанова​1 отзыв
Приятные сотрудники, старающиеся помочь.
БВ
Банк ВТБ
10 марта 2025, официальный ответ
Ксения Бегжанова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Татьяна З​8 отзывов
Самое худшее отделение банка в котором я была! Очередь более 20 человек и долгое обслуживание. Табло вызова клиента не работает. Больше сюда ни ногой 😡 !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2025, официальный ответ
Татьяна З, простите за доставленные неудобства. Обсудим с руководителем данную ситуацию и примем мер…
Ип
​Игорь прожектор​11 отзывов
Локнули карту, и не пытаются никак помочь с этим вопросом
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Игорь прожектор, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и д…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Услуги не навязывают и обслуживание хорошее, но даже в будний день, в рабочее время, ожидание более часа В целом мне втб не нравится Карта размагнитилась очень быстро
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно пр…
НП
​Надежда Попова​1 отзыв
Не первый раз обращаюсь к сотруднику Инне, очень уж она внимательно относится к каждой моей проблеме, быстро и оперативно решает вопрос
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Надежда Попова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
МЮ
​Марина Юнина​4 отзыва
Отличный офис. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо за оперативность решения вопроса. Рекомендую 👍.
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Марина Юнина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вежливые сотрудники, очень отзывчивые, все подробно рассказывают, подкдючают кеш бек, спасибо большое за обслуживание сотруднику Инне. Всегда с заботой относиться к старшему поколению.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АВ
​Артем Волков​2 отзыва
Чисто, быстро, вежливо, впечатления только хорошие. Подарили шоколадку в преддверие праздника, приятная мелочь
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Артем Волков, спасибо, что поделились своим положительным опытом обслуживания в нашем офисе 💙
РГ
​Радик Гайсин​1 отзыв
Отличное обслуживание,приятный офис.Хорошие условия по обслуживанию.
БВ
Банк ВТБ
24 февраля 2025, официальный ответ
Радик Гайсин, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
AY
​Ana Yan​1 отзыв
Благодарю Александру Затонскую за обслуживание! Очень вежливая, все подробно рассказала и объяснила
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Ana Yan, благодарим за 5 ⭐
ГБ
​Галина Беляева​2 отзыва
Благодарю за прекрасное и внимат. ельное обслуживание. Успехов вам !
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Галина Беляева, благодарим за 5 ⭐
ГБ
​Галина Беляева​2 отзыва
Благодарю за прекрасное и внимат. ельное обслуживание. Успехов вам !
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Галина Беляева, благодарим за 5 ⭐
​Вячеслав Ибрагимов​4 отзыва
Отличный офис ! Сотрудники в привилегии самые лучшие и отзывчивые !
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Вячеслав Ибрагимов, благодарим за 5 ⭐
ИП
​Игорь Пашук​1 отзыв
Благодарю за великолепное обслуживание сотрудника Алексееву Анастасию .
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Игорь Пашук, благодарим за 5 ⭐
ТП
​Татьяна Папилухина​1 отзыв
Всё хорошо спасибо Инне, помогла решить вопрос
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна Папилухина, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
ОД
​Ольга Дамдинжапова​2 отзыва
Отличный офис, всегда обращаюсь сюда по вопросам, отзывчивые и вежливые сотрудники, рекомендую👍
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Ольга Дамдинжапова, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
ТЧ
​Татьяна Чиж​1 отзыв
Очень довольна обслуживанием в данном отделении . Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь, оперативно решают все вопросы. Удобное расположение отделений и удобный интернет-банк. Рекомендую!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна Гладилина, благодарим за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас 💙
АВ
​Александра Водолазова​3 отзыва
Отличный банк, сотрудники доброжелательные, знают свою работу.
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Александра Водолазова, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
AK
​Anny K​4 отзыва
Лучший офис из всех в городе. Удобное расположение. Комфортная зона ожидания и приятный персонал
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Anny K, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
АС
​Алла Саглаева​1 отзыв
Хочу оставить положительный отзыв. Не смотря на огромное количество посетителей,очередь до меня дошла довольно быстро,консультант Наталья,очень четко и профессионально ответила на мои вопросы,без лишней воды. Ненавязчиво рассказала о продуктах банка,на выгодных условиях. Я осталась очень довольна.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Алла Саглаева, приятно видеть, что вы отметили работу нашего сотрудника. Мы всегда стремимся предост…
​Юлия Пермякова​3 отзыва
Отличное отделение, удобно расположено территориально, внутри комфортно. Сотрудники профессионалы своего дела, очень вежливые и знающие специалисты.
БВ
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Юлия Пермякова, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
к
​кириллл​1 отзыв
Посещаю этот банк часто. Всё на высшем уровне, супер. 👍
БВ
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
кириллл, спасибо, что выбрали Банк ВТБ 💙
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вчера была в банке на Бабушкина 36,все пондравилось,быстро чётко все что меня интерисовало, обьяснила и сделала девушка в 1 окошке, Маркозова Ксения!Теперь буду посещать только ваш банк.С Уважением Любовь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, приятно видеть, что вы отметили работу нашего сотрудника. Мы всегда стремимся пред…
ЛС
​Любовь Соладнева​2 отзыва
Отличный офс ВТБ, все устраивает. Рекомендую !
БВ
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Любовь Соладнева, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ЛС
​Любовь Соладнева​2 отзыва
Отличный офс ВТБ, все устраивает. Рекомендую !
БВ
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Любовь Соладнева, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее