............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ
Банки
4.1
57 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Услуги
Фото
6
4.1
57 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Руслан
91 отзыв
Отличный офис банка, помогли со всеми проблемами! 🔥
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Руслан, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ДК
Дмитрий Курилко
1 отзыв
В нашей местности ВТБ приобрел РНКБ. Ранее я считал, что РНКБ был мягко говоря не сильно удачный банк. Но после того как нам перевели в ВТБ понял, что уровень геморройности может быть гараздо выше! Перевел себе на карту ВТБ 7000р потому что в тот момент времени банкомат ВТБ был ближе. Иии!!! Эти высоко интеллектуальные люди заблокировали мне снятие!!! 2 часа переключений с оператора на оператора и диалога с горячей линией по элементарному вопросу
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий Курилко, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с дей…
ХС
Хуршид Сокижонов
2 отзыва
Ни какого внимания клиентам ждал 30 минут очереди по талонам так и не позвали хотя были свободные
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Хуршид Сокижонов, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
А
Александр
3 отзыва
Хороший банк, всё понравилось
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Александр, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
КД
Константин Данюк
1 отзыв
Вежливый, профессиональный персонал. Готовы помочь по любому вопросу банковских операций.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Константин Данюк, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТВ
Тамара Васильева
1 отзыв
Айшат очень отзывчивый и грамотный специалист, все быстро объяснила и со всем помогла
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Тамара Васильева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВИ
Валентин Иванов
2 отзыва
Хороший сервис!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Валентин Иванов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от клиентов!
ВП
Виктория Путягина
1 отзыв
Лучшее, необычное, дружелюбное отделение втб. Сотрудники компетентны. Менеджер Виктория Александровна ответила на все вопросы, проблему с которой пришли решила за 10 минут! Избавила от всех беспокойств и недопониманий происходящего! Однозначно если в втб, то только к ней)
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Виктория Путягина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АГ
Абдурахман Гаджиев
2 отзыва
Недавно обслуживался в офисе на Глинки 2.Спасибо клиентскому менеджеру Зарине , за чуткое отношение и профессионализм ! Быстро выдали карту и рассказали о всех преимуществах!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
15 мая 2025, официальный ответ
Абдурахман Гаджиев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
Алевтина Шулякова
11 отзывов
В июле 2024 года открыла в данном отделении банка дебетовую карту. Пользовалась месяцев 5 без проблем и вдруг, мне заблокировали вход в приложение, без предупреждения и без объяснения причин. По звонку на "горячую линию" разблокировать отказались, ссылаясь на то, что теперь я должна явиться лично в банк, но я гражданка соседнего страны и немедленно явиться в банк не могу. Спустя несколько месяцев, я доехала до ближайшего банка за 800 км от дома в г. Новосибирск, с меня взяли опять копии документов, я подписала кучу бумаг, но вход в личный кабинет мне не разблокировали, якобы нужно на это время. Ожидать 2 недели, как мне сказали в банке, я не могла и вернулась домой, оставив менеджеру контактные телефоны для связи. Никто мне до сих пор не перезвонил, прошёл уже месяц. Причина блокировки так и не ясна, менеджер в банке сказала, что такое у них впервые. Для того, чтобы воспользоваться деньгами, которые на счёте остались, мне нужно зайти в приложение банка, чтобы перевести деньги между счетами, чего я сделать не могу. И что делать в данной ситуации я не знаю. Почему при личном присутствии нельзя сразу разблокировать приложение и почему приложение блокируется без объяснения причин и без уведомления? Картой я пользовалась исключительно для расчёта за покупки на территории РФ и оплаты за коммунальные услуги за недвижимость находящуюся так же на территории РФ.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
Алевтина Шулякова, благодарим вас за отзыв. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действ…
Все комментарии
Ирина Гузова
22 отзыва
Отвратителтное обслуживание. По привилегии сидели минут 15 ждали менеджера. Не дождались.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
11 апреля 2025, официальный ответ
Ирина Гузова, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с ру…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Спасибо менеджеру Айшат Помогла со всем разобраться Настроила карту Вход в личный кабинет
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
27 января 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
БП
Богдан Попов
1 отзыв
Без объяснения причины.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Богдан Попов, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой низкой оценки. О…
А
Александр
1 отзыв
Находился на обслуживании в данном банке, отличное отделение! Мой вопрос решили достаточно быстро, относительно моему запросу, менеджеры очень лояльные!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2024, официальный ответ
Александр, спасибо большое за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!
ПЗ
Полина Зинченко
69 отзывов
Самое «тугое отделение» уже сколько раз приходила ни разу не решили мой вопрос. Уберите из дугис что по этому адресу есть юр лица! И девушка которая сегодня отправила на другой адрес, якобы там точно есть юр лица, и там не оказалось этого! Это что за сотрудники! За что они получают зарплату?
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
7 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. В ДО №14 «АГлинки, 2» осуществляется обслуживание только физических лиц. Данна…
ВП
Вера Попелышко
16 отзывов
Дверь как в парадной, не производит впечатления банка. За снятие с Тинькова комиссия 90 р, про которую нигде не пишут, хотя банкомат указан на карте в приложении моего банка. Короче, закрыла карту втб в 20 году и не жалею.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
20 февраля 2024, официальный ответ
Поверьте, мы стремимся быть лучше. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для у…
ТШ
Таисия Шалыгина
2 отзыва
Мне все очень понравилось!)
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилось. Не зря стараемся 😃
Д
Денис
1 отзыв
Был в отделении, получал карту. Были вопросы, менеджер Евгения обо всём грамотно рассказала. Большое спасибо!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Спасибо, рады стараться 😊
SU
Sberid User
2 отзыва
Хорошо вопрос решил Евгения менеджер !!!! Помогла решить вопрос по карте! Сдали биометрию, оформили кредитную карту, большое спасибо! Всем советую отделение
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
SU
Sberid User
2 отзыва
Хорошо вопрос решил Евгения менеджер !!!! Помогла решить вопрос по карте! Сдали биометрию, оформили кредитную карту, большое спасибо! Всем советую отделение
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
Федор Архипов
2 отзыва
Пользуюсь услугами отделения с его открытия, все устраивает, расположение, режим работы, компетентность служащих. Деньги просто так пока не раздают, но ждём)
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
ПК
Павел Кричевцов
3 отзыва
Спасибо большое за прекрасное и бвмтрое обслуживание(в очереди просидел меньше минуты). Девушка очень быстро обслужила и грамотно объяснила
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
МС
Максим Сигаев
1 отзыв
24.01.24 был в отделении на Глинки,2. Очень хороший офис, прекрасное обслуживание,все быстро и качественно! Сотрудник Пикалькова Елена обслужилана на высшем уровне! Поекрасный директор Шумилова Светлана! Буду обращаться еще и рекомендовать всем! Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
Диля Галиакберова
26 отзывов
Оперативно, в офисе приятно - прохладно
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
Natasha Kulagina
1 отзыв
Отвратительное обслуживание клиентов!!!! Пришла в это отделение получить свою дебетовую карту. Вместо этого получила навязчивого сотрудника, который превышая свои полномочия в общении с клиентом, всячески навязывали мне кредитную карту, дополнительные услуги в которых я не нуждалась и не просила. Просила об об одной услуге, которая заняла бы 5 минут, вместо этого получила испорченное настроение, отнятое время, и в кредитной истории ненужную для меня карту. ЖАЛОБА НА ДЕЙСТВИЕ СОТРУДНИКА ОТПРАВЛЕНА В ГОЛОВНОЙ ОФИС БАНКА!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
26 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. П…
Елена Вертегел
19 отзывов
Вежливые сотрудницы, всё отлично
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
Мейланов Асан
4 отзыва
Из 7 окон работало только 1. Обслуживание отвратительное, долгое. На заданный вопрос дама начала «ржать», и без зазрения совести рассказала о якобы «шутке» с моих уст своим коллегам, все весело «поржали»
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
27 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководителем…
ВМ
Ваня Моисеев
1 отзыв
Время получения карты было с 10:30-17:00 в итоге все свернули после 12:00, потраченного времени жаль.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
21 сентября 2022, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации, с которой Вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Обязательно изучим информацию и примем меры 👌
Anya Stukanova
38 отзывов
Хрусталевой Екатерине Николаевне лучше работать в другом месте, жалоба уже написана. Ну, и в целом, конечно, ВТБ никто не хвалит из знакомых. Оно и понятно. Счет закрыла свой.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
27 сентября 2021, официальный ответ
Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления после обслуживания в Банке. Мы обязательно пр…
Артём Афанасьев
1 отзыв
Был случай блокировки карты службой безопасности банка. Пришел за выпиской по операциям, так как все онлайн-сервис банка удаляют ВСЮ информацию по заблокированным картам. При обращение в офис сотрудник прямым текстом сказала, что они у благонадежных клиентов карты не блокируют, следовательно я оказался не благонадежным. Хорошо хоть вором и мошенником не назвали.
Читать целиком
Полезно
2
Алиса Жарченкова
4 отзыва
Единственное отделение из всех отделений всех банков, в которых я когда-либо была, в котором все вопросы и проблемы клиента решаются быстро, а главное просто!
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее