............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улыбка Радуги 

Магазин косметики и товаров для дома
4.7
211 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.7
211 оценок
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛР
Леонард Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
Ольга1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы рады, что вы остались довольны 🙂 Будем ждать новых встреч! С теплом, «Улыбка радуги»
МВ
Марина В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СА
Сабинаой А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Клавдия Масленкина12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день) Мы благодарны, что вы так тепло отзываетесь о нашем магазине, будем стараться радовать вас и дальше 🫶 С теплом, «Улыбка радуги»
ЯБ
Яна Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Анна Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛД
Людмила Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЭ
Анастасия Эксперт4 отзыва
27.09.2025 в 9:30 я опаздывала и срочно нужно было приобрести недорогие колготки для мероприятия. Забежала в магазин и, неподалеку от стенда с колготками, стояла сотрудница данного магазина. В хорошем настроении я попросила её помочь мне быстро найти нужный товар. Однако сотрудница ответил оооооочень грубо, отказавшись помочь, сославшись на то, что он одна в магазине и у нее много других задач по мимо меня. Я указала ей, что такое поведение недопустимо и что она не должна так отвечать и общаться с покупателем, мы всё таки в цивилизованном обществе находимся . В ответ я услышала очередное хамство, после чего сотрудница убежала в подсобное помещение разбирать поставку, хотя находилась одна в магазине и других покупателей не было, почему она вообще ушла в подсобное помещение разбирать поставку, когда покупатель в зале мне тоже не понятно. Я, как покупатель и сотрудник "Улыбки Радуги", понимаю, что такое поведение недопустимо, она должна была пройти обучение и экзамен ( как правильно нужно общаться с покупателями) перед тем как начать работать, даже сотрудники с Вентры такое себе не позволяют, хотя они не проходят экзамен на сколько я знаю. Далее я последовала за ней, чтобы узнать её имя, так как он был без бейджика всё это время. На вопрос о её имени она ответила, что её не зовут никак, и попросил меня покинуть помещение. Уверена, что подобное поведение она уже проявляла ранее, так как начала диалог с уверенной агрессии. Далее сотрудница взяла телефон и начала записывать кому-то голосовое сообщение, обсуждая меня , когда я находилась рядом. Честно говоря, я в шоке от такого поведения. Прошу руководство и директора магазина принять соответствующие меры. В данный магазин я планирую в дальнейшем ходить как покупатель и принимать смены как я делала это раньше , заодно и посмотрю как решаются такие ситуации в компании))
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы представляем, насколько неприятно столкнуться с таким отношением в магазине. Такое п…
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы понимаем, насколько может быть некомфортно, когда за вами наблюдают в магазине и оче…
ОТ
Ольга Т.1 отзыв
АЛ
Анастасия Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Светлана К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья К.1 отзыв
Otabek R19 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день) Очень рады, что вы остались довольны широким выбором товаров и работой сотрудников 😊 Будем ждать новых встреч! С теплом, «Улыбка радуги»
АВ
Александра В.1 отзыв
ДО
Дмитрий О.1 отзыв
НК
Наталья К.1 отзыв
ВН
Виктория Н.1 отзыв
НЧ
Наталья Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭШ
Элина Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анастасия К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
Наталья М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЧ
Наталья Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯК
Ярослав К.1 отзыв
ИБ
Инна Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
Екатерина М.1 отзыв
НБ
Наталия Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Александр С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЗ
Наталья З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Айдай З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Екатерина Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Антонина Попова3 отзыва
Никогда больше не пойду в УР на Большевиков, 21. Зашла в магазин после работы 10.02.2024, набрала товар, встала в очередь. На кассе передо мной обслуживалась одна покупательница. В этот момент подходит мужчина тоже с покупками и спрашивает у женщины скидочную карточку. Она ему ее дает, и он начинает пробиваться. На мое возмущение, что вообще-то я стою в очереди за женщиной и у меня тоже есть карточка, он мне ответил по-хамски, указав на мою "не европейскую внешность". На мой вопрос кассиру (на бейдже написано было имя Валерия"), почему она начала обслуживать мужчину без очереди, она сказала, что он просто отходил и стоял. Хотя, это не так. На запрос жалобной книги, она ответила, что ее нет. Надо обращаться на сайт. На просьбу вызвать администратора / директора магазина быстро удалилась и начала кого-то набирать по телефону. Как выяснилось, директор уже успела закончить смену и уйти. Но надо подождать ее, так как она вернется (видимо недалеко ушла). И действительно, минут через 10 пришла директор и попросила рассказать ей про ситуацию. Я на эмоциях, вся в слезах от расстройства объяснила. Запись с камер она просматривать отказалась, сославшись на то, что это только служба безопасности делает (если я ее правильно поняла). Вручила мне пакет с масками, косметичкой и зубной пастой, типа в знак извинения. То есть получается, что будем работать как хотим, обслуживать по очереди/без очереди, если будете возмущаться, вот вам пакетик с мелочевкой и не нужно устраивать драму. Самое интересное, эта Валерия НИЧЕГО мне не сказала, не извинилась. Вообще ноль эмоций Настроение в тот вечер было испорчено окончательно, испытала сильный стресс.
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! При просмотре камер видеонаблюдения, выяснилось: Вы подошли к зо…
НК
Наталья К.1 отзыв
ОП
Ольга П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЩ
Марина Щ.1 отзыв
ТН
Татьяна Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Анатолий Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Алина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИТ
Ирина Т.1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее