............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
259 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы225

Цены

Фото10

Вакансии

4.6
259 оценок
ОК
​Оксана Корнева​1 отзыв
Нужно было просто уточнить остаток по вкладу. Не стала звонить, зашла лично. Девушка сказала сразу, никаких проблем. Вышла через пять минут. Нормально.
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ЗЛ
​Захар Лебедев​2 отзыва
Помогают сделать ООО и закрыть его. УДобный офис для бизнесменов
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Захар! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СП
​Света Пономарева​1 отзыв
Хотела просто глянуть, на разведку, так сказать. А в итоге открыла карту, приложение установили, все показали. Никто не давил, не заставлял оформлять какие-то доп опции
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АС
​Анна Старостина​2 отзыва
Брала авто кредит. Одобрение получила прямо в приложении. Приходила подписать документы, показали платежи и условия, ничего особенного, а главное без всяких лишних платежей
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АК
​Арина Калимуллина​1 отзыв
Мне нравится оформление этого места и зонирование пространства. Вайбово тут, чувствуешь себя в безопасности.
Альфа-банк
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
АР
​Анюта Романова​3 отзыва
Перевела пенсию в этот банк. Теперь получаю надбавку в виде процентов. Сотрудники помогли с переводом, всё объяснили. Не спешили, убеждались что я все правильно понимаю
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
МП
​Марк Петров​2 отзыва
Решил вопрос с налоговым резидентством. Сначала собрал все бумаги, принес в банк, у меня все забрали и в тот же час как в сказке все и случилось.Хвала Всевышнему за это!
Читать целиком
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ПД
​Полина Демурина​1 отзыв
Специалист Екатерина просто супер! Помогла мне с непростой ситуацией, подсказала дальнейший план действий, как лучше поступить и помогла собрать нужные для этого документы. Готова приезжать к этому специалисту с другого конца города ❤️
Читать целиком
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ОА
​Оля Ангел​1 отзыв
пускают с собачками, это прям вайбик))
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
МФ
​Маша Фёдорова​4 отзыва
Менеджер этого офиса сама позвонила и предупредила, что заканчивается срок действия карты, и предложила забрать новую. Проактивная забота — это выше всяких похвал! Не дали остаться без карты в отпуске
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИТ
​Ирина Тимофеева​1 отзыв
Консультация тут по вкладам прошла великолепно, открыла его без проблем но с помощью сотрудницы банка. Девушка приветливая и хорошо ориентировалась во всех условиях
Читать целиком
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АМ
​Александр Мартынов​1 отзыв
Сложно парковаться, мало места
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваше замечание — мы обязательно его учтём и постараемся найти решение, чтобы улучшить ситуацию.
РП
​Римма Попова​1 отзыв
Был неподъёмный кредит. В Альфе наоборот,все объяснили, помогли составить план выплат.Никакого давления.Теперь уважаю этот банк по настоящему)
Альфа-банк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Елена Суслова​13 отзывов
Прекрасные сотрудники, отзывчивые и многое знают, хорошо ориентируются в справках и нужных документах. Очень приятное место, советую обращаться именно сюда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Mаруся Климова​3 отзыва
Для бизнеса Альфа лучший выбор!❤️ Переводы проходят моментально, отчётность прозрачная. Поддержка всегда помогает разобраться. Приложение экономит время, можно управлять деньгами без офиса. Довольна сотрудничеством.
Читать целиком
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Владислав -​4 отзыва
Пришел решить вопрос с налоговым резиднством, в России больше года, все документы на руках, по закону имею право стать резидентом, но тут решили отказать, странно конечно, обратился в другой банк (чтобы не посчитали рекламой указывать какой, не буду), и чудо произошло, 5 минут работы и я резидент, спасибо Альфа, больше я не ваш клиент.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfa…
ДХ
​Дарья Хоштария​5 отзывов
Организация заказывала мне зарплатную карту в Алфа-банке. Обратилась в данное отделение, выдали моментальную карту, сказали, что по умолчанию к ней подключается кредитный лимит от банка, соответственно его мне подключили, хотя мне это показалось странным и не понравилось. В последствии выяснилось, что лимит было подключать необязательно, скорее всего это было сделано для выполнения плана продаж сотрудника или отделения. В условиях выпуска карты на сайте так же написано, что она бесплатная за выпуск и за обслуживание. Уважаемые клиенты – будте внимательнее при обращении в данное отделение, вам могут подключить ненужные и платные услуги. Ни один банк не имеет право по умолчанию подключать кредитный лимит к дебетовой карте, это делается только с вашего согласия. А так же внимательнее читайте текст смс, которые вам приходят, а не только называйте коды. Не читая текст смс вы даёте возможность подключить ненужные услуги. Спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
ЕС
​Елена Сироткина​3 отзыва
Администратор сказала, что ожидание более1,5 часов, но факту мой вопрос решили в течение 15 минут. Спасибо Ирине.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Никита npobezhimov​24 отзыва
Отказались продать наличную валюту. Ограничений никаких нет, на сайте указан курс, в том числе, при обмене в отделении. Спасибо за зря потраченное время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Купить или продать валюту можете в некоторых наших отделениях. Сразу предупред…
​Lina Lina​4 отзыва
Ничего не могут сделать, отправляют в приложение, хамят. Ну ок, у меня для них новость: я и кредит оформлю в приложении тогда, если со мной так общаться. Может, и отпадёт необходимость в этих грубящих сотрудниках вообще.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным, так как наши сотрудники всегда относятся к клиентам с пониманием…
​Мария Майер​15 отзывов
Максимально бесполезное отделение. На любой мой вопрос отвечали, что они этого не могут сделать, мне надо ехать в любое другое отделение. В чем смысл тогда вашего отделения? Просто сидеть и посылать людей в другие места? Спасибо, без Вас могу на карте посмотреть другие отделения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
ЕП
​Елена Петухова​1 отзыв
Попала в обеденное время, народу прилично. Но сотрудники не зарылись в мониторы, а помогали в зале, подсказывали, кто куда. Очередь двигалась быстро. Команда слаженная, молодцы!
Читать целиком
Альфа-банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮК
​Юрий Калугин​1 отзыв
Порадовало, что сразу подошли, помогли с талоном и предложили сесть. Вышел с отличным настроением.
Альфа-банк
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
НА
​Николь Александрова​3 отзыва
В этом отделении решают любые проблемы , сотрудники действительно знают свое дело. Ни разу не ушла без решенного вопроса!
Альфа-банк
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николь! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
ЛБ
​Лилия Белоусова​2 отзыва
Заходила вместе с подругой, ей надо было перевыпустить карту. Пока ждала, сама решила поменять категории кеш бэка. Девушка в зале показала, где это делается, помогла на телефоне всё включить. Ушла довольная, и подруга тоже :)
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
КС
​Кир Сергеев​3 отзыва
Менеджер не просто обработал мой запрос, а вник в ситуацию. Учитывал мои предпочтения, предложил решение, которое мне действительно подошло. Чувствуется, что не работают по шаблону
Читать целиком
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Декан Юрфака​18 отзывов
Ожидание на восстановление карты 1 час.
Читать целиком
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось ждать. Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на решение тр…
АВ
​Алена Волкова​2 отзыва
Конечно удобно когда отделение прямо рядом с метро находится. И оно комфортное для клиентов, тут и вайфай имеется, и даже с домашними питомцами можно приходить
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ВТ
​Валерий Т.​21 отзыв
Сотрудники отличные, а политика банка ужасная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfaban…
АГ
​Алена Герасимова​3 отзыва
Решила оформить накопительный счет. Мне предложили выгодные условия, объяснили все нюансы и помогли с настройкой автоматических пополнений. Теперь уверена, что к отпуску накоплю нужную сумму)
Читать целиком
Альфа-банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АП
​Анечка Перепелкина​2 отзыва
Ужасный банк и ужасный офис! Почти месяц я пытаюсь вывести деньги с карты , которую заблокировали без объявления причины! И все было бы ничего, если каждый сотрудник офиса не говорил разную информацию и мне не приходилось бы стабильно 2 раза в неделю быть в этом банке! Крайний раз мне сказали, что написали заявление на закрытые счета через 3 дня мне нужно прийти в офис и мне переведут деньги по указанным ранее реквизитам. Я пришла через три дня и оказалось, что мне нужно ехать на ленинский 130 и зачем я пришла к ним в офис они не знаю, а девушка которая меня обслуживала в прошлый раз сегодня выходная и они не могут узнать, зачем она мне сказала прийти Самый худший банк, самый худший офис, где сотрудники не отвечают за то, что они говорят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, прикрепите сс…
АК
​Александра Кузнецова​3 отзыва
Чумовое отделение, пользуюсь их услугами уже несколько лет и никогда не возникало никаких проблем. Всегда чистое помещение, а персонал какой чудесный, и здравствуйте, и пожалуйста, и на все вопросы ответы есть:)
Читать целиком
Альфа-банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатления…
ИФ
​Ирина Фролова​2 отзыва
Никогда не любила визиты в банки, но этот филиал меня покорил! Быстрое обслуживание, внимательные сотрудники, никакой бюрократии и никаких задержек. Очевидно, ценят клиентов, чтобы возвращались) Ну я и вернусь!
Читать целиком
Альфа-банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛГ
​Леонид Горбачев​3 отзыва
Приехал за новой картой, думал, что буду сидеть и ждать полчаса. Но менеджер быстро оформил все бумаги, активировал карту, заодно показал, как правильно настроить автоплатежи.
Читать целиком
Альфа-банк
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕИ
​Евгения Иванова​2 отзыва
Нужно было срочно заблокировать карту. Думала, это целая эпопея, но оказалось — пару минут, и всё готово! Менеджер даже объяснила, как избежать подобных ситуаций в будущем. Настоящая забота о клиентах! 😊
Читать целиком
Альфа-банк
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВА
​Виктория Алексеенко​2 отзыва
Закрывала старую карту, переживала, что процесс будет долгим. Но всё сделали за 5 минут, без лишних вопросов. Очень приятный опыт, сервис на уровне, спасибо сотрудникам! 🙌
Читать целиком
Альфа-банк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…
​Анна Кирсанова​2 отзыва
Лучшее отделение в этом районе, лично я так считаю. несколько раз помогали переоформить кредит и сделать новые карты, всегда ответственно все выполняют и стараются быстро сделать..
Читать целиком
Альфа-банк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
​Надежда Фролова​2 отзыва
Я запуталась когда пыталась самостоятельно открыть в приложении вклад. И сроки разные и условия тоже. Пришла сюда и научили быстро, все разложили по полочкам, очень удобно!
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВК
​Валерия Кошечкина​2 отзыва
Пришла сделать биометрию, сразу у автомата с талонами меня перехватила девушка, сказала подождать. Ждала 5, 10, 15, 20, 30 минут. По итогу сказали, ой а у нас человек, который этим занимается работает до 16:45… это что блин вообще такое???????? Я являюсь активным пользователем данного банка!!! После данной ситуации пошла и выпустила карту в сбербанке!!! Отвратительное обслуживание, отвратительно отношение!!!! Больше не приду.
Читать целиком
Альфа-банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Напишите нам на почту smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, а также прикр…
​Андрей Хохлов​1560 отзывов
Не особо уютное и не особо примечательное отделение банка. Спокойно тут. При этом ощущается нехватка пространства. Исключением здесь являются переговорные комнаты, в которых места достаточно. Нигде нет духоты. Профессиональные и вежливые сотрудники. Широкий спектр услуг, большая часть которых оказывается качественно и должным образом. Средний уровень цен на все услуги.
Читать целиком
Альфа-банк
21 февраля 2025, официальный ответ
приветствуем! Благодарим за отзыв и обратную связь. Она помогает нам становиться лучше 😊
​Анастасия Титова​3 отзыва
Обычно я не ожидаю от банков чего-то особенного, но в этом отделении действительно стараются помогать. В отделении мне понравилось, можно самостоятельно взять талончик, зона ожидания комфортная, сотрудники вежливые, приятные в общении и всегда готовы помочь!
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Анна Фефилова​7 отзывов
Все отлично! Прекрасные специалисты!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 января 2025, официальный ответ
Анна, приветствуем! Признательны, что уделили время и поделились своими впечатлениями ❤️ Благодарим за 5 звёзд.
​Марина Соколова​2 отзыва
Был вопрос с настройкой приложения после обновления. Тут всё быстро решили: настроили вход, показали новые функции. Здесь действительно тебе помогают, а не отправляют разбираться самому
Читать целиком
Альфа-банк
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Е
​Елена​13 отзывов
Хочется отметить работу Анны. Очень приятная вежливая девушка, подробно ответила на все мои вопросы, помогла с подбором продукта и решила проблемы, возникшие по обслуживанию карты. Замечательный специалист!
Читать целиком
Альфа-банк
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству 🤝
​Susan Bright​9 отзывов
Хочу похвалить Валерию. Очень компетентный, грамотный и клиентфоориентированый сотрудник.
Альфа-банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Эльдар Моргунов​3 отзыва
Посетил отделение, чтобы оформить кредит на покупку автомобиля. Сотрудники очень быстро обработали все документы, ответили на вопросы и помогли подобрать оптимальный вариант. Рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльдар! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ЮК
​Юлия Ковалёва​5 отзывов
Сотрудник быстро оформил мне талон. Ждать пришлось минут 20, но это нормально. Я думала, что придётся ждать дольше. Сотрудник уделил мне минут 15. Мы поговорили про дебетовую карту: как ей пользоваться, есть ли кэшбэк, как активировать. Всё прошло гладко, терминал работал без сбоев. Советую к посещению
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
ЮК
​Юлия Ковалёва​5 отзывов
Сотрудник быстро оформил мне талон. Ждать пришлось минут 20, но это нормально. Я думала, что придётся ждать дольше. Сотрудник уделил мне минут 15. Мы поговорили про дебетовую карту: как ей пользоваться, есть ли кэшбэк, как активировать. Всё прошло гладко, терминал работал без сбоев. Советую к посещению
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее