............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
272 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы233

Цены

Фото12

Вакансии

4.6
272 оценки
АЦ
​Андрей Цвигун​1 отзыв
Благодарю отделение на Лебедева за внимательное отношение. Решили вопрос по счёту буквально за 10 минут. Очень комфортная атмосфера и вежливый персонал.
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Андрей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ИГ
​Ирина Гудова​2 отзыва
Пользоваться стикером удобно, удобнее чем картой. Я получала его в этом офисе. Мне понравилось что не просто отдали его, а рассказали про удобство, хотя я была в курсе)
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Алена Корчемкина​17 отзывов
Приходила распечатать и получить платженое поручение с печатью. Обслужили быстро, может потому что была предзапись онлайн, не знаю. Персонал шустрит, аж глаз не поднимает)
Читать целиком
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​марина м​12 отзывов
Цифровое табло намеренно отключено 10 день, на входе сотрудница сказала: «не надо брать талон». Аналогичное поведение было у остальных сотрудников все 6 дней подряд. На вопрос почему не работает табло: «Не знаю, интернета нет, ждём техников»
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
ИИ
​Ирина Иванова​1 отзыв
Привлекли фотки на 2гис и решила лично посетить офис потому что являюсь обладателем карты этого банка. Офис соответствует изображениям - лаконично, комфортно и реально работают в субботу
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
УМ
​Ульяна Мартынова​1 отзыв
Во время приёма сотрудница помогла настроить телефон, всё прошло безопасно и корректно. Никаких лишних списаний не было, подписка отключена. Дополнительно подсказала по госуслугам, всё объяснила грамотно. Отличное обслуживание, доверяю полностью.
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МШ
​Мария Шевченко​2 отзыва
Заказывала карту с индивидуальным дизайном, сделали очень быстро, забрала. Качество печати супер. В отделении поугарали с моей картинки)
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АГ
​Андрей Гришин​1 отзыв
Была потребность в крупной покупке, которую я не мог себе позволить по средствам, но весьма хотел осуществить. Решил обратиться в данный банк. Откровенно говоря, выбирал по расположению к месту работы. Думаю, что не прогадал, так как условия кредитования были подробно озвучены, все согласия подписаны, график платежей выстроен комофртный.
Читать целиком
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МА
​Марина Александрова​2 отзыва
Пришла почти перед закрытием там буквально минуты три оставалось. Думала что дадут отворот поворот, но меня приняли хотя вопрос был не из простых. В итоге зависли еще на полчаса но решили. Сотрудники просто золотые
Читать целиком
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постарае…
ЕБ
​Елена Бондарева​1 отзыв
работает с 10 оказывается, пришлось 15 минут посидеть, а то хотела быстро карту забрать, так отдали норм, без задержек, и поехала
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЮУ
​Юрий Устинов​3 отзыва
Консультант помогла не только выбрать нужный вклад, но и рассчитала на калькуляторе, сколько я смогу накопить процентами.. Очень наглядно и мотивирует к цели! Спасибо за такой индивидуальный подход.
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЛБ
​Лариса Борисова​2 отзыва
Мне тут все очень понравилось и обслуживание на высшем уровне. Отдельно сотрудника Юрия благодарю, менеджер просто замечательный, эрудированный и главное спокойный!
Читать целиком
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Анастасия Анастасия​26 отзывов
Отвратительные хамки работают. Худший банк по сервису, что я только видела.
Читать целиком
Альфа-банк
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопон…
ОК
​Ольга К​2 отзыва
Большое спасибо сотрудникам банка на Академика Лебедева, помогли решить непростую ситуацию :)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Андрей Васильков​3 отзыва
Брал кредитную карту, многие условия были не совсем понятны, задавал кучу вопросов, но менеджер без какого-либо хамства подробно всё объяснял.
Альфа-банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЭП
​Элина Павлова​1 отзыв
Была в этом офисе впервые. Расположение удобное, внутри чисто, спокойно, приятный свет. Консультант попался очень вежливый. Подсказал, мне как оптимизировать траты по карте, показал в приложении пару интересных фишек. Захотелось остаться вашим клиентом надолго, спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​shoxrux saidov​3 отзыва
Самый ужасный банк, не мог попасть 2 раза, работает до 19:00. Но принимает только до 18:00 . Говорят за час не могут открыть новую карту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите обо всём подробнее, написав на почту: smm@alfabank.ru. В теме у…
СС
​Сергей Сорокин​3 отзыва
Задавал здесь вопросы про кредитные карты, хочу сказать спасибо сотруднику за честный и понятный разговор
Альфа-банк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РМ
​Раяна Маслова​3 отзыва
Быстро, вежливо и с улыбкой, всегда ухожу из этого филиала довольная. Отделение очень чистое, просторное и красивое, множество сотрудников, все как один профи своего дела!
Читать целиком
Альфа-банк
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Раяна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕЧ
​Екатерина Черникова​3 отзыва
Офис этот — пример, как должно быть. Получала здесь карту и стикер, всё выдали быстро, рассказали, что как работает. Очень по-человечески.
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АП
​Анна Панова​1 отзыв
Я получала тут кредитную карту и не столкнулась с проблемами. На берегу мне пояснили условия и подсказали заодно как активировать карту, как в приложении что отслеживать. В общем всё хорошо
Читать целиком
Альфа-банк
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемс…
ЕГ
​Елена Голованова​4 отзыва
Являясь клиентом банка, приходила в данное отделение, для решения различных финансовых вопросов. Но сегодняшний мой приход, оставил только негативные впечатления. Сотрудница кассы Кавадеева В.С. , куда я обратилась, хамила так, как будто я пришла не в филиал банка, а на рынок ! Когда я спросила её данные ( фио ), она отказалась их называть! Руководство данной особы, выходить отказалось, сославшись на занятость! Это говорит, о том насколько важно руководству, что происходит у них в "заведение".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
12 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
​Алексей Силла​7 отзывов
Зачем перезапись нужна, если ждёшь очередь 40 минут? Непонятный алгоритм формирования очереди. Людей не много, ждёшь, приходят лиди и идут вперёд тебя, хотя ты по предзаписи.
Читать целиком
Альфа-банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым…
АБ
​Ариур Борисов​3 отзыва
Всегда рассчитываю, что придётся провести в банке как минимум полчаса, а то и больше. Но здесь всё произошло гораздо быстрее, чем я ожидал. Менеджер сразу сориентировался, задал точные вопросы, проверил данные и оформил всё на месте. Уважаю такой уровень организации!
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ариур! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
КС
​Катюша Сердюкова​1 отзыв
Забрала свою дебетовую карту в данном отделении. Мне тут понравился куртой интерьер, наличие большого количества кресел, в одном из которых я как раз с комфортом и ожидала своей очереди
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ТР
​Таня Романова​3 отзыва
Выбирала карту с кешбеком, пришла за консультацией. Специалист вежливо всё объяснила, сравнила условия, показала на экране, как будет начисляться кешбек
Читать целиком
Альфа-банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
YB
​Yuriy BOBUR​1 отзыв
Жду больше 40 минут назад сжу до сихпор взял талончик но не вызовут че так сложно ли получить Дебетовуюкарту мне не понравилось 😡 советую тех кто придёт ил собирается приходит по запзапису могут они сразу вызовут👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
Альфа-банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуации и вопросы могут быть разные, требуется разное количество времени на их решени…
​Денис Клевцов​11 отзывов
Превосходный офис, приятные сотрудники, хорошая атмосфера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Дима Свиридов​1 отзыв
Пришёл злой, ушёл довольный. Думал, будут долго разбираться с моим вопросом, а разобрались за пять минут! Даже настроение подняли. Вот это я понимаю, клиентский сервис!))
Читать целиком
Альфа-банк
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Алмаз Бондаренко​3 отзыва
Топчик! Всё понравилось, очень круто в плане дизайна, оформлено отделение. Сотрудники стараются не держать долго в очереди людей и максимально эффективно используют время. Очень компетентные и профессиональные. Большое спасибо Вам
Читать целиком
Альфа-банк
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
ИБ
​Ирина Белова​3 отзыва
Обслуживание в этом банке приятно удивляет. Была ситуация, когда срочно нужна была справка по счёту, думала, что придётся ждать несколько дней, но в итоге сделали всё буквально за 10 минут
Читать целиком
Альфа-банк
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АС
​Андрей Сухин​3 отзыва
Хороший сервис и скорость работы. Были опасения что с обычной картой задержусь надолго, но получил за 15 минут. Несмотря на количество людей очередь идет очень быстро 👍
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Юлия Дядина​1 отзыв
1. Сотрудники медлительные. На входе никто не встречает, мест посадочных для ожидания нет.. 2. При получении карты был выдан стикер, от которого отказалась, но сотрудник навязывал удобства стикера и сказал что он идет совместно с картой. После повторного отказа, сотрудник объяснил, о наличии совместного счета с картой и еще раз сказал, что идет совместно с новой картой. 3. Во время установки приложения банка на телефон еще были подключены платные тарифы, о которых речи и не шло. Не успевала проследить за действиями банковского представителя в своем телефоне( По итогу после посещения: много потраченного времени, - 690р за обслуживание стикера, -399 тариф альфа-смарт?!
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за такой опыт, не хотели оставить о себе такие впечатления. Напишите всю ситу…
ЕШ
​Екатерина Шиповаленко​1 отзыв
Ожидание более 40 минут по очень простому вопросу - распечатать и поставить печать банка на платёжное поручение.
Читать целиком
Альфа-банк
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стремимся помочь и предоставить качественный сервис. В период нагрузки можем об…
​Алла Погребная​2 отзыва
Часть сотрудников неопрятны. Между сотрудниками в стеклянной кабинке (с открытой дверью) были выяснения рабочих моментов в сопровождении матов на весь зал. У девушки, что оформляла мне карту,плохо работал ноутбук. Попросив коллегу дать ей ноутбук-тот оказался разряженным, через третий ноутбук попытались скачать приложение, но провод не скачивал. Пришлось брать у коллеги провод 🤦🏻‍♀️. После установки приложения понаактивировала мне услуги/пакеты, без моего согласия. Пыталась активировать детскую карту (ребенку моему совсем рано иметь свою карту). Я была против, после чего пошли навязывания. Девушка «тыкала» в моем телефоне как в своем очень быстро, при этом я не успевала прочесть текст уведомлений. Коллектив совсем молодой. Но это здорово, если бы больше слышалась грамотная речь и ответы на вопросы. Про плюсы. Удобные кресла, чисто, недалеко от работы, у Кристины приятный парфюм)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже 😔 Простите за такой опыт. Хотим…
ЕН
​Елена Нечаева​2 отзыва
Понравился интерьер офиса и приветливое отношение персонала. Получала информацию по дополнительным услугам банка, мне всё доступно объяснили. Очень приятный опыт)
Читать целиком
Альфа-банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Vagid Mamedov​25 отзывов
Комиссия за снятие наличных в кассе отделения - 990 р. Точнее от 990 р. Комиссия. За снятие своих денег со своего счета. Я сначала думал, что это прикол. Ах да, я же отзыв пишу. Ну если выразиться лапидарно, то даже Сбербанк не такое дно, как альфа банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Комиссию списываем согласно тарифам в рамках вашего обслуживания. Бесплатно, снять нал…
АК
​Алихан Куразов​3 отзыва
Эх пришел после пар… Думал зайду быстренько пройду все процедуры и пойду время (время 15:40) Вдруг прекрасная девушка очень долго спорила с клиентом а потом ушла поесть (приятного аппетита))) время 17:21 я до сих пор ел и до сих пор сижу тут -вайб ставлю 1 звезду слава богу мне больше не нужен альфа банк
Читать целиком
Альфа-банк
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алихан. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым…
​Алексей Мамонтов​2 отзыва
Мне понравилось обслуживание. Молодой человек (к сожалению, не запомнил имя) подошёл сразу, быстро разобрался в вопросе и помог оплатить кредит через банкомат без карты и паспорта. Сам бы я долго тыкал эти кнопки))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
av
​anton vilkoff​10 отзывов
Банкомат не может работать с их же виртуальной картой через nfc , когда у партнёров всё работает
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Сейчас использовать Alfa Pay для работы с нашими банкоматами невозможно. Если будут изменения, обязательно сообщим.
​Алина Зотова​3 отзыва
Недавно мне понадобилась консультация по кредиту, и я обратилась в офис Альфа Банка на Академика Лебедева. Благодарю за профессионализм и внимательность 👍
Читать целиком
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
​Света Яшукова​2 отзыва
Часто захожу в это отделение насчет своего вклада. Менеджеры банка всегда в позитивном настроении и улыбчивы. И самое важное, что они знают, что делают. Если у меня есть какие-то вопросы, пусть даже и глупые, мне на все с удовольствием отвечают.
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛС
​Лика Смирнова​2 отзыва
Мне очень нравится продукт Альфа банка который называется детская карточка. Я узнала про него от сотрудницы Елены. Также она объяснила что для детей постоянно придумывают различные обучающие игры и есть интересные статьи чтобы шло образование в плане финансов. А оформление не заняло у меня и 10 минут.а чуткое и адекватное обслуживание запоминается навсегда
Читать целиком
Альфа-банк
25 ноября 2024, официальный ответ
Анжелика, приветствуем! Со всей искренностью говорим: «Спасибо ❤️» за положительный отзыв и внимание…
​Илья Наумов​2 отзыва
Хороший офис с удобным графиком работы. Рядом парковка есть, где всегда найдется свободное место. Персонал в отделении порадовал своей отзывчивостью и умением найти общий язык с клиентом. Электронные очереди продвигаются быстро. Ожидание консультанта не занимало больше 20 минут. Хороший филиал
Читать целиком
Альфа-банк
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
РК
​Ренат Калачев​3 отзыва
Живу недалеко и поэтому частенько сюда прихожу то карту забрать то помощь получить. Благо сотрудники реально шарят за все вопросы и услуги которые банк предоставляет, поэтому обслуживание топ
Читать целиком
Альфа-банк
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АО
​Артур Овсянников​2 отзыва
Оформил в этом офисе зарплатную карту, всем остался доволен. Главный плюс, что нет больших очередей. Времени было в обрез, поэтому мне очень повезло. Подождал не больше 15 минут, а выдали еще быстрее. Лишних вопросов не задавали
Читать целиком
Альфа-банк
10 июля 2024, официальный ответ
Приветствуем, Артур! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признатель…
ВБ
​Вера Бережная​2 отзыва
Понадобился небольшой кредит и решила обратиться в это отделение. Все классно, консультанты милые, помогли со всеми моментами. Радует, что не пришлось собирать множество документов - паспорт, снилс и денежки в кармане)
Читать целиком
Альфа-банк
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
НК
​Никита Козлов​1 отзыв
Я пользуюсь платежным стикером от Альфы, который мне посоветовал работник банка при выдаче дебетовки. Стикер сохраняет все функции карты при неоспоримом удобстве. Спасибо банку за совет)
Читать целиком
Альфа-банк
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
ЛФ
​Люся Фролова​2 отзыва
Не покривлю душой, сказав что этот офис один из лучших в городе. Сотрудники очень классно работают, помогают с вопросами любой сложности. Все быстро, без косяков. Ребята на самом деле супер профессионалы. Очень нравится их отношение к работе, чувствуется высокая мотивация. Сюда приятно обращаться в любом случае
Читать целиком
Альфа-банк
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МФ
​Максим Фадеев​2 отзыва
Обслуживание в офисе быстрое. Без длинных очередей и суеты. Разобраться с условиями обслуживания счёта, мне помогала девушка. профессионально и очень корректно. Чувствуется что банк частный и крупный, отношение соответствующее. Остался доволен всем.
Читать целиком
Альфа-банк
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее