............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первая мебельная фабрика, салон 

Салон
4.5
60 оценок
«Чёрные скидки» на кухни и мебель до 61%
РекламаЗАО «Первая мебельная фабрика», Санкт-Петербург, ОГРН 1027806859662.
4.5
60 оценок
София Давыдова9 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ЕЛ
Елена Ларченко1 отзыв
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
АА
Ангелина Альгина5 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ИЛ
Ирина Липатникова1 отзыв
Добрый день! Номер договора MT01-250420-03 от 20.04.25г. По договору все полностью оплачено. Но кухни у меня до сих пор нет ( не собрана). Я была готова принять кухню еще в начале августа, позвонила, ответили, что в августе сборщики в отпуске. Мне предложили дату 6 сентября, я согласилась. За день до сборки, ее отменяют в связи с "накладками в расписании". Согласовали доставку на 08.09.25, сборку на 09.09. 25. Коробки приехали, техника тоже. Когда пришли сборщики, выясняется на месте, что дизайнер Кирилл Афанасьев неправильно замерил секцию, и она просто не встает в свое место. Сборщики зафиксировали это в акте и уехали. Я осталась с кучей коробок в квартире, бытовой техникой, моя малогабаритная квартира превратилась в склад. Прошу заметить, у меня 2 детей, младшему 4 года. Почему я должна жить в таких условиях? С фабрики приходит ответ, обещают все переделать и предлагают новую дату доставки 09.10,25, а сборки 11.10.25. Во вторник 07.10.25 мне звонит Анна, уточняет все ли в силе, я подтверждаю доставку. А 08.10.25 поступает звонок от нее же, что произошел какой-то форс мажор и доставки со сборкой не будет, и всем, конечно, очень жаль. Предлагают уже новые даты, с 17.10.25. Сказать, что в шоке, ничего не сказать. Деньги заплатила, и такие свинское отношение. Мое терпение лопнуло. Жду адекватного решения ситуации.Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Проведем проверку по Вашей ситуации и обязательно разберем…
ЕР
Екатерина Романова1 отзыв
Получить обратную связь - целый квест. На связь выходят только когда "дизайнеру" необходимо получить оплату, ответы на вопросы покупателя- не отвечают. Дизайнер сказал, что поможет подобрать технику, так как нет описания точных ниш, где какие. Схема в каких-то местах съехала, были вопросы. в итоге 2 недели игнора. Звонок на горячую линию - " передадим руководству" но никто ничего не решает... Ок, подобрали сами. 1.09 оплатили вторую часть суммы, зашла на сайт 3.09 - на сайте информация, что заказ не оплачен Звонок оператору - все проведем, уточним 11.09 - на сайте до сих пор информация, что заказ не оплачен, самовывоз вместо доставки. Звонок оператору - сказали, что дизайнер до сих пор не распределил и соответственно заказ не ушел еще на комплектацию. пишу дизайнеру - он молчит звоню - он скидывает трубку. а если бы мы не позвонили - так бы и висел заказ в не оплачен и ничего с ним бы не было? обратную связь никакую не сказали. опять передали руководству. если это такая схема развода, то странно так как казалось, что фирма адекватная. непонятно в итоге - привезут ли нам кухню, в каком состоянии и качестве
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточни…
ВЦ
Валентина Цикало7 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ЕХ
Елена Хитрова1 отзыв
Предыдущий пост на сайте 1-ой мебельной не опубликовали. Видимо убирают отрицательные отзывы. Договор МТ 250526 03 Установку кухни задержали на 17 дней относительно даты договора. Никаких извинений, видимо не стиль этой компании. Далее все не закончилось, при монтаже кухни выяснилось, что столешница не соответствует реальным размерам, образуется щель сантиметра 2-2,5 от стены, монтажник «героически» старался, чтобы мы смирились с этим, но акт мы составили. Вот прошло 2 дня, от компании никто не звонит и не пишет. Дизайнер открестился от проблемы. Звонков на разных этапах я делала не мало, поняла, что разные менеджеры отвечают за конкретные процессы, да и то не всегда компетентно. Проблемы клиента никого не волнуют. Деньги заплатил и больше компанию не интересуешь. Мне сроки критичны. Когда устранят не известно. Категорически не рекомендую!
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Проведем проверку по Вашей ситуации и обязательно разберем…
ДИ
Дина Исмаилова9 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ЕТ
Екатерина Тимофеева2 отзыва
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ВА
Василиса Алексеева2 отзыва
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
О
Олег1 отзыв
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
МН
Марина Нужная2 отзыва
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
AR
Anna Rain8 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
Гж
Городской житель3 отзыва
Плюсы только в момент заказа. Заказали комплексную меблировку. Исполнитель задержал доставку на 37 дней, при этом трижды назначал дату доставки но трижды не привозил мебель. Приехали, сборщик сказал что будет работать до 21:00, но в 15:00 его уже не было, просто оставил дверь открытой и ни чего не доделал, ни кому не позвонил. После недели звонков выяснили что причиной того, что оне не стал дальше собирать это брак в деталях и то, что "не подготовлена сантехника для кухни и не проведена электро разводка". Тут же приехала карманная сервисная кампания и предложила все подготовить за 22500 (цены завышены раз в десять от стоимости нормальных работ). В итоге выяснилось что из сантехники нужно было накрутить два уголка на трубы (по 100 рублей за уголок и 2 минуты работы) и то, что проектировщики ошиблись в размерах и пришлось перенести выключатель и розетку на 3 сантиметра (30 минут работы). И это, по мнению сервисной компании стоит 22500. Повторный выезд через три недели и за дополнительные 6 000 рублей. На звонки не отвечают. Придется обращаться в суд. Однозначно не рекомендую!!! Фотографии того, как выглядит квартира в которой заказана комплексная мебелировка (включая всю мебель, бытовую технику и ее установку через 38 дней после того как закончился крайний срок по договору)
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточни…
ма
мастер алиев1 отзыв
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
Е
Елизавета18 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
В⠀
Вадим ⠀8 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
Л
Лейла5 отзывов
Кухню устанавливали почти год, с декабря 2023 г. по октябрь 2024 г. После оплаты кухни меня просто игнорировали, на мои вопросы не отвечали, сроки поставок срывали, мастера вели себя вызывающе, похабно, угрожали тем, что испортят мебель при сборке, если "буду стоять у них над душой" , мебель несколько раз меняли, так как привозили в царапинах, проект составили неправильно, встройку подбирали неправильно, из-за чего пришлось дополниьельно ручки устанавливать. При установке фартука поцарапали стекло, о чем мной было на это указано и написано заявление на возврат денег за установку. На мои заявления о том , что кухню неправильно спроектировали и о том, что поцарапали фартук при установке, хотя я не подписваала акт приема выполненных работ, они не отвечали почти месяц, и когда я очередной раз позвонила и требовала ответа на заявление до отправки досудебной претензии, они мне написали, что я якобы приняла установку фартука с царапинами, документы они никакие не приложили, то есть они их подделали, что я якобы приняла поцарапанный фартук. Тут только в суд обращаться, не знаю, понадобится ли тут почерковедческая экспертиза, если они подделали еще и мою подпись в документах о приемке. и еще этот ИП Каримов, на которого якобы оформлены все договоры первой мебельной, это вообще просто смешно
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточни…
Наталья ⠀9 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ДЛ
Дарья Л.10 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
SU
Sberid User2 отзыва
Заказали кухню 12.08 в догоре прописана дата до которой кухня должна быть доставлена и это 2.10, сегодня 11.10 звоню который день САМА ( никто оповещать меня о переносе даты поставки не собирается), но никто даты доставки мне сказать не может, кухня еще не выехала с производства ! При покупке я предупреждала , что менять буду кухню и полы, поэтому мне нужна точная дата , тк полы будут делать несколько дней и старую кухню придется вывезти из квартиры. Мне сказали, что 2.10 - это максимально поздняя дата , не волнуйтесь, планируйте. Я договорилась с мастером по плитке на конец сентября, еле уговорила его подождать до начала октября. Полы меняю в коридоре и на кухне, поэтому старую кухню даже при желании оставить было негде. В итоге уже неделю питаемся в кафе всей семьей и сколько еще будем так жить никто сказать не может! А еще в договоре есть приписка, что производитель в ОДНОСТОРОННЕМ порядке может перенести дату доставки на 3 месяца! При подписании нам сказали, не обращать на это внимание, этого никогда не происходило. Сомнения в качестве услуг наших производителей полностью себя оправдали. Берегите свои кухни и не обращайтесь в 1 мебельную . Им на вас наплевать , деньги они получили сразу и в полном обьеме ! Впервые вижу такое отношение к покупателям не самого дешевого сегмента. ПОЗОР!!!
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточни…
Степан ⠀28 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабри…
Жㅤ
Жанна ㅤ8 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрик…
Виктория Кучерявая3 отзыва
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей систем…
ЕК
Екатерина Коловертнова3 отзыва
Ни в коем случае не заказывайте тут мебель , если вам не всё равно на сроки , деньги и на сервис!!!! договор я заключила в марте, мебель мне привезли в начале августа !!потерянно 3,5 месяца. Менеджер Яна не отвечает на сообщения, не выходит на связь, до самой компании еле дозвонишься, отсылают из отдела в отдел !!!привезли мебель в итоге в августе!! От части пришлось отказаться, потому что она не подходила! оформить возврат- это просто пройти девять кругов Ада !!! все ОЧЕНЬ долго И НЕ профессионально !!!в итоге мое заявление на возврат потеряла Горбачева Лидия! попросили написать ещё раз!! и я жду сейчас уже по второму кругу решение по возврату !!!я вообще удивляюсь, как такие компании существуют в условиях конкуренции! причём что продают они совсем недёшево!!! и можно купить это всё в полтора – два раза дешевле !! Мне это втюхали при покупке квартиры как комплект новосела !!! Очень пожалела, что решила сэкономить свое время и не стала сама всп искать !!!! технику, которую они включают в комплекты, брать не нужно!!! она очень дорогая ! мы отказались от всей техники и купили в два раза дешевле сами в магазине !!!! нам посчитали стиральную машину и микроволновку за 35 000 руб. я купила это в магазине за 18 000!!!ни в коем случае ни обращайтесь в эту компанию!!! есть другие , которые делают быстрее качественнее и не пытаются обмануть вас на ценах за технику и аксессуары.
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей систе…
Зㅤ
Земфира ㅤ4 отзыва
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Земфира! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабр…
ПФ
Павел Ф.5 отзывов
VM
Vlad Maltsev3 отзыва
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Проведем проверку по Вашей ситуации и обязательно разберем…
EM
Elena Makarova1 отзыв
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв! Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании…
A
Alexandrus30 отзывов
Заказал кухню, сначала все было неплохо, но потом началось. Во первых нарушили срок. Когда начал звонить, сказали ждите, вам перезвонят. Через неделю перезвонили и сказали что не знают что с моей кухней, должна быть готова, но нет. На вопрос когда в итоге будет готова ответили что не знают. Спрашиваю зачем звоните если ничего не знаете, отвечают просто перезваниваем, вы же звонили. С горем пополам добился когда привезли, начали устанавливать. В ходе установки оказалось что хватает деталей. Но чтобы из привезли надо делать рекламацию. При чем здесь рекламацию, если это фактически не поставка остается загадкой. Думаю ладно. Спустя больше чем через неделю только перезвонили, сказали привезем. В итоге привезли детали от чужой кухни. Звоню в салон, спрашиваю зачем мне это привезли, ответили что не знают. Я так понял у них там никто ничего не знает и бардак конкретный. Звоню на горячую линию, оператор говорит делаю рекламацию, я спрашиваю зачем, есть мол рекламация, которая не выполнена. А она не стесняясь говорит так мы её закрыли, нам надо перед руководством отчитаться что у вас все хорошо, вот мы и закрыли. Сделал ещё одну, заодно вызвал мастера так как некоторые шкафы плохо открывались и закрывались. Говорят ждите 5 рабочих дней вам перезвонят. Через 5 рабочих дней никто конечно не позвонил, пришлось звонить самому, сказали приедет мастер и заодно привезет детали недостающие. Но рано радоваться. Звонит накануне мастер, говорю не забудьте детали. А он первый раз слышит, никто ему ничего не передавал. Сделал шкафы так себе , по мне ничего не изменилось. Звоню опять на горячую линию, там заявляют что нужно делать ещё одну рекламацию, третью!!! Потому что у них сроки, им надо было её закрыть. Прошел почти месяц с момента установки кухни, детали я своей не добился. Я всем советую хорошо подумать прежде чем заказывать кухню здесь, они прикрывают свои ж…ы, на клиентов им плевать, взяли деньги и делайте рекаламации хоть заделайтесь
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточнит…
А
Андрей15 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабри…
Е
Евгения6 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабр…
Д⠀
Даниил ⠀19 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабри…
И⠀
Ирина ⠀44 отзыва
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрик…
М
Михаил7 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабри…
О⠀
Ольга ⠀34 отзыва
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрик…
Аㅤ
Альбина ㅤ6 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабр…
КМ
Карина Матвеева5 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабри…
А⠀
Анастасия ⠀16 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
25 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фа…
ЖК
Жанна Кемоклидзе1 отзыв
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
25 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрик…
Е⠀
Елена ⠀18 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрик…
Н⠀
Надежда ⠀11 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабр…
Татьяна Хор96 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабр…
ЕЛ
Елизавета Л.2 отзыва
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фа…
АК
Ак Каунт73 отзыва
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабри…
Д⠀
Дмитрий ⠀37 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
16 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабр…
Ксения Давыдова8 отзывов
Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон, салон
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабри…
🍪
Мы используем cookies подробнее