............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Доктор Столетов 

​Аптека
2.8
96 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото16

2.8
96 оценок
​Даниил Лапин ⚠️​102 отзыва
Цены тут ….. капец 😲 «Эксенза» стоит больше 2 тысяч ‼️ Вы чего там ? 🫠
Читать целиком
ДС
Доктор Столетов, аптека
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за то, что вы нашли время для оценки нашей работы. Пожалуйста, приш…
МЗ
​Мария Захарова​15 отзывов
Неприятная пожилая полная продавщица хамка! Цены завышены
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Доктор Столетов, аптека
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились важной информацией. Будем признательны, если вы свяжетесь с нам…
ЮК
​Юлия Кравцова​2 отзыва
Аптека одна из худших, на сайте лекарства стоят на 200-300 р дешевле, на месте продают самое дорогое, могут намеренно заменить препарат дорогим аналогом и потом не дают возможности обменять, будьте внимательны. Можно использовать как пункт выдачи для лекарственных препаратов заказанных заранее на сайте.
Читать целиком
ДС
Доктор Столетов, аптека
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что поделились важной информацией. Будем благодарны, если вы уточните д…
​Екатерина Екатерина​12 отзывов
Цены,как крыло от самолета.Надеясь на глупых туристов,предлагают самый дорогой ассортимент
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ник Соколов​5 отзывов
Грамотные фармацевты
ДС
Доктор Столетов, аптека
12 ноября 2024, официальный ответ
Ник Соколов, спасибо что выбираете нас
​Виктория Леонова​1 отзыв
Хорошая аптека, низкие цены и приветливые продавцы - предупредили о методе хранения препарата
ДС
Доктор Столетов, аптека
19 августа 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы работаем для Вас!
IV
​Ilona Vybornova​23 отзыва
Я студент.тПопросила заживляющую мазь для раны (так сложилось что она в области губы). Купила на последние деньги (02.10.23 в ~20:00)Мне сказали, что она точно заживляет, точно помогает. В итоге дома читаю инструкцию и там пишет, что это гель для гигиенического ухода за полостью рта. Я подумала: «Ладно, может это правда работает, я попробую». Моя рана покрылась белой ужасной пленкой, при попытке её снять рана начинает открываться, становясь больше. Теперь моя рана почти на все верхнюю губу 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 испорченны все мероприятия на ближайшее время
Читать целиком
​Aidar Ali​10 отзывов
Дорогая аптека
​Эдуард Иванов​6 отзывов
Цены в разы дороже нормальных аптек
​Ольга Кортунова​46 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание
ДС
Доктор Столетов, аптека
10 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
​Александр Попов​5 отзывов
Отзывчивый персонал
ДС
Доктор Столетов, аптека
9 июля 2023, официальный ответ
Спасибо что выбираете нас
RY
​Reject Yourself​2 отзыва
Не работают, хоть и круглосуточно
​Ольга Понамарева​26 отзывов
24.02 некомпетентные сотрудники данной аптеки забрали мой рецепт, аргументируя тем что он "не по спец. назначению" и либо я выкупаю 5 упаковок препарата сразу (это 5 тыс руб), либо рецепт будет храниться у них и я буду приезжать покупать по мере необходимости. Но рецепт они точно забирают, это сказали оба их фармацевта (точнее, одна спросила у другой, потому что вообще не знала как нужно, и стояла еще спорила со мной). После праздников видимо вышел кто-то, кто единственный у них в здравом уме, и мне по телефону сообщили, что рецепт они хранить не имеют права и, если он мне нужен, то нужно снова ехать в их супер - аптеку через полгорода забирать рецепт 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ ну либо они могут дозаказать 4 упаковки прямо сейчас (может ещё оптовую партию заказать?). Итак, пишу здесь, ибо контакт центр не берет трубки. Есть отличная идея : купите себе мой препарат по моему рецепту, раздайте по упаковке на сотрудника и закиньтесь как можно скорее. Вам эти транквилизаторы явно нужнее
Читать целиком
АБ
​Анна Белоконь​36 отзывов
Мерзкие фармацевты и охрана. Цены очень завышены.
СБ
​Сергей Барышев​1 отзыв
Отличная аптека, чисто, культурно .. без нареканий
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Доктор Столетов, аптека
13 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо! Мы работаем для Вас!
МА
​Мария Александрова​3 отзыва
Совершая покупку, не отходя от кассы, заменитила ,что перепутала название препарата. Сразу попросила обменять, но получила отказ, якобы чек пробит и закон в таком случае это запрещает сделать. Видимо не со всеми приказами минздрава сотрудники аптеки знакомы, хотя бы с теми что регламентируют отпуск рецептурных ЛП только при наличии специального бланка, и если этим по понятным причинам часто пренебригают, то соблюдение требований ведения опроса покупателя при отпуске в таких случиях важно и позволит избежать подобных ситуаций. Но видимо в этой конторе отсутствуют компетентные сотрудники на местах, а также сотрудники офиса, которые следят за работой торговых точек, соблюдение в них норм и стандартов обслуживания. Об этом свидетельствует жуткие рейтинги пункта.
Читать целиком
AU
​Apple User​8 отзывов
Руководство аптеки, добрый вечер! Настоятельно рекомендую вам пересмотреть политику обучения и контроля сотрудников, если не хотите растерять своих клиентов. Я являюсь вашим постоянным клиентом, сегодня ориентировочно в 01:20 пришла забрать интернет-заказ вместе с подругой. В зале аптеки мне захотелось ознакомиться с ассортиментом косметики. Когда я взяла в руки набор с фото, охранник сказал мне ничего «не ломать», на мой вопросительный взгляд мне было отвечено, что мы сейчас "всю витрину разнесём или вынесем", чтобы мы ничего не трогали самостоятельно (консультанта ночью в зале не бывает), а также другие реплики. Набор мне понравился и я собиралась его купить, единственное дата подходила к концу, и я хотела проверить второй такой-же набор, чтобы взять посвежее. Когда я взяла его с полки, мне молниеносно задан был вопрос «Вы зачем его сейчас взяли?! Я сказал ничего не трогать!». На мой ответ мне сказали «на ценниках есть срок годности, ничего не трогайте, сейчас подойдёт девушка». На каких таких ценниках бывает срок годности… Подошла приятная девушка Алиса Сергеевна и спросила что случилось. Я сказала, что мне нужно было узнать срок годности и я уже это сделала. Она попросила охранника не трогать нас. Если бы у меня не был оформлен интернет-заказ нужного лекарства, я бежала бы из этого места сверкая пятками. Теперь я лучше пройду немного дальше и попаду в аптеку, где к клиенту относятся уважительно, а не стоят в качестве надзирателя и хамят. Ни в одной стране мира, ни в одном городе России я не видела, чтобы запрещали смотреть товар. Это нонсенс. И кстати, когда мы уходили, я из вежливости попрощалась с охранником. Он не ответил ничего – то ли не услышал, то ли специально.
Читать целиком
​Наталья Клюкина​1 отзыв
Этот отзыв я пишу лишь для того, чтобы обратить внимание руководства (если им не всё равно) и сотрудников. Только что была в аптеке, которую посещаю регулярно, и буду посещать дальше, но произошел неприятный случай, который я на скорую руку записала в книгу жалоб. Когда я пришла в аптеку, сотрудница занималась личными продажами, я это понимаю, наверняка есть какой-то план продаж, и так далее. Я стояла несколько минут, мимо меня ходил охранник, проходила сотрудница с кассы из первого отдела, выходила девушка из служебного помещения. Просто, чтобы вы поняли меня как клиента: во-первых, у меня нездоровая психика, есть определенный диагноз, именно поэтому я пришла к вам, чтобы приобрести лекарство по рецепту, во-вторых, принимать мне нужно его начать уже сегодня (и надо искать, пока все аптеки не закрылись), в-третьих, я просто жутко устала и была с тяжелыми пакетами. Мне не понравилось, что ко мне вышли только после того, как я взяла жалобную книгу и начала просить ручку у сотрудника охраны. У меня спросили, чем я недовольна, я же могла позвонить в звонок, либо подойти к сотруднику из первого отдела. Но, я регулярно посещаю эту аптеку и так понимаю, что сотрудница из первого отдела занимается продажей косметики, поэтому я к ней не подошла узнать по поводу рецептурного препарата. Я понимаю, что у кого-то может быть обед, кто-то может заниматься личными продажами, но попросту игнорировать клиента, даже если он пришел купить обычный парацетамол НЕЛЬЗЯ, можно было подсказать, к кому я могу обратиться, либо предложить присесть и подождать, пока освободится сотрудник. Все 4 человека меня проигнорировали, это очень неприятно. Как я и сказала выше, я прошу всего лишь быть внимательнее ко всем клиентам. Раньше никаких проблем не возникало, и надеюсь, что в будущем не возникнет. Также прошу, если у вас можно позвать сотрудника кнопкой, укажите это на видном месте, у меня в добавок ко всему плохое зрение :)
Читать целиком
АЧ
​Анастасия Чепурная​23 отзыва
Отвратительное обслуживание
​Артур Жарков​3 отзыва
Ооооооооооочень дорогая аптека.....
IN
​I N​56 отзывов
Бедный ассортимент и завышенные цены, очень часто нет нужной фирмы/дозировки. Маски обычные стоят 20р, когда за углом по 10р, гелевый антисептик от вируса на вид мл50 рублей 130р когда в супермаркетах 300мл 180р, нет жидкого витамина Е, решила взять в драже — и того немного осталось. Нет обычного вит Д (аквадетрим), что-то БАДовское только. Смысла тут БАДы покупать не вижу, так как напрямую на iherb покупать выгоднее.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее