............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мебель Москва 

Салон мебели
4.6
41 оценка
4.6
41 оценка
КС
Карина Савельева9 отзывов
ММ
Мебель Москва, салон мебели
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, всегда рады получать позитивные отзывы. Спасибо, что выбрали Мебель Москва!
ЕС
Евгения Сметанкина8 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой…
ЕК
Евгения Коробкина3 отзыва
ММ
Мебель Москва, салон мебели
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, всегда рады получать позитивные отзывы. Спасибо, что выбрали Мебель Москва!
ДЛ
Дарья Левина7 отзывов
ММ
Мебель Москва, салон мебели
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, всегда рады получать позитивные отзывы. Спасибо, что выбрали Мебель Москва!
КЧ
Карина Черепанова5 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание и качество нашей мебели. Ваше мнен…
Юлия Кочергина31 отзыв
Ничего не могу сказать про качество мебели данного производителя, потому что до сих пор не посчастливилось ее получить. Мы обратились в данный магазин для подбора кровати. Впервые обратись в салон нам рассчитали стоимость кровати по нашим параметрам в 34650 руб. Мы взяли паузу на подумать и, определившись с выбором,вернулись через неделю (25.07) для заказа. Каково же было мое удивление, когда ценник из 34 превратился в 47000 ( со скидкой), на мой резонный вопрос- откуда и почему, сотрудник протараторила, что нам тогда все неправильно посчитали, и вообще сотрудник работала несмышленая в тот день, когда мы были в первый раз. На этом этапе конечно стоило развернуться и уйти, но мы зачем то остались. Далее перейдя к оформлению и оплате, тот же сотрудник нам начал перечислять, что входит в данную сумму озвучивает, что сборка и подьем на этаж оплачиваются отдельно, хотя ровно за 5 минут до этого, обслуживая другого потенциального покупателя, она рассказывала, что и подьем и сборка идут в подарок при 100% оплате заказа при оформлении. На мой очередной резонный вопрос, почему такая избирательность в акциях, меня начали уверять, что она такого не говорила и вообще я все неправильно поняла. В итоге, оформив все документы, она уточнила насколько срочно нам нужен наш заказ, мы сказали что желательно доставить как можно оперативнее, и она заверила нас что 9 или 10 августа все будет у нас, даже на бумажечке пометила числа. В итоге из магазина мы вышли не в лучшем расположении духа, но это было только начало. 9 числа нам естественно никто не звонил, 10-го я не выдержала и начала звонить сама, но на том конце я слышала только что абонент недоступен и говорить со мной никто не собирается (это были суббота и воскресенье). Поняв что очередное обещание оказалось ложным, я успокоилась и стала ждать понедельника. В понедельник телефон включился и сотрудник мне дал информацию что ждать нам свой заказ только в четверг. А сегодня нам радостно сообщили, что и в четверг мы ничего не получим
Читать целиком
ЛК
Любовь Карпова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мебель Москва, салон мебели
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что уделили время поделиться своим опытом по…
Гж
Городской житель1 отзыв
Мы не первый раз приобретали мебель у Мебель-Москвы, могу сказать, что были лет 12 постоянными клиентами этой марки до последнего времени. Но сейчас не буду их рекомендовать. Производство себя изжило, былого качества нет! Делали заказ со 100% оплатой в октябре 2024 г. двух не самых бюджетных позиций производства. Доставку задержали на 2 недели. Далее при распаковке в каждой упаковке брак и бой! Коробки приехали все переклеенные скотчем, стеклянный фасад в картоне без защиты, фурнитура в недокомплекте и много чего ещё. В итоге из заказанных двух шкафов ни собрали ни один. НГ встречали с кучей коробок ожидающих замену. Замену делали несколько раз, отняли кучу времени Клиента (в общей сложности с октября 2024 до мая 2025), постоянно заменяя очередной брак. Когда всё это нам надоело, в итоге пришлось закрыть глаза на гнутые детали и оставить кривой фасад, который пытались заменить три раза, где каждый новый привезенный фасад был с дефектом. Так теперь и живем, с осадком потраченных денег на не того производителя. Сложилось впечатление, что для закрытия фин отчетности в последний заказ года собрали весь брак и отправили Клиенту, с решением-разберемся после. Только причем тут Покупатель и его кошелек? Теперь Мебель-Москва для нас в «черном списке». «Вся Красота» мебели Москва-Мебель на фото, жаль все не выложить, модератор ограничил количество фотографий.
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, могли бы Вы сообщить номер заказа? Благодарим Вас за подробный отзыв и обратную связь о…
СК
Сергей Коптилович6 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, всегда рады получать позитивные отзывы. Спасибо, что выбрали Мебель Москва!
МФ
Марина Фролова8 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, всегда рады получать позитивные отзывы. Спасибо, что выбрали Мебель Москва!
СС
Сергей Сухоруков5 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, нам очень приятно получать хорошие оценки. Желаем приятной эксплуата…
МТ
Марина Травинская7 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, всегда рады получать позитивные отзывы. Спасибо, что выбрали Мебель Москва!
ДМ
Данил Мансуров8 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за выбор Мебель Москва. Желаем приятной эксплуатации.
ОЕ
Ольга Ефимова3 отзыва
Ужасная точка, потому как компанией назвать не могу. 20.08.24 оформила там покупку шкафа по распродаже , шкаф Амбер как уверяла меня продавец Абрамова А.Я. что калининградская фирма закрывается, шкаф стоит 90 тыс, хотя я помню день назад мне другой продавец говорила 80 тыс, на самом шкафу цены не было, видимо кто больше скажет. Через пару дней другим эта же продавец Абрамова говорит цену 70 тыс. ЯНа фасаде заметила царапину, меня заверили что есть ещё один такой же, заплатила, привезут в течение 2 дней. 2 дня ни слуху ни духу. Прихожу в отдел- оказывается он где-то далеко привезут в течение 7 дней. Прошло 7 дней, звоню в доставку, сказали уточнят. В итоге звонит продавец Абрамова и говорит что шкафа нет. Они только спустя 7 дней уточнили про мой заказ и то когда я позвонила. Предложила мне вернуть мои деньги которыми они пользовались 7 дней , а могли бы и больше если бы я не позвонила или заменить его на шкаф Наполи, который в 2 раза дешевле. Итог: продавец ведет себя как торговка, мой шкаф перепродали тому кто больше дал, фирмочка отвратительная. Никому не советую там что-либо брать. Будем обращаться в суд с требованием компенсации. После моего отзыва мне позвонила недовольная отзывом сотрудник и сказала что они со мной работать не будут. До встречи в суде П.с. Все ваши комментарии это отмазки, Там стоит печать. Т.е. ваши сотрудники ещё и продают чужую продукцию в вашей точке? Это вообще попахивает прокуратурой
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, мы сожалеем, что случилась эта неприятная ситуация. Шкаф о котором Вы говорите, не явля…
КК
Карина Квашенко7 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества продукции нашего магазина. Возвращайтесь за новыми…
Виктория Форкина10 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, нам очень приятно получать хорошие оценки) Желаем приятной эксплуата…
ПЕ
Павел Епишин8 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор компании “Мебель Москва” и высокую оценку нашей мебели! Будем р…
КД
Карина Дейнека7 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, нам очень приятно получать хорошие оценки) Желаем приятной эксплуата…
КА
Кирилл Аполлонский8 отзывов
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за положительный отзыв о компании “Мебель Москва”! Будем рады видеть Вас снова!
ДЧ
Дмитрий Чернявский1 отзыв
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, могли бы Вы сообщить номер заказа? Мы постараемся оперативно разобраться, что произошло…
Alex18 отзывов
Заказал мебель в этой организации. Заверили, что придёт в течение 2х недель, хотя в договоре написано - 45 рабочих дней. Доставили согласно договора на 45-ый день. Мебель собирал сам, в результате выяснилось, что экономят на всём: металл болтов как пластелиновый ( на 2х слизало резьбу - пришлось докупать), пластмассовые заглушки в комплект фурнитуры не предусмотрены их так же необходимо докупать самостоятельно. Так же, для тех кто планирует самостоятельную сборку отмечу, что некоторые отверстия, такие как под крепление мягкого подголовника у кровати, просверлены не до конца. Но самое интересное началось после того как обнаружилось, что в комплекте фурнитуры не хватает деревянных нагелей, при чём одинакового количества в каждом из 2х запечатанных комплектов (видимо недокладывают вполне умышленно и планово, хотя и не понятно зачем - у них цена копеечная) и направляющая скрытого монтажа ящика сломана. Нашёл в договоре на последней странице выделенный крупным красным шрифтом телефон отдела сервиса и доставки который естественно недоступен. Стало сразу понятно, что сервис оставляет желать лучшего. Нашёл другой телефон, дозвонился до менеджера магазина, она передала телефон как в дальнейшем выяснилось, с его слов, Иванову Артёму, не удивлюсь если он слукавил относительно своих имени и фамилии. Артём попросил выслать видео со сломанной деталью. Подробное видео и фото были незамедлительно сделаны и направлены ему. Минут через 20 поступил ещё звонок с неизвестного номера, это оказался кладовщик, он на ломаном русском начал повторно уточнять какая деталь сломана из этого сразу можно сделать однозначный вывод, что коммуникации внутри организации отсутствуют. Потом позвонил Иванов А. и сообщил, что могут доставить детали завтра до обеда мне домой - я согласился. На завтра, естественно, никто ничего в указанные сроки не привёз. Повторно набрал Иванову А.: оказалось, что он распорядился доставить детали, но контролировать своё поручение у Иванова А. не хватило компетенции и как он мне сообщил детали доставили в магазин. В связи с тем, что без деталей не возможно осуществить полную сборку мебели комната занята недособранными частями мебели и инструментами именно поэтому я настаивал на том, что бы недостающие детали привезли мне сегодня так как обещали, на это я узнал от Иванова А. что: 1. он мне ничем не обязан т.к. по условиям договора они могут вести недостающую фурнитуру до 7-и дней (хотя возможность есть как показал исход ситуации решить проблему в один день). 2. он цитата: "не уважает таких покупателей". 3. он отправит яндекс курьером недостающую фурнитуру и добавил: цитата: " что б ты уsрался с ней" Уважаемые руководители Иванова А. надеюсь до Вас дойдёт мой отзыв и Вы задумаетесь нужен ли Вам сотрудник который: 1.кладовщику не может пояснить какие детали нужны имея на руках фото и видео этих деталей, что бы кладовщик не занимался ненужными звонками, соответственно из этого можно сделать вывод о его организаторских способностях стремящихся к 0. 2.фурнитура оказалась не у меня дома, а в магазине, как обещал Иванов А. исключительно потому, что он, видимо, не в состоянии эффективно коммуницировать с другими сотрудниками и должным образом доносить необходимую информацию, что так же говорит о его не компетентности. 3.откровенно хамит покупателям Вашей продукции. Тем самым покупателям, которые приносят Вам прибыль, которая за счёт таких сотрудников будет только падать. В сухом остатке: мебель нормальная, есть поправимые нюансы с фурнитурой на которые необходимо обратить внимание, отвратительное отношение службы сервиса в лице Иванова А.
Читать целиком
АТ
Анжелика Трифонова5 отзывов
ГШ
Галина Шилина2 отзыва
МК
Марина Корченко8 отзывов
С
София1 отзыв
Читать целиком
ММ
Мебель Москва, салон мебели
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, эти несколько лет мы не тратили время зря, у нас теперь есть рассрочка и качество серви…
🍪
Мы используем cookies подробнее