............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Espera 

​Фабрика сновидений
4.2
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото18

4.2
6 оценок
​est jenn​5 отзывов
Приобрела подушку Comfort 3D, довольна качеством и их ценообразованием. Сон стал глубже, перестала болеть шея по утрам)) Хотела сначала заказать на маркетплейсе, было дешевле, но решила, что прямиком с фабрики надежнее и приятнее сердцу Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eф
Espera, фабрика сновидений
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за искренний отзыв и за доверие к нам! Рады, что подушка помогла вам решить…
ГД
​Галина Дунаевская​1 отзыв
Очень понравились! Спасибо огромное, помогли определится с выбором для качественного сна, у меня есть некоторые сложности с тем чтобы засыпать, но помогли мне подобрать такую подушку, что засыпаю можно сказать мгновенно. Ребята молодцы! Теперь я могу не беспокоится за свой сон)
Читать целиком
Eф
Espera, фабрика сновидений
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв Здорово, что новая подушка подарила вам именно те ощущения, на…
КК
​Катя Какая-то​4 отзыва
Мне рассказывали про это место, но я как-то особо не интересовалась. А потом узнала что у них есть подушки в форме буквы U — не знала, что у нас такие делают. И я просто ужас как рада!! Честно говоря, не знаю, как вообще теперь спать без нее. Спасибо за помощь в выборе, просто восторг
Читать целиком
Eф
Espera, фабрика сновидений
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой теплый отзыв Мы бесконечно рады, что наша подушка пришлась вам по д…
MC
​M Ch​5 отзывов
Обожаю их подушки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eф
Espera, фабрика сновидений
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв :) Надеемся, что и дальше будем радовать Вас крепким сном и мягкими подушками!
​Max Yax​12 отзывов
Информация к размышлению для руководителей о клиентоориентированности: Ситуация - два раза заказали подушки у данного производителя на оф аккаунте WB. Заказывали конкретный лот (princess pillow) вместо нее привезли comfort - на выдаче подмена была замечена списали деньги за платный возврат, (ну может быть пересортица бывает) Заказали повторно, и о боги привезли опять другую! И опять списали за платный возврат! В приложении WB представитель марки написал какую то чушь не связанную с ситуацией. Два раза это уже не ошибка, а стабильность! Сотрудники ПВЗ дважды зафиксировали несоответствие заказанной и доставленной позиции. Почему нельзя извиниться, разобраться с кладовщиками своими бестолковыми и вернуть средства за ошибку по вине отправителя? Зачем писать на конкретный запрос ответ с набором слов не в тему? Скорее всего клиентоориентированность это не про этот бренд. На фото подушка которую выпаривают при заказе другого лота, и скрины заказов, есть видео с отчетом сотрудников ПВЗ, это чтобы не было вопросов про заказной отзыв. Интересно будет почитать ответ и позицию организации на ситуацию, может не все так печально.
Читать целиком
Eф
Espera, фабрика сновидений
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за долгий ответ. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с недоста…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее