............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

ТОКИО-CITY 

​Сеть городских ресторанов
3.7
260 оценок
Увеличиваем кешбэк при оплате через СБП. +1% на вашу карту лояльности!
​Реклама​ООО «Тс Эксклюзив», Санкт-Петербург, ОГРН 1157847370780.
Контакты
Инфо
Отзывы234
Меню
Фото120
3.7
260 оценок
ЯШ
​Яков Шинкоренко​1 отзыв
11 апреля 2024
Были в питере, рекомендовали эти ролы, заказали пару наборов, поке и удон. Доставка во время, удон не плох, дальше минусы поке не из приятных ролы еще хуже. Ролы отдают болотной рыбой. Впечатление остались негативные, я бы больше тут не заказывал!!!
Читать целиком
ТОКИО-CITY, сеть городских ресторанов
12 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Яков Шинкоренко, благодарим вас за отзыв о вашем опыте заказа у нас в ТОКИО-CITY. Мы прино…
АБ
​Анастасия Борисовна​10 отзывов
8 апреля 2024
Это ужасно… ждала бизнес ланч около 35 минут. Все мы прекрасно понимаем, что в обед время ограничено!!! Принесли суп, а роллы еще 20 минут ждала. Потом все-таки принесли, но соевый пришлось еще ждать… перехватила чужого официанта… Отвратителен тот факт, что чаевые по умолчанию нужно оставить. Мне кажется, что это клиентам нужно доплачивать за терпение и время! И тарелка от супа была вся липкая, залитая чем-то снаружи… очень плохо, что нет других мест, вынуждена приходить
Читать целиком
ТОКИО-CITY, сеть городских ресторанов
10 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Борисовна, благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за недопонима…
ФА
​Фарида Абдурагимова​1 отзыв
1 апреля 2024
Всё уже написали до меня, большая часть меню недоступна для заказа. Официанты еле ходят, обслуживание очень долгое. Еда невкусная. В торте были кусочки ореховой скорлупы. Лапша фунчоза с курицей курица чуть пепла лапша холодная. 40 минут официантка не могла принести счёт
Читать целиком
ТОКИО-CITY, сеть городских ресторанов
3 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Фарид Абдурагимов, Благодарим вас за отзыв о вашем визите в наш ресторан. Мы сожалеем, чт…
КБ
​Кристина Богдановская​8 отзывов
30 марта 2024
Прошу провести работу с менеджером ресторана, которая говорит по-хамски с клиентами и на лице написано все, что она о них думает. Были в заведении 30.03.24. Также большая просьба писать полный состав салата в меню, а не говорить потом «давайте я принесу технологическую карту».
Читать целиком
ТОКИО-CITY, сеть городских ресторанов
31 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Кристина, Благодарим вас за обратную связь и высказанную вами озабоченность. Мы серьезно о…
ЕП
​Екатерина Паркизина​3 отзыва
28 марта 2024
Хотите отведать сырой курицы? Вам сюда. Ужасное место. Официантка совсем не дружелюбная, но это пережить можно, а вот сырое мясо - не каждому. Заказала курицу в беконе с картофелем Айдахо, ждала 20-30мин, принесли. Разрезаю, а там просто куски сырой курицы, завернутые в бекон!
Читать целиком
АП
​Александра Прошина​4 отзыва
25 марта 2024, отредактирован
Здравствуйте! Хочу оставить негативный отзыв на сервис доставки Токио Сити. До оформления заказа на выбранный адрес предварительное время доставки составляло 50 минут. После оформления пришло письмо на почту - время доставки 1 час 50 минут. Почему такое неуважение к клиентам. Если бы я знала, что заказ предстоит ожидать 2 часа, я бы не заказывала. Время ожидания необходимо указывать ДО ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА. Прошло 2 часа. Статус заказа всё еще «готовится». Удивительно, что за такие казусы не то что бы не предлагают скидку или комплемент, а даже не извиняются! Позвонила менеджеру. После «доставка будет через 20 минут» пришлось отменить заказ!!! Отвратительный сервис. Никому не рекомендую Токио Сити. Обнаглели.
Читать целиком
ДБ
​Дарья Банщикова​18 отзывов
10 марта 2024, отредактирован
Один из худших походов в Токио за пару лет: заказала салат с грейпфрутом и курицей, но он совершенно отличался от того, который обычно подают: вместо кедровых орехов положили пару обрубков очень горького грецкого ореха (на который у меня к тому же аллергия), зачем-то добавили какой-то майонезный соус, хотя раньше ничего такого не было. Никто не предупредил заранее об этих изменениях, а салат один из самых дорогих в меню, между прочим. На вкус всё это сочетание было ужасным и из-за орехов запершило горло. В заказе так же была кесадилья - невкусная, рецептура совсем другая. Официантка тоже работала спустя рукава: три раза пришлось её просить уточнить по поводу десертов, т.к. что бы я не выбрала ничего не было в наличие - как оказалось у них было всего три вида десертов на весь ресторан! Она не ничего не спрашивала (понравились блюда / не понравились, хотим ли мы повторить напитки, не уточнила об изменениях в рецептуре и пр.). Хорошо ещё, что у меня не было отёка Квинке, т.к. я не съела много орехов, но другого человека на моём месте могли увезти на скорой! Если в названии салата не указано какие точно орехи используются, то это не значит, что можно просто так добавлять любые из тех, что у вас завалялись где-то на кухне!
Читать целиком
ТОКИО-CITY, сеть городских ресторанов
24 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Дарья, благодарим вас за обратную связь и извиняемся за негативный опыт, который вы испыта…
АА
​Александр Арназарман​7 отзывов
5 февраля 2024, отредактирован
Еда норм, как и во всех Токио, но официанты по сравнению с другими не расторопные. Может из за локации
DR
​Dilya Rabis​5 отзывов
4 февраля 2024
В целом неплохо, том-ям не рекомендую! Нас собирались обсчитать , когда принесли счет, случайно заметили это недоразумение Положили бесплатно с собой морковный торт, чтобы хоть как-то загладить всю эту неприятную ситуацию…
Читать целиком
II
​Irishka I​21 отзыв
7 января 2024, отредактирован
Это моя любовь !!! Сеть ресторана держит марку !!! Суши прекрасны для меня
ДД
​Ден Денов​3 отзыва
6 января 2024
Ассортимент маленький, многого из меню нет. Даже пиццы и молочного коктейля, десертов вообще никаких
Читать целиком
ТОКИО-CITY, сеть городских ресторанов
6 января 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Замечания по обслуживанию передали в ресторан, обязательно проведем до…
DB
​Dianna Batalova​1 отзыв
20 декабря 2023
Не представляю откуда здесь такой рейтинг, заказали доставку курьером на дом, привезли совершенно не тот заказ, заказывали позицию WOK, а приехала лапша со сливками. Служба контроля качества и служба поддержки клиентов отвечали 30 минут, поддержка в приложении так и не ответила. Администратор и менеджер в самом ресторане сказали «Это не наша проблема ничем помочь не может, звоните еще, что вы хотите от нас». Служба контроля качества ответила «Ждите ваша жалоба в обработке» на вопрос как долго она будет в обработке 30 минут или несколько суток? - ответили «Девушка, как только так сразу временных рамок у нас нет». Что за размытая формулировка, год тоже можно прождать? Как у ресторана может быть такое отношение к собственным клиентам и своим ошибкам.
Читать целиком
ТОКИО-CITY, сеть городских ресторанов
23 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы заказанными блюдами. Просим Вас при в…
Ресторан / Кафе
​​​​​​​​​​​​Средний чек 800 ₽​Бизнес-ланч от 250 ₽​Ланч 12:00-16:00​До 102 мест
Меню
​​​​​​​​​​​​​​​​
Напитки
​​​
Доставка
​​​​​​​​​​​​​​
Дополнительно
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
1
​Кировский завод​10 мин​900 м
1
​Нарвская​24 мин​2 км
Также люди ищут
​Bubble tea купить​Фо-бо​Еда
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Стачек, 46​1 этаж​54 филиала
Нарвский, Кировский район, Санкт-Петербург, 198097
Ежедневно с 12:00 до 23:00
​Закрыто. Откроется в 12:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (812) 6...
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
«ТОКИО-CITY» — это сеть современных городских ресторанов с универсальной кухней, в которой переплетаются японские, итальянские, восточноевропейские, китайские и другие блюда.
Меню «ТОКИО-CITY» насчитывает более 500 блюд и напитков. Для их приготовления используются исключительно свежие ингредиенты высокого качества.
Поводов посетить «ТОКИО-CITY» множество. Здесь вы можете провести бизнес-ланч, отпраздновать день рождения, устроить романтический вечер или отдохнуть после сложной рабочей недели под хорошую музыку.
В «ТОКИО-CITY» постоянно проходят вечерние мероприятия, DJ-сеты и выступления артистов. Гости приходят к нам за настроением.

Как ни крутите, «ТОКИО-CITY»!
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.