............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lazurit 

Мебельный салон
3.9
14 оценок
3.9
14 оценок
В
Вячеслав1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
9 января 2026, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Благодарим вас за тёплый отзыв и добрые слова в адрес нашего консультанта Еле…
ЕИ
Елена Исаева1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
20 июля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Приносим вам извинения от лица компании за возникшие неудобства. Благодарим, чт…
ЕЛ
Егор Любимцев1 отзыв
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
2 мая 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важно з…
ГК
Галина Кудимова1 отзыв
Удивлена низкой оценке магазина. . Пару месяцев назад подбирали шкаф для одежды в детскую . Выбор пал на коллекцию «Зазеркалье«, которая на тот момент была снята с производства . Приезжали в магазин в Стрельне ,чтобы глазами своими Посмотреть и оценить качество мебели . К сожалению ,я не помню имени менеджера ,но она любезно помогала мне подобрать подходящие варианты . Скачав приложение магазина ,я продолжила поиск данной коллекции ,мне помогали менеджеры регулярно ,выходили на связь ,помогли оформить заказ частично из Москвы,частично из СПб, подсказали с оформлением ТК заказа из Москвы , отвечали постоянно на все мои тысячи уточняющих вопросов !!! У меня остались только положительные впечатления . Доставка была до квартиры , на следующие дни (было две доставки ,так как разные склады ) приходили сборщики ,собрали наши шкафы без нареканий . Для удобства мы добавили дополнительные штанги в шкаф (фото прилагаю). Девчонки в восторге , вот уже два месяца шкаф радует глаз . Я не перестану благодарить всех менеджеров !!! Все имена я не запомнила ,увы. Но это невероятно спокойные и профессиональные девушки были )
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
1 мая 2025, официальный ответ
Галина, здравствуйте! 🥰 Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вам удалось найти желаемую м…
ТЭ
Тимур Эгамбердиев2 отзыва
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
27 апреля 2025, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! 🥰 Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вам удалось найти желаемую ме…
НК
Наталья Карвонен3 отзыва
Очень ужасное отношение к клиентам! Менеджер Елена Козлова была милой, только когда надо продать ! Купила кровать и ее доставку переносили день в день целых 4 раза! Я вынуждена была пропустить 4 рабочих дня! Написала заявление на компенсацию хотя бы стоимости доставки 2.500₽, денег пока нет! А еще в службе доставки обещали подушку в подарок, но в итоге не привезли ее! А еще к тому же не привезли чехол на матрас, который я оплатила ! Я хотела его забрать сразу в день покупки, но Козлова Елена убедила нас в том, что нет смысла его таскать , если все равно все вместе мне привезут! В итоге не привезли, на что она сказала, что его довезут еще через 8 дней! Т.е я должна еще рабочий день потратить на чехол! меня это не устраивает и она сказала, что я могу сама ехать на склад забирать, но не раньше этого числа, которое она обозначила! Я в итоге решила забрать деньги и вынуждена буду ехать еще в салон для оформления возврата ! Вся клиентоориентированность и вежливость Елены куда то подевалась очень резко! Не рекомендую эту компанию, там никто ни за что не отвечает! Елена сказала, что доставка не обязана передо мной извиняться! Интересно, а кто обязан в этой компании?
Читать целиком
Lazurit, мебельный салон
7 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Мы приносим вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Сейчас ин…
Надежда Мазепа (Пиляева)100 отзывов
Виктория Славина27 отзывов
Lazurit, мебельный салон
14 октября 2021, официальный ответ
Виктория, благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее