............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Astoria 

Ресторан
3.5
107 оценок
3.5
107 оценок
ХЧ
Хороший Человек38 отзывов
Читать целиком
Astoria, ресторан
7 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Пожалуйста, примите…
MF
Marina Flor20 отзывов
Читать целиком
Astoria, ресторан
17 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина, Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились Вашим впечатлением. Мне очен…
KD
Katya Dva14 отзывов
сБ
семён Бородкин1 отзыв
Читать целиком
Astoria, ресторан
17 августа 2025, официальный ответ
Уважаем Семён, Примите, пожалуйста, нашу искреннюю благодарность за высокую оценку ресторана Астори…
Good Fella16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Astoria, ресторан
17 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Примите, пожалуйста, нашу искреннюю благодарность за высокую оценку и приятные сло…
Svyaznoy Kont12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Astoria, ресторан
9 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, ч…
Вероника Залесская14 отзывов
Я искренне не понимаю за что здесь так много отзывов 5 звезд - будто люди просто из статусности и фоточек в инсту посещают это место. Мы пришли впервые, и были крайне разочарованы и разозлены. Перед посещением мы ознакомились с ценами и были готовы оставить десятку за (вкусный) ужин… но ужин был не вкусным. Обслуживание медленным и диковатым. Пожилой официант кажется не знал элементарных правил вежливости и обслуживания, хотя казалось что не соблюдал их из своего вредного принципа. Пришлось его звать и просить меню. Меню молча переложил с соседнего столика и тут же ушел, оно оказалось на английском. Позвав повторно он (спасибо и на этом) извинился, и принес откуда то издалека на русском (но через время его забрал, потому что из слов официанта у них на ресторан всего 3 меню!!!). Мы люди простые, и искренне не понимали что происходит, кушаем в простых ресторанах и кафе, где нас радуют вкусом и приветливостью… и прийдя в дорогое и популярное место совершенно не ожидали получить ЭТО. За соседним столиком сидели две состоятельные женщины, обсуждали свой бизнес и так же недоумевали заведением, вкусом блюд и обслуживанием единственного старичка-официанта… Да, столики стояли настолько близко друг к другу, что мы без труда невольно могли слышать их негромкий разговор. По итогу блюда ждали долго, чай за 750 рублей не отличался от чая из пакетика (!), десерты по опыту соседнего столика даже не стали брать. Расстановка столов совершенно не логичная и не удобная. Мы выбрали место "у окна", правда я мерзла у колонны, за которой ничего не было видно, муж напротив потел у батареи, хотя ничто не мешает сдвинуть столик на метр, чтобы батарея была по середине стола и каждому из двоих за столиком открывался роскошный вид из окна.. Люди, не стесняйтесь писать объективные отзывы, обычно дорогие и престижные заведения отличаются безупречностью по всем аспектам и совершенно не ожидаешь попасть в такое _элитное и статусное_ ***. Пс. Были в январе 2024г.
Читать целиком
Astoria, ресторан
17 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Вероника, Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жал…
Ольга Михайлова39 отзывов
Виктория Макасеева12 отзывов
Ramil Abdrakhmanov25 отзывов
Yel O'Nil49 отзывов
Зашли на распиаренное чаепитие. Официант поясняет:" вы можете без ограничений брать все на шведском столе, плюс кофе- чай на выбор". Хотели попробовать блины, но блинов не оказалось. Бутерброды закончились. Пирожки только сладкие.В наличии куча пирожных, которые явно не вызывают интереса у посетителей. Спрашиваю у официанта:"а где блинчики или хотя бы бутерброды?". Ответ:"ой, а что уже закончились?" Вообще то это вы должны следить за тем,что у вас закончилось и подносить новую порцию, а иначе в чем смысл этого шведского стола за немалые деньги, если ничего нет?! Мой шок в шоке. Через 10 минут выносят две небольшие тарелки, на одной 6 бутербродов, на другой 10 блинчиков. Результат: досталось 2 бутерброда т.к. люди, оказывается, караулили их появление еще до нас и 2 холодных блинчика. Т.е. за 5000р на двоих мы выпили чайник чая, съев по 1 малюсенькому бутерброду с авокадо (других не было) и по 1 блинчику. И то, и другое ну так себе. Фу, господа, стыдно за вас и ваш низкопробный сервис.
Читать целиком
VT
Viktoriya T50 отзывов
Обслуживание в ресторане ROTONDA не соответствует уровню отеля. Если он предложен гостям, в номере находиться меню, и Вы находитесь в одной входной группе, на одной территории, это относится к Вам. Администратор-официант встречающий нас в этом месте, предъявил депозит на сумму 2500 с человека 1.01.24 когда мы пришли с мужем завтракать, объясняя это тем, что «это бизнес и люди гуляют и заходят попить чай и занимают стол». Знаете, у нас с мужем не один бизнес. Нам эта информация зачем? Вы просто выглядите ужасно, пытаясь всем указывать, что кушать надо на определенную сумму иначе не проходите. Мы проживаем в отеле второй раз за последние 2 месяца, это второй раз, что мы тут. В первый раз тоже было все плохо с этим рестораном. Официанты проходят мимо так в упор смотря в сторону, что им приходится кричать. Официант должен ловить микро движения рукой, быть приветливый, и ждать своих гостей и поглядывать на людей которые тут. Вставать нужно из-за стола, что бы подойти и попросить официанта подойти. Очень много королевской сервировки с затянутыми лицами. Как Вы считаете, живя в отеле такого класса с видом на Исаакиевский собор , нет 2500 тыс позавтракать ? Дело не в том , что у нас нет 2500 тыс, дело в том, что это выглядит так, что Вы навязываете услуги. Нас об этом не предупредили, что 1.01.2024 система депозит. Это мой свободный выбор как мне есть. Я гость ресторана, отеля. Есть меню. Я выбираю, к примеру, сырники и больше ничего не хочу на данный момент. Почему мне не понятно кто ставит условие с надменным лицом рассказывая про бизнес, я пришла завтракать с семьей 1.01.2024. А если я хочу кофе и спустилась кофе попить? Если такое продолжиться, мы не приедем больше. Потому что кушать практически больше негде. Вчера тоже посещали ресторан, видели как гости были недовольны. Можем про это тоже рассказать. Оставили наши контакты в книге жалоб. Звоните. Номер 523. Такой крутой отель? Что нужно своих гостей вынуждать есть на 2500 тыс иначе Вы прогорите?
Читать целиком
АН
Анастасия Никифорова78 отзывов
Пришли на бизнес-ланч. Оформление зала - 5 Еда непосредственно в зале - 5 Еда с собой - 3 Обслуживание - 2 Обед мой на фото стоил 1400руб. Спросила при заказе - можно ли с собой взять десерт (теплый яблочный пирог с мороженым), получила в ответ "да". Принесли десерт без мороженого. Можно было бы и уточнить, что будет не весь десерт с собой. Обслуживание - официант наш стол из 9 человек долго принимала заказ, переспрашивала через человека что мы заказали, в итоге перепутала два блюда и забыла один десерт. После заказа еды час сидели в ожидании - ни напитков, ни воды, ничего не принесли. Весь обед занял два часа. В конце попросили раздельный счёт, на что получили ответ "сейчас он совместный, если хотите разделить - подождите ещё 10мин". В гардеробе одежду всучили, а не подали. Мы были в 12:00, посадка была ползала. Необоснованно дорого и долго. Ожидали получить более качественное обслуживание, всё-таки лицо города...
Читать целиком
Даниэла Т.9 отзывов
Очень нравилось кафе в лобби , решили попробовать посетить ресторан и это СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ . Как не стыдно при гостинице 5 звёзд иметь такой чудовищную столовую . 1. Салат Оливье с Камчатским крабом , принесли через 2 минуты , он был несвежим !!! Не вкусно , просто ужас . 2. С ним же во одно время принесли бефстроганов!!! То есть его никто не готовил ,его просто разогрели . Пюре из порошка будто , не соленное , еле тёплое. Мясо - просто мясо и подливка , это НЕ БЕФСТРОГАНОВ. Ещё и сверху огромная ложка Сметаны . Вот и все , сливочная подлива готова . Позор. Да и к тому же мясо было еле тёплое . Даже не разогрели толком . 3. Муж заказал баранину - та же история ,только украшали , поэтому готовили примерно 7 минут . Мясо плохое , была изжога . А теперь цены : Оливье с крабом - 1950 Бефстроганов- 1250 Баранина - 1800 Никому не советую !!! Разочарование !
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее