............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Россия 

Гостиница
4.4
1340 оценок
Комфортабельная гостиница в 20 минутах езды от аэропорта Пулково
Реклама
4.4
1340 оценок
ВВ
Валерия Валерия10 отзывов
Читать целиком
Россия, гостиница
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась чистота и аккуратность в номер…
ЕН
Екатерина Носоновская1 отзыв
Читать целиком
Россия, гостиница
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв! Тапочки предоставляются в номерах категорий повышенной…
PS
Pavel Schapov6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Спасибо за чудесный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем…
Анна Тоцких35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что расположение и комфорт номера вам понравились. Мо…
M K4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
ТР
Татьяна Русанова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
Илья Соболев7 отзывов
Отель плохой это кратко. Развернуто - Самая ужасная гостиница!!! Аргументы: в номере нет халатов, мыло не выдали в один из дней, хотя старое выкинули, рваное постельное белье, на завтрак невозможно попасть, так как много гостей, и не хватает столов. Еда одна и та же каждый день, меню практически не меняется, очень скудное. Отдел бронирования бронирования сработал тоже «профессионально». Создали нам тревожное состояние на полдня. Все оплатил на «Библио Глобус», а с нам рецепшен через сутки после заселения потребовали оплатить снова! Хорошо, что ошибка отдела бронирования потом выявлена, но это делается заранее, а не постфактум. А ещё, в номере нет ершика для унитаза! Сломана ручка вход.двери, забит слив, сломана ручка окна, сломан холодильник очень сильно гудит, разбито стекло двери на этаже, в номере бизнес нет зубного набора, нет чайника — кто из неграмотных менеджеров додумался назвать номер бизнесом? Он дороже эконома. На стойке рецепшен реклама что работают с библиоглобус а сами не наладили взаимодействие и не видят оплату. горячей воды нет по минут 15 спускать приходится. Даты проживания 03.10-08.10. номер 506. Горничная не кладет мыло пока не пожалуешься.
Читать целиком
Россия, гостиница
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Спасибо за ваш отзыв. Хотим уточнить, что халаты, зубной набор и чайник предостав…
E.
Ekaterina .12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что ваш опыт пребывания в нашей гостинице ока…
ЮС
Юлия Сафонова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой подробный и приятный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили чистоту номер…
ЮМ
Юрий Ман1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно знать, в каком именно номере вы проживали, чтобы оперативно пр…
ДК
Даниил Кириллов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилась уютная атмосфера и удобные кровати. Будем стар…
Наталья Ермакова27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что несмотря на временное закрытие станции, вы выбирает…
Сергей93 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам понравились завтрак, чистота и свежесть в номе…
ЕК
Екатерина Корсакова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, как важно комфортно переносить жару. В наших номерах кондиционеры…
Гл
Городская легенда8 отзывов
Заселялись в двухместный номер бизнес с кондиционером, «бизнес» одно название, кондиционер плохо работает, совсем не дует как-будто, холодильник не морозит, продукты все мокрые были после этого холодильника, вай-фай не работал! В карточке указан один , когда позвонили на ресепшен, нам сказали что отказывается другой вай фай, который по факту тоже не работал ! Кровать при бронировании указывали двухспальную , но конечно в итоге две раздельные кровати. Комплексный ужин такое себе, приготовление в обычной столовке лучше, чем был там. Завтрак шведский стол более-менее. Уборка проводилась, полотенца меняли как положено. Нет одноразовых тапочек и зубных наборов, хотя это уже сейчас везде, понятно что это все свое берешь, но сам факт. Проживали в августе, метро Парк победы закрыт на ремонт, добираться на общественном транспорте неудобно, до следующих остановок метро далековато.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо за развернутый отзыв! Нам очень важно знать подробнее — в каком номер…
НП
Николай Попов38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась уборка в номерах и вы смогли хорошо переночевать. Мы…
Фантик6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что ваша поездка в Питер с классом прошла отлично. Ваши…
Наталья Кузьмина19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
добрый день, Наталья! Благодарим за ваш отзыв и ценные замечания. Нам очень важно знать, в каком име…
АБ
Александр Батянов2 отзыва
Елена Степанова3 отзыва
Приехали в гостиницу в 7.00 утра, оставили багаж и пошли гулять. Пришли часов в 9.00 и к уже было жарко. Администратор сказала к 12 будем заселять. Ок стукнуло 12.00 и начался полный игнор. Мы уже сидя спим, ходим, лежим. А у них один ответ: номер не готов. Притом что мы уже больше суток на ногах и с нами инвалид 1 гр. Администратор не спешит ничего решать. А спокойно заселяют других туристов, почему то их номера готовы. Вообщем когда мы психанули, мы попросили дать нам тряпки, что мы сами помоем номер, только заселите, мы устали уже, хотим есть, помыться. К 15.00 нам с недовольным выражением лица отдали ключи на заселение. больше ни ногой в эту гостиницу. Про номер: кондиционера нет, холодильник не охлождает, все в нем портится, даже одноразовых тапочек в номере нет. Ставлю 2 звезды только завтракам( шведский стол) только он радовал нас. Всё вкусно и разнообразно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Хотим отметить, что наши администраторы в…
АА
Аяжан Аскерова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Аяжан!Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравились чистота, комфорт и обслуживание…
ДА
Даниил Атлас7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Даниил! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравились завтрак и вид, а также ат…
ВК
Виктория Критик6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо большое за такой тёплый отзыв! Очень рады, что наша гостиница пришлас…
Арсений .2 отзыва
Читать целиком
Россия, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв — приносим искренние извинения за доставленные неудобства. При нал…
НМ
Наталья Муромова1 отзыв
Читать целиком
Россия, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за ваш отзыв — нам очень жаль, что проживание не оправдало ожиданий. П…
НР
Надежда Рехтина16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось расположение отеля, разн…
Анекдот Р.Ф.54 отзыва
Читать целиком
Россия, гостиница
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова о чистоте и персонале! Будем рады видеть вас снова! По поводу к…
ВБ
ВАЛЕРИЯ Браткеева6 отзывов
Денис Тирский20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Спасибо за положительный отзыв! Рады слышать, что регистрация прошла быстро и бе…
МЗ
Милина Злобина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилась гостиница и разнообразие вкусной еды. Ждём вас снова!
Катерина *15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за тёплый отзыв! Рады, что номер и работа ресепшена вам понравились…
АВ
Анастасия Волкова11 отзывов
Спустя неделю я наконец смогла отойти от того, что видела в этой «гостинице» и написать отзыв. Началось с ресепшена - никто не поздоровался, грубо выдали карту и отправили ждать лифт, поскольку дождаться его то ещё приключение. Зайдя в номер (кстати говоря, номер был бизнес-класса с кондиционером), в нос сразу ударил удушающий запах затхлости и сырости. Дверная ручка была сломана, я просила вызвать мастера в номер 3 (!!!) раза! Сначала нам сказали, что мастер не смог открыть дверь (интересно, а уборщицы тоже не могут в номер попасть?), затем кормили ожиданиями час, два. Когда прошло 3 часа, никого не дождавшись, мы легли спать и чётко решили съехать из этого ужасного места на следующий же день. Но поскольку завтрак был уже оплачен, нам пришлось идти на него утром… Вы когда-нибудь видели очереди за макаронами? Я впервые увидела это здесь. Местный контингент (в основном это школьники, которым, видимо, продавали номера за полцены), в очереди стоял, чтобы позавтракать салатом оливье и самыми дешёвыми сосисками. Чтож, если людям это нравится, то пусть стоят. Еда была отвратительной, есть её было невозможно. В помещении ужасно воняло рыбой. Можете себе представить, с какой скоростью мы собирали вещи и убегали оттуда в нормальный отель 😂 слава Богу, с возвратом денег за бронирование у этой конторы всё хорошо (видимо, часто сталкиваются с возвратом). Жаль только потраченного дня отдыха, но спасибо за такие эмоции, их мы точно никогда не забудем 😂 P.S. При оформлении возврата денег девушка из отдела бронирования по скрипту пожелала нам «приехать в следующий раз на подольше» 😂😂 Про неработающий вай-фай, размагничивающиеся карточки, отсутствие в номере чайника, утюга даже говорить бессмысленно, думаю, вы и так всё поняли)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв, нам очень важно понимать все нюансы, чтобы улучшать се…
Роман Хананов49 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯК
Ярослав Кузнецов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Щукин153 отзыва
Довелось мне пожить в этой гостинице в длинные выходные июня 2025, с 12 по 14 число. Загрузка гостиницы, похоже, была максимальной. Много туристических групп, взрослые и школьники. Гостиница не справилась с этим! Ниже напишу только то, что мне не понравилось. Остальное на уровне других гостиниц. В день заезда в номере были белые полотенца для лица, банное и ножное. На следующий день полотенца зачем-то сменили и в номере оказались белое ножное и коричневое банное. Не хватка белья? Ресторан на ремонте. Поэтому завтраки проходят в конференц-зале "Екатерининский". В 7-30 (время начала завтрака) в зал шёл поток гостей. В итоге, минут через 15 минут части гостей пришлось завтракать стоя, а части стоять в очереди перед входом. Всё понятно - многие выезжают по делам часов в девять. Не уверен, что и ресторан справляется с таким потоком. На следующий день уже висело объявление, что завтраки с 7-00 и просят не учесть час пик с 8 до 9. Мы пришли в 8-15. Еле нашли места сесть раздельно. Но минут через 20 уже всё стало более-менее свободно. Официанты-молодёжь старались убирать посуду оперативно. Еда сметалась моментально, но кухня старалась - приносили вновь и вновь, как могли. Кофемашины работали на виды кофе без молока. Ещё одна беда гостиницы - лифты. С ними Вы точно можете куда-то опоздать. При этом лифтов аж целых три. Их очень долго ждёшь на этаже, потом можно спускаться со всеми остановками. Ещё они долго стоят на этажах. Это одна из причин. Вторая причина - на промежуточных этажах кнопка общая для движения вверх и вниз. Администрации бы пообщаться с сервисной компанией и наладить бы работу. 10 минут ожидания - это средний показатель. Wi-Fi тоже не проявил себя. Никак. Даже сеть не нашлась. Хотя я проживал в середине коридора. У друга, живущего напротив, периодически сеть появлялась. В номере был всего один (!) стакан. И пить, и рот полоскать... В стране нехватка посуды? При этом этаж в целом после ремонта. Мебель относительно новая, приличного качества. В номерах кондиционеры. Но...выключатель света в комнате находится в изголовье кровати и к нему надо тянуться через кровать, сохранилась проблема с малым количеством розеток. Ещё не понравилось, что спишь головой к окну и полностью под кондиционером. Для душа поставили диспенсеры моющих средств, а вот для руки - снова одноразовые куски.
Читать целиком
Алёна Сергеева13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Благодарим за Ваш приятный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
АБ
Андрей Бибиков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим за Ваш отзыв. Будем ждать Вас снова!
Камиль 7278 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Россия, гостиница
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Камиль! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гос…
М
Матвей1 отзыв
Россия, гостиница
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Матвей! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее