............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Novotel Санкт-Петербург Центр 

​Отель
4.7
1648 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании5

Отзывы640

Цены

Фото185

Вакансии

4.7
1648 оценок
ГВ
​Гульнара Васильева​4 отзыва
Отличное расположение, рядом со станцией м.Маяковская, до площади Восстания 10 минут пешком. Очень вкусные завтраки, есть заказ еды в номер. Бесплатный хамам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы в Novotel Saint-Pete…
​Олеся Албычева​10 отзывов
Замечательный отель! В номере проводилась уборка каждый день, все вопросы решались достаточно оперативно по телефону, не выходя из номера. Прекрасный интерьер. Расположение очень удобное, несколько минут до Невского проспекта. При отеле очень вкусный ресторан, в котором также проходили завтраки от отеля. Завтраки разнообразные, шведский стол, вкусный кофе. Особенно, хочется отметить, что администрация отеля пошла нам на встречу и продлила проживание на 3 часа абсолютно бесплатно, нас это очень выручило. Впечатления от отеля сложились максимально благоприятные, когда в следующий раз прилетим в Санкт-Петербург, остановимся именно у вас!
Читать целиком
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Нам всегда очень приятно получ…
DV
​D V​13 отзывов
Отличный отель!
Читать целиком
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Нам всегда очень приятно получ…
​Саида Абдрахманова​5 отзывов
Удобная локация, чистый и уютный. Вкусные завтраки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Нам всегда очень приятно получ…
ll
​levko levko​36 отзывов
Организовывали слет партнеров в данном отеле. Хочется отметить прекрасную организацию всего процесса: от наполнения зала для конференций до организации питания в виде кофе брейк и очень вкусного обеда. Так же хочется сказать по качество номеров. Все на отлично. Чисто, просторно. Уборка каждый день. Завтрак просто огонь: перечислить все, что там есть не хватит текста. Однозначно рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre и высокую оценку нашей работы…
SN
​Serg Nikonov​1 отзыв
Чистые номера. Вкусные завтраки. Персонал заслуживает отдельные пять звёзд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы в Novotel Saint-Pete…
​Юлия Левандовская​3 отзыва
Проживали в отеле с 06.09.25 по 10.09.2025. В Питере было +24 градуса. Кондиционер в номере не справлялся от слова совсем, было очень душно, находиться в номере было невозможно, даже ночью-спать. Кондиционер какой-то встроенный, видимо отель экономит на отдельных ((( Открыли окно-искусали комары, тк не было москитных сеток. Вернемся ли мы еще? Нет! А что творится там летом, когда на улице еще жарче?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre и за то, что нашли время подели…
​Алена Басенко​18 отзывов
Приветливый персонал на ресепшен. В номерах чисто, все работает. Отличные завтраки, понравилось разнообразие на шведском столе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы в Novotel Saint-Pete…
JM
​Julius M.​1 отзыв
Хороший отель. Держат марку много лет. Еда вкусная. Люблю латте в лобби баре и клаб-сендвич.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Нам всегда очень приятно получ…
ЖД
​Жанна Дорожко​3 отзыва
Звезда — за местоположение и завтрак. Остальное... Номер Executive. Думаю, стоило предупредить, что это смежный с соседним номер. Иметь дверь в стене некомфортно. Заказала бенто торт, все бы хорошо, но почему без запятой, удивление для меня. Уборка номера. Тут вообще смешно: волосы на флаконе с мылом, трубочка от напитков в коридоре и самое незаметное во время уборки — пустая пластиковая бутылка из-под воды под кроватью. Пустая пластиковая бутылка. Не знаю, то ли смеяться, то ли радоваться, что только бутылка. Самый неприятный сюрприз — ужин. Я была с ребенком и оплатила ужин при заселении. Потом оказалось, что ресторан не работает, но кухня работает. Дали ваучер на ужин "1+1" в лобби бара. Бармен был растерян. Другой бармен принимал гостей девушек у стойки, с которыми потом обнимались на прощание перед нашим столом. И потом с меня списали деньги — цену еще одного ужина, видимо, за ребенка. Позвонила, на ресепшен объяснили дублем. Посмотрим, вернут ли. Не рекомендую, если только на 1 раз и максимум на 1 день.
Читать целиком
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Мы ценим Ваше…
ЮН
​Юлия Новоселова​1 отзыв
Отличный отель! Проживали с 19 по 25 августа в двухкомнатном номере. Месторасположение идеальное, уборка прекрасная, кофемашина в номере - это замечательно! Есть всё нужное - мыло, шампунь, кондиционер, зубные щётки, вода - не нужно везти с собой. Персонал отзывчивый, спасибо за прекрасный отдых! Есть комната хранения багажа, у нас перенесли вылет и мы прекрасно скоротали время в лобби, уже после выезда из номера. Ждём открытия брони на январь, вернёмся обязательно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы в Novotel Saint-Pete…
ЭМ
​Эльмира Моисеева​2 отзыва
Останавливались с 8 по 11 июля 2025г. Номер 1402- совсем не рекомендую, тк общая внутренняя дверь с другим номером 1401, конечно дверь была заперта, но проснувшись однажды ночью, услышав голоса, было ощущение, что разговаривают над моим ухом... Уборка номера на отлично. Завтраки вкусные, выбор есть, но чуть не дотягивает до 4). На ресепшене девушка чудо, всегда доброжелательная, улыбчивая. После выселения оставили вещи в камере хранения... Очень хорошее расположение отеля, тишина. Хорошее постельное бельё, матрас очень удобный.... А теперь немного о грустном- 10 июля был юбилей- 50 лет... Поздравление не было к сожалению... А жаль, в первый раз такое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre и за то, что нашли время подели…
ЮТ
​Юлия Туйкина​32 отзыва
В целом хороший отель в тихом месте, рядом метро. Отличный завтрак с большим выбором и возможностью заказа по меню. Своеобразный номер с раковиной для умывания в комнате. Чисто, уборка каждый день.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre и за то, что нашли время подели…
АП
​Андрей Пугачёв​3 отзыва
Тихо, спокойно и комфортно! Еще бы маскитные сетки на окно, то можно смело открывать с открытыми окнами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Нам всегда очень приятно получ…
​Аркадий Васильев​2 отзыва
Цены не соответствуют ожиданиям.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
​Maria Firsova​4 отзыва
Понравилось местоположение: недалеко от станции метро и центра. Работа горничной - тщательная уборка каждый день. Что не понравилось: странное расположение туалета и ванны. Чтобы помыть руки - надо оббежать половину номера. Дверь в душевую кабину не закрывалась. И поэтому вода текла на пол. А не закрывалась, потому что дверь была повешена на деревянные чопики и от влаги они разбухли и дверь выдавило. Ржавый слив в раковине. Ковролин уставший. Весь в пятнах. Но самый большой минус - это неоткрывающиеся окна и неработающая вентиляция. В номере духота. И влажность.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Мы ценим Ваше…
З
​Зαуρ​2 отзыва
Прекрасный отель. Придирчивый взгляд, конечно, найдёт недостатки, но нам нравится — всё делается для удобства гостей. Замечательные завтраки, есть даже пометка блюд халяль.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Нам всегда очень приятно получ…
​Михаил Пикалюк​14 отзывов
Плюс: отличное расположение. Вкуснейшие завтраки! Один мельчайший минус- нет шампанского на завтрак ))
Читать целиком
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre и высокую оценку нашей работы…
​Анатолий Нелунов​26 отзывов
Я думал работающий душ, наличие геля для душа и халата это базовый стандарт гостиниц, не говоря уже о количестве полотенец, гостиница никак не отвечает 4-м заездам, увы, Даю плюсом 1 звезду за отзывчивый персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Анатолий, благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Ваше время и внимание к деталям. Нам жаль узна…
А
​Андрей​2 отзыва
Отличный сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
3 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
ЮВ
​Юрий Велигуров​2 отзыва
Все отлично, рекомендую. Находиться в центре, есть багажная комната, фитнес зал. Приехах утром до заселения, хотел багаж сдать в багажную комнату, а мне предложили заселиться в номер. Персонал гостиницы молодцы, клиент для них важен. 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Нам всегда очень приятно получ…
ЕС
​Елена Сомова​3 отзыва
Отличный отель, уютные номера, вежливый персонал.
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
ЛХ
​Лолита Храмова​2 отзыва
Шикарный отель, впечатления остались только самые лучшие, в номере чисто и очень комфортно, еда в ресторане самая вкусная, спортзал и хамам стоят того, чтобы их посетили, персонал всегда во всём помогал, если что то было не понятно или нужна было что то доставить в номер.
Читать целиком
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы в Novotel Saint-Pete…
НК
​Николай Кенс​1 отзыв
Вежливый и приветливый персонал хорошие просторные и комфортные номера, рекомендую!
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
АК
​Александр К​1 отзыв
Александр. Всегда останавливаюсь в этом отеле, проживал и на праздники 12.06. по 14.06. всё очень хорошо. Отличное расположение в центре, при этом очень тихо, нет шума улицы. Сервис на высоком уровне, вежливый персонал, еда завтраки вкусные и разнообразные, напитки и их разнообразие ,очень хороший бар , отличный кофе., Чистота в номерах и уборка каждый день. Вид из окна приятный, видно Смольный собор, в зоне лифта видно Исаакиевский и Казанский соборы. Всегда рекомендую друзьям и знакомым . Отлично отдохнули, спасибо!жиа
Читать целиком
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre и высокую оценку нашей…
НС
​Наталья Суханова​2 отзыва
В отеле останавливаемся не первый раз , нравится расположение , завтраки . Но этот отдых был испорчен поломанным кондиционером в номере , сколько ни просили , ни говорили , отговорка за отговоркой , посоветовали открыть окошко . А за окном новый стадион и всю ночь там дебоширили и кричали пьяные подростки . Спать невозможно . Компенсации за отсутствие кондиционера не последовало , от номера выше категории стандарт мы ожидали лучшего .
Читать целиком
AZ
​Anna Za​1 отзыв
Останавливалась в отеле в мае. Забыла в номере майку, которую после звонка мне обещали вернуть. Приехала за ней специально. Майки нет, найти не могут, ничем помочь не могут. Некий Руслан на ресепшн на все отвечает: «так бывает». Не забывайте в этом отеле свои вещи. В целом, если вы выбираете этот отель, ожидая былого сервиса или сервиса аналогичного другим странам, то вам точно не сюда!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СП
​Сергей Пелипко​6 отзывов
Отлично 👍 Обслуживание на высоте. Завтрак огонь. Заселили раньше срока. Огромная благодарность
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre и высокую оценку нашей работы…
​Ру​15 отзывов
Чисто, уютно, комфортно, персонал, завтраки, местоположение. В обновленном корпусе брала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Нам всегда очень приятно получ…
​Юлия Белова​17 отзывов
Посетили Novotel с супругом на вторые майские праздники. Был забронирован номер категории premium. Свежий стильный ремонт, по площади и планировке, как стандарт (ранее останавливались в номере категории стандарт). Вкусный, разнообразный завтрак. Отель рекомендую. В следующую поездку в Петербург, будем останавливаться только в Novotel.
Читать целиком
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
25 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы в Novotel Saint-Pete…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Понравилось все, не первый раз останавливаемся с мужем в этом отеле. Приветливый персонал, чистота, комфорт обеспечен. И конечно же местоположение очень хорошее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre и высокую оценку нашей работы…
КЛ
​Кристина Люник​3 отзыва
В этой сети отелей не впервый раз,везде понравилось, кроме Санкт-Петербурга. 1+ расположение ну и номера хорошие. Заехали и еще находимся тут, привезли детей показать город, но на улице погода конечно апрельская подкачала, сильно на улице не погуляешь но тем неменее есть чем занятся в самом городе. На этом положительные моменты закончились, на улице холодно и в нашем номере просто такой холод , дубак, что ужас, ночью все замерзли, дети ледянные руки ледянные, после прогулок мы не можем согреться. 29.04 у меня день рождения Я не могу помыть голову, вода была еле теплая, боюсь помою и заболею, только после болезни! Решить проблему с теплом в номере не могут, притащили сломанный обогреватель)))))смешно На свой др я не пршла отдыхать в ресторан потомучто меня морозило ели,ели согрелась под одеялом в штанах ,халате и носках!!! Ужас! Я так огорчилась, плакала весь день от такого отношения ,не 3 копейки оплатили за два номера, еще и мерзнешь. Еще и вода чуть желтая если включаешь на самую горячую чтобы руки хоть помыть не холодной водой! Отдых на смарку! На ДР вообще лень испортили
Читать целиком
​Александр Иванов​2 отзыва
Отличное место
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
29 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку!
​Кирилл Иванов​21 отзыв
Шикарное место. Персонал дружелюбный. Отдыхали с Женой и прилетели раньте заселения, объяснили ситуацию и нас заселили раньше времени заселения. Вернемся вновь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Нам всегда очень приятно получ…
ТМ
​Татьяна Максимова​11 отзывов
Наконец-то нашла прекрасное сочетание цены и качества. Отель расположен в центре, в тихом месте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы в Novotel Saint-Petersb…
​Динара .​29 отзывов
Отличный отель. Доброжелательный персонал. Очень вкусные завтраки☺️ Спасибо!🫶🏼❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Нам всегда очень приятно получ…
МХ
​Марсель Х​3 отзыва
Лелеоккоълллллллллллоо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
29 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку!
аб
​алина б​3 отзыва
Чистые номера, предоставляют все, что необходимо для комфорта гостей, хорошее расположение, близко к Московскому вокзалу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Novotel Saint-Petersburg Centre! Нам всегда очень приятно получ…
​Ваня Норицын​19 отзывов
Хороший отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
17 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за Вашу оценку!
​Мария Щетинина​2 отзыва
Отличный современный отель, прекрасное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
​Natali Fedosova​41 отзыв
Хороший отель. Чисто. Завтраки разнообразные, вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
7 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
ЮК
​Юрий Красов​5 отзывов
Пользуюсь этой сетью по всей России. Отличный уровень за эти деньги. Есть фитнес зал и хамам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Юрий, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
П
​Пати​3 отзыва
Прекрасный отель. Останавливаюсь на протяжении нескольких лет именно здесь. Чисто, свежо, уютно. Номера оборудованы всем необходимым для комфортного пребывания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Обязательно приезжайте к нам снова, будем Вам рад…
​Владимир Рудометов​4 отзыва
Расположение удобное ,ресепшен предложил оплатить ранний заезд при наличии пустого номера оплаченной категории . «Номер готов , горничные его убрали ночью и за это надо платить» . заявила гостеприимный ресепшн и дополнительный перл « Вай фай заработает только после заселения!» Номер предоплатил за 10 дней номер не эконом категории !! Визит в этот отель был третий и видимо последний . В лобби стоит огромный пластиковый желтый голубь «типа символ гостеприимства».Если гостеприимство в этом месте зависит от размера голубя , надо его увеличивать или ставить дополнительного .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Марина Милованова​3 отзыва
Вежливый персонал, клиентоориентированность на высоком уровне. Все хорошо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Обязательно приезжайте к нам снова, будем Вам рады!
КС
​Кира Сизова​3 отзыва
Уважаемые клиенты площадки Отелло, обращайте внимание, что кешбэк вы получите только после подключения сбер I’d и оплате через него!!! Надеюсь вы будете внимательнее,чем я. А отель очень хороший. Расположение отличное. Внимательные сотрудники отеля. Вернусь ещё!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
ДБ
​Денис Баркалов​8 отзывов
Отличный отель. Высокий уровень обслуживания. Завтраки на 10+)
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
16 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
ОМ
​Ольга Молокова​2 отзыва
Прекрасная локация - это основное. Хороший ресторан. Отличная кровать, мягкий диван, прекрасное постельное белье. Хорошая шумоизоляция. Чай, кофе - все пополняется, все хорошо. Хорошие зубные наборы, мыло-шампунь-крем - все хорошо. Вид с 8 этажа был замечательный! Из минусов - довольно странное Тайское расположение ванной комнаты в спальне и туалета без раковины в другом месте. Лучше бы не было как таковой ванны - достаточно душевой кабины, но была бы раковина в туалете. И самое для меня плохое - отсутствие свежего воздуха, тк окна без возможности открытия. Не проветрить совсем. А вентиляция - никакая. Номер не продлили до вечера, пришлось покупать на СУТКИ другой, чтобы до 10 вечера не быть на улице. В следующий раз подумаю, предложений много вокруг...
Читать целиком
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв!
АП
​Анастасия Пак​5 отзывов
Отель расположен отлично,номера премиум реновированы, все чисто. В номере есть кофемашина, тапочки, халаты. Уборка каждый день. К размещению претензий нет,все прекрасно! Что касается обслуживания. На ресепшене заселяли очень долго. Не могли выдать нам ключи от номера,т.к. ломался аппарат через который ключи прогоняют. Пришлось ждать час,чтобы нас повели в номера. И там были проблемы. На ресепшене неправильно передали информацию,пытались заселить не в те номера. Помимо этого в ресторане обслуживание мягко говоря оставляет желать лучшего. Девушка официант была не приветлива, не отвечала толком на вопросы, не поздоровалась, не попрощалась. Все время делала вид,что ей неприятно работать и вообще сложилось впечатление, что она хочет,чтобы мы ее обслужили. Обслуживала с недовольным лицом. Вечно приходилось ее звать,сама на подходила. В конце долго не могли найти сдачу. Хотя изначально сами спросили,какой способ оплаты нам подойдет. Мы выбрали наличный и ждали еще минут 15 пока нам найдут сдачу. В общем ресторану ставлю 2/5 только благодаря неплохой кухне. Обслуживание отвратительное. Девушку официанта звали Соловьева Екатерина. Считаю,что менеджерам нужно хорошенько поработать с персоналом, все-таки с людьми работаете.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NС
Novotel Санкт-Петербург Центр, отель
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что предложенный сервис не полностью с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее