............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Геркулес 

Семейный ресторан
4.3
83 оценки
4.3
83 оценки
Андрей Игорев17 отзывов
В ресторане были с женой в прошлой воскресенье, уже под вечер. Людей было мало. Территория здесь восхищает своей чистотой, есть большая детская площадка для детей, не выходит ни на дорогу, ни на парковку, можно за это не волноваться. Заказали холодную закуску из рубленой пиламиды, думали просто перекусить к пиву, ну даже не ожидали, что будет такая большая порция, как полноценное второе блюдо. Пиво из своей пивоварни, разливное, выбор вина не такой большой, как хотелось бы, но откровенно дорогих нет, в пределах 1000р. официант был молодой человек ( как зовут, не запомнили, конечно) старался, как мог, не выпускал из своего внимания, что приятно, блюда мы долго не ждали. Можно взять еду с собой, ну за контейнеры, как я понял, придется доплачивать. Есть возможность оплаты картой, но этим сейчас никого не удивишь)) Собственно, выбор этого ресторана меня абсолютно не разочаровал, поэтому, думаю, что придем еще.
Читать целиком
И
Ирина1 отзыв
Здравствуйте! Сегодня зашли в ресторан хотели забронировать столик ,но увы ,на ресепшене не кого,в зале не одного официанта. Прошли к бару,там тоже пусто,хотя в зале сидели гости. В обще походили,посмотрели и на конец то появились официанты,спросила про банкет и про меню,дали меню и сказали блюда заказывать с общего,хорошо мы не против,суть в том ,что пока просматривал меню к нам не кто не подошёл, не поинтересовался на какое число,на сколько человек, администратор так и не вышла. Всякое желание пропала идти в это заведения. Уважаемые руководители данного заведения наведите порядок и обущите не только официантов выполнять свои обязанности, но и администратора. Так же были и первого сентября, тоже не администратора ,не официанта в зале не было. Через минут 15 появился официант и то пробежал мимо нас,на вопрос можно посидеть, получили ответ свободных мест нет!брони стояли на всех столах,спросили на какое время брони,т.к хотели посидеть с ребёнком просто покушать и вы знаете брони были на 13,14,15 часов за это время можно накормить очень много народа, но видимо этому заведению не очень хочется работать. В оба дня администратор была Снежана.
Читать целиком
ИК
Илья Киреев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Геркулес, семейный ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Благодарим за доверие 🙏 Нам очень приятно ❤
Марина Зайцева49 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Геркулес, семейный ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно исправим и проведем работу с персоналом
Гж
Городской житель4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Геркулес, семейный ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🙏 Приезжайте ещё.
АТ
Александр Торконяк2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Геркулес, семейный ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Александр, за ваш отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиен…
РХ
Рамиль Хисамов11 отзывов
Читать целиком
Гс
Геркулес, семейный ресторан
10 июня 2024, официальный ответ
Рамиль, спасибо вам за высокую оценку, всегда рады вам 😉
АС
Александра Сумерина4 отзыва
Читать целиком
Гс
Геркулес, семейный ресторан
27 мая 2024, официальный ответ
Александра, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, приносим свои извинения за испорченный праздник! Оста…
КС
Карина Сергеевна1 отзыв
Гс
Геркулес, семейный ресторан
15 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады сотрудничеству 💛
ИТ
Ирина Титова3 отзыва
Гс
Геркулес, семейный ресторан
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Ирина, за доверие. Всегда рады вам 😉
Ирина Ларионова5 отзывов
Гс
Геркулес, семейный ресторан
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина, спасибо вам большое за отзыв 🤗 Ждём вас снова 💛
ВЕ
Виктор Е23 отзыва
Отличный ресторанчик, приятный интерьер, детская комната, кухня неплохая, вообщем все отлично и отзыв должен был быть на пять звезд, но увы… Начну по порядку, при заселении в гостиницу в пятницу уточнил время работы ресторана, на что получил ответ, что работает до 23, но могут закрыть раньше если не будет посетителей.Уже позже увидел, что и на табличке заведения и в 2ГИС указано время работы до 24:00 в пт, сб. На деле же было так, в начале десятого девушка официант сказала, что если посетителей не будет(были мы в количестве трех человек и еще одна компания) мы закроемся в десять, обидно конечно, учитывая что мы были первый и последний) раз в Советске и очень хотелось отдохнуть подольше, ну ок. Примерно полдесятого в ресторан зашли еще две компании и когда на часах было 21:50 в ресторане было четыре(!) компании посетителей. Именно в это время мы хотели заказать десерт, разменять деньги для чаевых(несмотря не на что персонал был приветлив), на что получили ответ, что мы закрываемся, ну нет так нет. Как итог, всех по сути выгнали ровно в 22:00. На следующее утро был завтрак) При заселении нам сказали, дословно: завтрак с 8 до 10, подходите лучше к 10. Я был в 9:45, девушка официант с лицом «вы посетители мне королеве уже с утра надоели» минут 15 разбиралась почему я хочу заказать два завтрака, а не один (оплачено было два). Ладно разобрались. Пришла супруга, ей принесли омлет, а про кашу та самая «официантка» забыла, минут через 10-15 когда она появилась в зале, ей напомнили что кашу она не приносила, на что ею был задан справедливый вопрос, «забыла?» и получив утвердительный ответ, переработав информацию секунд 10 выдала «вообще-то у нас завтрак до десяти и надо было приходить к девяти». Гениально, однозначно лучший сотрудник! Кашу мы все-таки получили, но осадок от этого заведения конечно остался. Надеюсь руководство прочитает мой отзыв и не будет обременять таких сотрудников работой, вероятно они созданы для чего-то большего, но явно не для сервиса!
Читать целиком
Гс
Геркулес, семейный ресторан
4 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, Виктор, за ваш детальный отзыв. Согласны с вами, что такое отношение к гостям со стороны пе…
Л
Людмила9 отзывов
Гс
Геркулес, семейный ресторан
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! С цельюулучшения обслуживания, можете оставить свои контакты?
Руслан Г25 отзывов
Читать целиком
Гс
Геркулес, семейный ресторан
19 января 2024, официальный ответ
Спасибо, Руслан, за отзыв!
АК
Анатолий Корчагин4 отзыва
Гс
Геркулес, семейный ресторан
19 января 2024, официальный ответ
Благодарим, Анатолий, вас за такой отзыв!
Ангелина М61 отзыв
Читать целиком
Гс
Геркулес, семейный ресторан
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Когда посещали наш ресторан?
Марина Медведева27 отзывов
Читать целиком
Гс
Геркулес, семейный ресторан
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв, и, конечно же, ждем вас снова 🌸
🍪
Мы используем cookies подробнее