............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hevaa 

Территория отдыха
4.7
422 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
422 оценки
АА
Анна Анна9 отзывов
Читать целиком
Hevaa, территория отдыха
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Спасибо вам за такой тёплый отзыв — он действительно делает наш день лучше! Рады, ч…
Lally Hipper10 отзывов
Здравствуйте! Оставляю этот отзыв в надежде, что руководство, при упоминании которого даже работники машут рукой, начнет рулить своим бизнесом. - Ресторан: это не ресторан, это бар, вынужденный функционировать как ресторан и являющийся единственным местом, где можно поесть на всей базе! Представляет из себя 5 столов на площади 8кв м при обширном номерном фонде и эдак 12 коттеджах с большой толпой людей, ФИЗИЧЕСКИ ВСЕ ПРИЕЗЖАЮЩИЕ НА БАЗУ НЕ МОГУТ ТУТ РАЗМЕСТИТЬСЯ, абсолютно неприветливый администратор, 1 повар на кухне, молоко (при наличии кофейной карты в меню) есть ТОЛЬКО на завтрак и только в аппарате (уважаемые сотрудники, Лента есть в 5 минутах езды от базы). МЕНЮ, которое есть в интернете, не соответствует ни тому, что можно отсканировать через QR-код в номере, ни тому, что остается по факту - 3 разных меню абсолютно. И да, если Вы с коляской, Вам в ресторан не попасть, о чем также никто не предупреждает заранее - нет ни лифта, ни поддона, только крутая лестница, куда коляску не затащить. На завтраках (шведский стол!!) людям негде сесть и если ты приходишь с толпой, еды Вам не хватит. Проблема заключается в том, что никто не предупреждает заранее, а ставят перед фактом, в итоге ходили есть в другой отель за 1,5 км от базы через лес. - Отсутствует пост охраны на территории. - Территория не приспособлена для приезда с грудными детьми. Часть дорог и подходов к номерам выполнена щебнем - на коляске Вы не проедете, пандусов также нет. - Нет питьевой воды. Обычно это либо кулеры, либо комплиментарная бутылочная вода каждому гостю в номере. Тут опять-таки либо привози свою, либо едь в магазин, и опять узнаете это лишь по приезде. - Нехватка персонала в праздничные дни: всегда очевидно, что в праздники полная загруженность отеля/базы, при этом база не обеспечена необходимым количеством сотрудников: мы три часа ждали нужные средства гигиены и уборку, пришлось дополнительно идти на ресепшен, где объяснили, что на всю базу работают 4 уборщицы. Подробный отзыв на Яндексе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Анатолий Ларионов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hevaa, территория отдыха
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Анатолий ! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы оценили красоту места — для нас это важный…
ВТ
Владимир Талевич77 отзывов
Читать целиком
Hevaa, территория отдыха
30 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось…
Natalya J64 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hevaa, территория отдыха
19 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Рады, что вы остались довольны…
Житель Мирный4 отзыва
Читать целиком
Hevaa, территория отдыха
6 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравился вид — это действительно одно из гла…
Маргарита Киприянова3 отзыва
Читать целиком
Hevaa, территория отдыха
7 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Маргарита! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с на…
ТЛ
Татьяна Лискина2 отзыва
Прекрасная территория и расположение. В целом комфортный и современный номер. Кулер на этаже. Быстро принесли по запросу халаты, доп.подушку и беруши. Но есть нюансы. Слышимость, как будто между номерами нет стен, а вместо них натянуты обои. Общей вентиляции в здании нет, в номере душно при +20 на улице. Завтраки холодные и довольно скудные. В день заезда в ресторане из еды был только шашлык и колбаски, ни салатов, ни горячего, ни супов, ни пива. При бронировании за несколько недель попросила двуспальную кровать и комплимент на день рождения. Ни того, ни другого не предоставили. В летнем кафе только 3 наименования напитков, холодильники пустые. Ключ от номера заблокировали минут за 15 до расчётного часа выезда. Поэтому, если вещей много и за один раз их не перенести в авто, ставьте тапок под дверь, чтобы вы смогли попасть в свой номер.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
НН
Наталья Новикова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hevaa, территория отдыха
17 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Мы искренне рады, что ваш отдых прошёл…
Miku🎾 ᴰᴷ26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hevaa, территория отдыха
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше заведение. Мы пони…
АБ
Анастасия Бабай25 отзывов
ВП
Валерий Пугачев10 отзывов
Напишу сюда, все передал администратору, но мне так никто и не перезвонил. Из минусов: 1. Отсутствие огнетушителей. В доме печь, на улице мангал. Так же в доме не были замечены датчики пожарной сигнализации. 2. Отсутствие стационарного телефона для связи. 3. Отсутствует система регулировки температуры в доме. 4. У нас не работали батареи на 2-м этаже, было прохладно, но не критично, можно сказать на грани. 5. Воды при заезде в доме не было, пришлось просить 6. Мебель в доме. На 1м этаже в гостиной только обеденный стол и неудобная кушетка. Ни дивана ни кресла. На 2м этаже, журнальный столик и угловой диван. Поиграть в настолку, только за обеденным столом. Сесть поработать с ноутбуком негде. Нет штор на 1м этаже на одном окне. 7. По кухне. Из посуды для приготовления только кастрюли, ни одной сковородки и ни одного ножа, пришлось просить в гриль баре, так же нет соли. Отсутствовало моющее средство для посуды. 8. Сан узлы. Гели, шампуни, зубные наборы в наличии, но нет мыла!! Так же был засорен слив в душевой на 2-м этаже и перепутана гор и хол вода. 9. WiFi, я понимаю безопасность и все такое. Но пару раз за день бегать к QR коду на 1-й этаж, чтоб получить новый логин и пароль на каждое устройство, так же чтоб получить этот логин и пароль нужно устройство с выходом в интернет. То есть если у тебя ноутбук и нет телефона с выходом в интернет, то к wifi не подключиться. 10. Мангал не мешало бы подварить, а то угли падают прямо на ноги. Из плюсов: 1. Понравилась еда в гриль баре, брали: бургер, пасту, цезарь, селедку, десерты, все довольны. Не посчитали скидку как проживающим, но компенсировали десертом, администратору гриль бара большой плюс. 2. Местоположение, хороший лес и залив 3. Ежедневная уборка 4. Бесплатные велосипеды, дети накатались В целом впечатления очень хорошие. 4-х звезд здесь явно нет. Видно что персонал старается. Особенно большой + гриль бару за вкусную еду, сковородку и нож )))
Читать целиком
Hevaa, территория отдыха
3 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Валерий! Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за воз…
АА
Александра Артюшенкова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hevaa, территория отдыха
11 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Александра! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт с нашим кофе не оправдал о…
Мария Фуёр2 отзыва
Территория отеля красивая. + рядом город и магазины в пешей доступности +симпатичные номера, все аккуратно и все есть +удобные кровати и подушки + классное расположение на берегу + доставка работает из приложений +хорошая мангальная зона + можно с животными + собака местная Кефир, очень ласковый - нет доступа к обычному пляжу, все загорожено - микроволновка в главном корпусе только, было бы отлично поставить во всех корпусах, так как семейный отель и многие с детьми. - в номере неплохо бы разместить веник и совок. Уборка номеров есть, но песок с территории даже зимой заносится и возможность подмести отсутствует, попросили персонал, сказали не положено давать - жарко в номерах, несмотря на открытые окна. Климат контроль или кондиционер было бы комфортнее. - персоналу дать почитать инструкцию или положить инструкцию к телевизору в номера. Персонал не смог отрегулировать настройки, сами не стали ничего делать, во избежании порчи - wifi ужасно. Мобильным интернетом пользовались все. В целом общее впечатление положительное.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
KO
Kate Oz2 отзыва
Читать целиком
Hevaa, территория отдыха
12 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша кухня. Отдельное спасибо за…
АД
Алексей Дуда114 отзывов
Читать целиком
Hevaa, территория отдыха
29 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши уютные номера и удобства…
Лия Громова48 отзывов
Приехали в Hevaa отдыхать с компанией друзей, чтобы культурно отметить день рождения. Арендовали домик двухэтажный с тремя спальнями. Домик большой, но очевидно видно, что мебель потрепанная(сколы на мебели, как будто требуется косметический ремонт, не современная отделка внутри и прочее). Очень грязно! Полы грязные и липкие, ощущение, что перед нами не было уборки. На территории постоянно был запах «канализации и навоза», было какое то космическое количество мух! Было невозможно просто даже сидеть за столом ни внутри дома ни снаружи, они просто лезли в лицо, еду и роились у еды и лица. Что больше всего меня поразило - на территории ходят огромные две собаки и администрация это поощряет. Эти собаки вначале лежали у администрации и гриль бара, а ближе к вечеру - ночи светлая собака начала ходить возле домиков и искать себе еду. Из-за этого я не смогла даже выйти из домика. Прошу на это обратить внимание, поскольку это как минимум не этично, небезопасно, вы ведь не гарантируете, что животное не кинется, не нападет на взрослых или детей! Про территорию не могу ничего сказать, поскольку из-за собак пришлось сидеть в домике, и я так и не прогулялась! В общем, я бы больше не вернулась, впечатления так себе..
Читать целиком
Hevaa, территория отдыха
5 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Лия! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш отдых не оправдал ожиданий. Ваши…
Kseniya Butina8 отзывов
Настя Батищева8 отзывов
Читать целиком
Hevaa, территория отдыха
5 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая, Анастасия! В первую очередь хотим поблагодарить Вас за визит в наш отель и, конечно, за…
Рита Галлямова69 отзывов
LG
Logan Gweenblade22 отзыва
База отдыха вполне хороша! Сами номера очень хорошие, чистые, просторные, сервис в номерах на 5+. Из небольших недостатков: ресторан рядом все-таки дорогой, как и завтрак. 800 р на персону за завтрак перебор, было бы 400-500 - явно бы брали больше и взяли бы тогда деньги количеством. Из ещё минусов- в некоторых номерах нет микроволновки, учитывайте при заказе. Вид из окон нашего номера на 5+++, остальным может не так повезти, есть и неудачные в этом плане номера- спрашивайте, уточняйте заранее. Из больших плюсов- город в 3х минутах езды, рядом три пляжа. Один маленький совсем рядом с базой отдыха, волны там небольшие. До большого пляжа рядом надо идти минут 30 через сосновый парк (очень красивый). Пляж большой отличный! И песок белый и спасатель и будки и прочее все есть. На машине за 10 минут можно доехать прямо до другого пляжа, по дороге из СПб его справа видно. Тот пляж ещё лучше (хотя казалось бы). Полностью открытая вода, водорослей нет вообще, пляжные атрибуты все есть. Сосны и белый мягкий чистый песок в наличии. Вывод: 4.5 звезды, немного снял за еду и неравномерность вида из номеров.
Читать целиком
Иван Иваныч238 отзывов
Читать целиком
Hevaa, территория отдыха
16 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Иван, Благодарим Вас за высокую оценку и за время, уделённое написанию отзыва. Счастливы…
ЕА
Евгения А26 отзывов
Читать целиком
Hevaa, территория отдыха
16 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Евгения, Благодарим Вас за высокую оценку и оставленный отзыв! Нам приятно, что Вы отмет…
🍪
Мы используем cookies подробнее