............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.5
113 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы65

Услуги

Фото4

3.5
113 оценок
ВП
​Виктор Петрович​1 отзыв
Здравствуйте, сегодня пришли в Сбербанк города Сосновоборска. Нам надо было открыть счёт чтобы туда поступили денежные средства от продажи квартиры. Нас встретила молодая девушка специалист банка и сказала нам, что не получится открыть счёт так как в паспорте отсутствует старые сведения о паспорте. По закону старые сведения не обязательны, это по желанию!!! Но девушка сказала , что не может подтвердить паспорт так как нет старых данных!!! Получается у всех свои законы!!!! Почему всегда с Сбербанком очень много проблем???
Читать целиком
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Нет ассистента на входе. Непонятно логика очереди и время ожидания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
​Екатерина Алексанина​1 отзыв
Вышли сейчас из Сбербанка в полном восторге и в благодарности Ксении, Которая просто и оперативно решила все вопросы, на которые мы потратили напрасно 2 дня! Помогла отключить ошибочные сервисы из Личного Кабинета, помогла в регистрации 2 пожилых людей на госуслугах, даже с пенсионным помогла созвониться и записать 📝 на прием! Столько искренней заботы и профессионализма в одном специалисте! Горжусь 🥹 своей страной ❤️🫶❤️ Благодарю 🙏 Вас, Ксения Александровна
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Лемнарь​67 отзывов
Отличный Сбербанк и приятные сотрудники, всё расскажут и помогут! 👍❤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЛ
​Гузель Ломанова​1 отзыв
Отличное обслуживание
ЛН
​Любовь Наумова​2 отзыва
Все хорошо. Спасибо
ЛН
​Любовь Наумова​2 отзыва
Все хорошо. Спасибо
​Маргарита М​8 отзывов
При оформлении заказа на мегамаркете специально указала доставку в постамант, чтобы успеть забрать во внерабочее время самого отделения. Однако, оказалось , что постамант находится за стеклянными дверьми, которые закрываются и открываются по рабочему времени самого отделения , которое весьма непродолжительно, и в воскресенье вообще не работает. Прошу принять меры по их переустановке и расположению рядом с терминалами.
Читать целиком
НО
​Наталья О​19 отзывов
Отвратительно. Часы работы в будни с 9 до 18, а значит- работщий человек сюда не попадет. Заказала карту он лайн, чтобы забрать, пришлось просидеть дикую очередь в субботу. На мой вопрос где выдают карты, получила ответ, что карты выдают с 7 по 15 окна. Из них работают 2!!!!! Я заказала он лайн детскую карту, чтобы не сидеть в очередях, приехала с ребенком, чтобы ее получить и в итоге сплошная трата времени!
Читать целиком
​evgeny​31 отзыв
Один из самых к0нченых филиалов. Работают эти лодери по такому же графику, как и большинство населения России. Да сдвиньте вы график, откройтесь хотябы на час позже и уйдите в семь часов. Вы - банк, вы должны дорожить каждым клиентом. Но не это зелёное недоразумение, это не про них. Хочется отметить также отличное расположение постомата. Он не там где банкоматы, нет. Чтоб забрать свою мелкую посылку ты обязан явиться именно в часы работы этой шарашкиной конторы.
Читать целиком
​Виктория Королькова​7 отзывов
Большое спасибо сотрудникам в решении моего вопроса
​Юрий Бархатов​12 отзывов
Очень плохой банк..., обманули со страховкой, наступил страховой случай, плотить не хотят, вынужден идти в суд...На днях приехал на такси к ним по необходимости, вокруг здания банка сплошной гололёд..., причём большими буграми..., а я инвалид на костылях..., пришлось просить прохожих о помощи..., в результате двое мужиков меня дотащили до дверей... Большое им спасибо...! Жаль не сфотографировал этот пейзаж экстремальных условий прохода .... Спасибо за внимание и понимание... Похоже даже на дворнике экономят..., на людей наплевать.. Переведу все свои счета в другой банк...( почтабанк например), и другим советую.
Читать целиком
​х х​52 отзыва
Попадаешь в ад...
ОК
​Ольга Капинус​3 отзыва
Хорошее отделение банка. Компетентные работники.
​Наталья В.​75 отзывов
А ещё здесь можно попить кофе☕ и получить посылку📦
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Small monkey​111 отзывов
Работники банка, справляются на ура. Почитав отзывы-конечно удивилась почему один негатив! Всегда все расскажут, помогут если надо оплатить счета 😎 Рекомендую
Читать целиком
СберБанк
3 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Надеемся, что визиты в наши офисы будут вызывать у вас толь…
​Юлия Зубкова​1 отзыв
Просьба тщательнее проводить инструктаж сотрудникам отделения. Хотела заранее внести изменения и по истечении срока действия карты выпустить её с новой фамилией, мне сказали это невозможно и нужно ждать, когда придёт карта. Сегодня другой сотрудник сказал, что всё можно было сделать и раньше. Теперь я останусь без карты на 10 дней. И пойду в третий раз в отделение. Пожалуй лучше сменю банк на тот, где карты привозят на дом.
Читать целиком
​Наталья Гришина​1 отзыв
здравствуйте,ужас..только заводят все в заблуждение от чего пришлось побегать просто так.и в итоге не получить своей зарплаты....буду отказаваться от зарплатной карты,не удобно.операторы говорят одно в и то каждый по разному,в самом банке другое и в итоге я без своей зарплаты сижу....
Читать целиком
СберБанк
1 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! Хочу проверить, что было не так с качеством обслуживания в офисе, а для этого мне потр…
​Mia​6 отзывов
Если у Вас есть возможность, идите в любое другое отделение, но только не сюда!🤦🏽‍♀️Они не решат проблему, а только создадут Вам новые! Испорченное настроение и впустую потраченное время три дня подряд!!! Хамское отношение сотрудников и абсолютное безразличие руководителя. Даже такой оценки Вы не заслуживаете!
Читать целиком
СберБанк
19 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! Так как вы не предоставили дополнительные данные, у меня нет возможности проверить кач…
​Вячеслав​3 отзыва
Заказал вчера выписку по заблокированной карте, сказали прийти сегодня и она будет готова. Пришёл забирать выписку , и оказалось , что она не готова и готовится вообще 3 дня!Вчера меня об этом никто не оповестил.Сказали приехать завтра, а я работаю в другом городе и второй день должен ездить просто так?! Почему нет никакого оповещения , что выписка готова или нет?!Когда приходишь в банк хочется видеть более уважительное отношение к клиентам!!! Как набирают штат сотрудников?! С закрытыми глазами? Ваше отделение портит всю репутацию Сбербанку!!!
Читать целиком
СберБанк
19 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! Сожалею, что ситуация доставила вам неудобства. Так как вы не предоставили дополнитель…
​Серафима​2 отзыва
Сегодня приходила забирать перевыпущенную карту, раньше всегда было без проблем, пришёл и забрал. В этот раз зачем-то с окошка отдельно отправили активировать карту к консультанту у банкоматов. Это новшества такие у вас что ли? В процессе активации девушка-консультант подключила мне мобильный банк, не спросив, нужен ли он мне вообще, причем сразу на полный тариф. Это как блин называется? Это было так необходимо для активации карты или что? И естественно никто не сообщил, что это платная услуга и что для того чтобы ее отключить, придется опять в отделение идти. Помимо этого активно навязывала установить приложение какое-то, тоже не объясняя зачем, то ли для активации нужно, то ли просто так лишь бы навязать. Почему такое отношение к клиентам-то? Почему я теперь из-за самодеятельности консультанта должна время тратить на повторный поход в отделение? Почему у вас вообще работают такие сотрудники, которые считают своим долгом усложнять жизнь другим и распоряжаться чужими деньгами? Также после этого оказалось, что мои логин-пароль для входа в сбербанк онлайн стали недействительны. КАКОГО?? Вместо того чтобы просто выдать мне новую карту, ваша сотрудница нафигачила мне кучу проблем! Очень сожалею, что не запомнила ее имя. Просто жесть.
Читать целиком
СберБанк
18 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, не получила от вас необходимую информацию для проверки. По этому вопросу…
​Anzhelika Buyda​1 отзыв
На днях моя мама обратилась в это отделение, чтобы забрать свою перевыпущенную карту. Ранее никаких услуг от Сбербанка (за исключением мобильного банка 30 ₽/мес) у неё подключено не было. «Активировав» карту, консультант Елена (табельный номер 977011 ) не спросив разрешения моей мамы, видимо, решила поимпровизировать и против желания клиента подключила ей автоплатежи. Я, конечно, понимаю, что вы зарабатываете план всеми возможными законными и, как оказалось, незаконными способами, но я считаю, что это наглость, поскольку, как известно, стандарт работы категорически запрещает проводить любые операции в личном кабинете клиента без его ведома! Вероятно, консультант об этом у вас не думает. Либо руководство вашего ВСП, которое, как и все, выбивает план из сотрудника. Жутко подумать, если бы деньги списались со счёта карты в назначенный консультантом день. Я прошу вышестоящие лица принять меры в отношении сотрудников. Такая «чёрная работа» не должна оставаться безнаказанной. Скрипт работника этого не предусматривает. В назидание ещё не попавшимся сотрудникам хочу сказать лишь одно: работайте, пожалуйста, ЧЕСТНО! Люди приходят в ваш банк для того, чтобы получить помощь и уйти довольными, а не обманутыми. Не наживайтесь на своих клиентах. Вас после этого не только ФРОД ожидает, но и череда разбирательств в отношении вашей работы! Спасибо за «честное» обслуживание и испорченное настроение.
Читать целиком
СберБанк
18 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, не получила от вас необходимую информацию для проверки. По этому вопросу…
​Андрей Башмаков​1 отзыв
Хочу поблагодарить ПАО сбербанк!!! Сегодня пришла смс о поступлении карты ,пришел и через 20 минут вышел довольный!!! А именно девушку которая выдавала мне карту!!! окно №9 !!! СПАСИБО!!!
Читать целиком
СберБанк
21 июня 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Я рада, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Над…
​Андрей​2 отзыва
Качество обслуживания и работы плохие , можно сказать отвратительные. Присылают "смс" о доставке карты, приглашают получить, но выдать отказывают " конвертик не пришел". Зайдите через недельку. Для чего приглашать??
Читать целиком
СберБанк
9 мая 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию. При поступлении карты в…
​Елена​2 отзыва
16.12.2017 получали с бабушкой в этом отделении банка карту, обслужили быстро и хорошо, Но при выдаче карты девушка, спросила номер телефона, на что я ответила, что я скажу номер, но мне не нужно подключать мобильный банк, девушка сказала, что он нужен только для выдачи карты. В результате на следующий день мне приходит сообщение, что подключен мобильный банк на мой номер телефона. То есть просто автоматически подключают эту услугу клиентам, которые не просят этого и даже как в моём случае заранее отказываются от неё, а это уже навязывание услуг!!! Добавили только лишних забот, моей бабушке 74 года и для неё посетить банк целое испытание. Уже совсем помешались на своём плане по подключению этих услуг, что существенно понижает Ваш рейтинг среди других банков!
Читать целиком
СберБанк
28 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день! Приношу вам извинения за доставленные неудобства. При выдаче первичной банковской карты…
​T.T.U.​1 отзыв
Уважаемые руководители данного отделения, прошу настоятельно обратить Ваше внимание на некомпетентность,полное отсутствие желания работать,не имеющих должную квалификацию Ваших сотрудников. 08.07.2017 обратилась в отделение по вопросу выплаты наследственной доли.На что Ваш сотрудник,сидящий в 3 окне ответила,что не имеет физической возможности выплатить сейчас мне компенсацию,и посоветовала прийти в будний день,написать заявление,ждать месяц, дабы не вникать в суть моего вопроса и переложить свою работу на плечи других сотрудников. А теперь вопрос,почему я обратившись в городское отделение в г.Красноярске,получаю эту самую выплату в течение 15 минут без волокиты и недовольного лица?! Почему одно отделение на растущий город не может решить элементарны х вопросов и приходится ездить в Красноярск даже за простой выдачей карты?! Складывается такое ощущение,что у сотрудников работающих в данном отделении забрали паспорт и работают они бесплатно. Всем советую на будущее,не тратить своё время и нервы в этом отделении,сразу едьте в Красноярск.
Читать целиком
СберБанк
21 июля 2017, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, по техническим причинам сотрудник не смог принять у вас заявление для вып…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее