............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.4
54 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото3

4.4
54 оценки
ЛП
​Лика Петрова​1 отзыв
старшему на той неделе сделали свою карточку детскую, пусть сам свои карманные распределяет, большой уже. менеджерка молодец, сходила с нами до банкомата, протестировали
Читать целиком
Альфа-банк
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВС
​Василиса Семенова​4 отзыва
Отделение работает на отлично: сотрудники проявляют профессионализм и оперативность, клиенты всегда получают услуги вовремя, без задержек.
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василиса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АФ
​Аня Федорова​2 отзыва
Удобно открывается дверь, без усилий. Внутри тоже хорошо и спокойно. Уважаю!
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИА
​Ирина Андреева​1 отзыв
Делали детскую карту сыну. Сотрудница очень вежливая, с ребенком говорила уважительно, многое у него спрашивала, но с оглядкой на меня как на родителя. Интересный экспириенс. Сын почувствовал себя прям взрослым в свои 11. Спасибо.
Читать целиком
Альфа-банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АБ
​Андрей Белоусов​2 отзыва
Отзывы не мой конек но я все таки решился написать. Обслуживание данного офиса находится на приемлемом уровне. Персонал не погряз в бюрократии, пытается найти консенсус с клинетами по вопросам обслуживания. Лично мне нужна была деловая консультация по вопросу обслуживания расчетного счета. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
КЖ
​Ксения Журавлева​1 отзыв
Выражаю благодарность за помощь с кредитованием.
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Ekaterina Peretolchina​17 отзывов
Ужасно медленный некомпетентный специалист . Так и хочется ей сказать «ускорьсяяяяяяя» Ожидание в 20 минут и обслуживание 2 людей за это время. Итог ушла не с чем, потому что сказала что мой вопрос займет 30 минут. Смените работника. Куда смотрит руководство
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Нам очень жаль, что обслуживание заняло столько времени и не оправдало ваш…
ДГ
​Денис Горбунов​7 отзывов
Разочаровает система обслуживания данного офиса. Работает один специалист, ожидание в очереди может достигает до 50 минут, в маленьком душном помещении. Такое обслуживания не приемлемо
Читать целиком
Альфа-банк
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные, т…
​семен Красовский​2 отзыва
Обылненный банк альфа-банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОЗ
​Олег Захаров​1 отзыв
Город маленький, так что быстро пешком добрался. В офисе чисто, приятно было находиться, в зоне ожидания был wi-fi. Обращался в это отделение за консультацией по вкладам, остался довольна обслуживанием. Девушка все рассказала и помогла определиться с вариантом. Отличный банк!
Читать целиком
Альфа-банк
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
ГШ
​Галина Шендель​3 отзыва
Ужасное отделание, приехала открыть банковскую карту. Мне заставили открыть ещё одну карту аргоментируя что по другому карту не открыть. Так же заставили открыть брокерский счёт сказав что по другому нельзя. В итоге ушла с платной подпиской обслуживания карты 400 руб в месяц и 2 карты вместо одной и брокерский счёт. Через горячую линию получила связь что это все не надо было делать и отключала дополнительные карты. Немного обескуражена почему так
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом. Мы можем предложить до…
ЕМ
​Елена Максимова​2 отзыва
Я выбрала альфу прежде всего за качество его услуг. Тут я получаю хороший сервис. Мне нравится банк и этот его офис в частности. Рекомендую всем
Читать целиком
Альфа-банк
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
ЮС
​Юрий Смирнов​1 отзыв
Три месяца назад я забрал карту, которой я оплачиваю свои покупки каждый день. И в конце месяца получаю классный кэшбэк. Как выбирать категории кэшбэка в приложении узнал от менеджера отделения
Читать целиком
Альфа-банк
9 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Юрий! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Татьяна Татьяна​7 отзывов
Сидит одна некомпетентная, медленная, как улитка. Три раза приходила, так моя проблема и не решилась. Эта в службу поддержки отправляет, а служба поддержки к ней))) Чудеса! Зачем нужен этот офис, если, чтобы решить вопрос, все равно придется ехать в Красноярск?! Сегодня час своего драгоценного времени в очереди потеряла. Бесполезное заведение! И поставьте уже кондиционер в будку с банкоматом! Там сознание потерять можно!
Читать целиком
Альфа-банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Хотим разобраться, но нужно больше деталей. Пожалуйста, расскажите подробнее…
АЕ
​Андрей Егоров​1 отзыв
Альфабанк на ул ленинского комсомола приятно удивил, когда я первый раз пришла сюда, не ожидала увидеть такого обслуживания, и при этом очень быстро все сделали
Читать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СП
​Светлана Пахомова​2 отзыва
Данное отделение мне понравилось. Раньше в Альфе не доводилось бывать, поэтому приятно порадовала подробная консульатация специалистки по автокредиту. Всю нужную инфу получила
Читать целиком
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НК
​Нина Карпова​2 отзыва
Дочери оформила карту для оплаты в школе обедов. Очень понравилось обслуживание. Внимательные сотрудники, рассказали все про карту)
Альфа-банк
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕН
​Елена Никифорова​2 отзыва
2 менеджера работают оооооочень медленно!!! Ожидание более часа! Как специально тянут резину до закрытия филиала!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стараемся обеспечить качественный сервис и помочь каждому клиенту. В период…
ви
​василий иванов​14 отзывов
Очень долго ждал все заняты работают очень медленно!!!
Читать целиком
Альфа-банк
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Извините за долгое ожидание. Мы понимаем, как это может быть неприятно, и хо…
ЮР
​Юлия Романова​3 отзыва
Я ответственно подошла к выбору банка для открытия вклада. Меня проконсультировали по этому вопросу и в данном офисе. Тут специалисты в деталях мне все подробно рассказали и показали какие проценты будут при разных сроках и вариантах депозита. Благодарна им, помощь была очень к месту
Читать целиком
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕС
​Евгения Сергеева​2 отзыва
Ценю тот факт, что можно легко и без лишней мороки узнать все о специалистов. Адекватные условия по всем продуктам, прекрасный сервис и самостоятельно практически ничего не приходится делать при оформлении продуктов
Читать целиком
Альфа-банк
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
ДП
​Денис П​1 отзыв
Этот филиал- пример того, как должен работать банк! Каждый визит оставляет приятное впечатление. Спасибо за вашу заботу!
Альфа-банк
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
​Эдуард Иванов​19 отзывов
Банкомат работает, в само отделение не обращался
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Sonya Sonya​8 отзывов
Просто ужас! 1,5 часа простояли в очереди, а она даже не продвинулась. Три раза приходили, чтобы решить проблему с приложением, нас то не хотят принимать, то из-за очереди просто не успеваем до закрытия. Просто невозможно, смените сотрудников!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Соня! Извините, что заставили ждать, будем стараться работать быстрее. Напишите на наш…
​Юлия Чербакова​4 отзыва
Шарашкина контора!!!! Оператор некомпетентна (сидит там одна на всех людей)!!!! Навязывает всякие платные услуги и говорит, что они являются обязательными!!!! Не берите там кредитные карты, и не в коем случае не позволяйте оператору активировать карту кредитную путем «поиграем со 100 рублями» для активации карты иначе попадете к ним в рабство пожизненно!!!! И лучше не иметь дел с этим банком вообще!!!! Не верьте положительным отзывам !!! Там сидит один человек!!! Нет никаких других операторов… отзывы накручены… ПОЗОР таким банкам
Читать целиком
Альфа-банк
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже 😔 Хотим разобраться, почему так…
​Пётр Заворуев​2 отзыва
Получал платежный стикер, в отделении не впервые, консультанты все знакомые, отлично работают, меня их работа вполне устраивает, на совесть работают, никогда не отказывали в обслуживании
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Zum Smerti​2 отзыва
Навязывают всякую дичь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите подробнее, что повлияло поставить такую оценку?
ГС
​Георгий Суворов​2 отзыва
Очень быстро получилось заплатить авто кредит, потому что изначально получил долгий срок на его оплату и успел ещё по невысокой ставке. Но и сотрудники поделились, что можно заплатить его досрочно
Читать целиком
Альфа-банк
17 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем, Георгий! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
АД
​Анастасия Дружинина​2 отзыва
Очень хороший отдел со всеми удобствами, так как есть много банкоматов функциональных, потом мебель удобная, я сижу часто перед консультации и расслабляюсь. Много плюсов одним словом )
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Katya​4 отзыва
Начните, пожалуйста, нормально грузить банкомат. Не в деревне стоит, все таки. 500 тысяч каких-то невозможно снять, выдает тысячами и СОТКАМИ КАРЛ! В миллион заходов. Дополнение: банкомат действительно начали загружать крупными купюрами и в целом большим количеством. Вопросов к банку и отделению нет, оценку в связи с этим меняю.
Читать целиком
Альфа-банк
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Передадим информацию в нужные руки.
ЮА
​Юля Анохина​2 отзыва
Была здесь со своим ребенком и нужно была сделать свои банковские дела. Круто что пока я общалась с менеджером, ребенок был занят раскраской и не мешал. Сервис и подход к клиентам тут на высоте, альфа лучший☺️
Читать целиком
Альфа-банк
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Валерий Лакашин​2 отзыва
Кредитной картой альфы я пользуюсь не часто но иногда очень выручает. Я её тут забрал. При получении пообщался с сотрудницей и узнал про кэшбек
Альфа-банк
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НТ
​Настя Титова​2 отзыва
Классный банк, удобное расположение. Чисто, красиво, функционал радует и персонал тоже) Оформила кредитку и не пожалела!
Альфа-банк
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЛ
​Анна Лебедева​3 отзыва
Приятный офис, сотрудники явно знают своё дело. Получила на днях карту за 10 минут, всё объяснили доступно. Осталась довольна, спасибо Альфа Банку за качественное обслуживание!
Читать целиком
Альфа-банк
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Вероника Сахарова​2 отзыва
Меня обслужили очень быстро, сразу получила ответы на вопросы, которые меня интересовали. А пришла по поводу кредитки, оказалось, что оформляется она пару дней, ещё можно платить постепенно, вообще кайф
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Эдуард Белеутов​2 отзыва
Прихожу сюда за помощью и мне всегда быстро помогают. Хоть сотрудники и молодые, но работают оперативно. В целом банк меня только радует, по обслуживанию не придраться
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДА
​Даниил Андрианов​4 отзыва
Просторное, светлое и уютное помещение. Всё технологично, быстро и комфортно. Заходил сюда получить карту, очередь была но не существенная, быстро все получил
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Даниил, приветствуем! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
ТА
​Татьяна Ахмадуллина​2 отзыва
Очень рада открытию отделения! Быстро оформили ребенку и мне карты. Настроили все приложения, показали как пользоваться. Банкомат круглосуточный. Все отлично! Спасибо! Молодцы!
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
ОЗ
​Ольга Зиянгирова​1 отзыв
Добрый день! Хорошее отделение) вопросы все решила, обслуживание быстрое. Очень рада открытию отделения в нашем городе. Спасибо большое!
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
лк
​лев коваль​3 отзыва
Плохое отделение
Альфа-банк
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лев. Уточните, пожалуйста, что не так с отделением?
К
​Ксения​1 отзыв
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв об отделении. Во первых, отделение новое в нашем городе. Всё сделано со вкусом, современно. Была приятно удивлена. Во вторых, сотрудники очень вежливые. Я обратилась с несколькими вопросами. Да, времени это заняло не мало, но это зависело не от сотрудника. Я сама как работник другого банка, знаю, как порой долго можно что-либо оформлять. Спасибо сотрудникам за терпение, вежливость и компетентность в решении моих вопросов! Желаю данному офису больше лояльных клиентов и хороших продаж!
Читать целиком
Альфа-банк
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всег…
​Ксю Викторовна​7 отзывов
Даже нет графика работы на двери 👎🏻 в субботу могли бы и работать !
Альфа-банк
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Будем исправляться. Извините! Актуальный график работы рекомендуем отслеживать у нас на сайте: https://alfabank.ru/office/
​Александр Юрьевич​7 отзывов
Очередная шарага,не офис банка. Два стула, два ноутбука. С вопросом так и не помогли, встретили в пороге, даже присесть не предложили, сказали поработать в приложении, но не с ними. Тогда для чего вы там? Рекомендовать работать с приложениями и курьерами? Не далеко вы ушли от Т. Банка, так держать!
Читать целиком
Альфа-банк
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Извините, что не смогли помочь. Напишите нам на почту smm@alfabank.ru ваши…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее