.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Дети понедельника
Народный театр-студия
У меня негативный отзыв к организации спектакля «Мужчина моей мечты» (театр‑студия «Дети понедельника», Сортавала)
Крайне разочарованы посещением спектакля. Хотим поделиться негативным опытом, чтобы другие зрители могли учесть наши замечания.
Что пошло не так:
Проблема с локацией. Приехали заранее (в 18:53, за 7 минут до начала), но по указанному в афише адресу не смогли найти ни вывески, ни входа в театр. Это вызвало сильное замешательство — пришлось тратить время на поиски.
Неработающая связь. Пытались дозвониться по телефонам, указанным в группе ВК, но безуспешно. Отсутствие оперативной обратной связи только усилило стресс.
Задержка с доступом. Дверь Сортавальского колледжа открыли лишь в 19:20 — спустя 20 минут после начала спектакля. Оказывается заходить надо было через колледж, об этом нигде не было указано.
Отказ в доступе. Несмотря на наличие купленных билетов и попытки разобраться в ситуации, на спектакль нас так и не пустили.
Итоги:
потраченное время (дорога из пригорода, поиски входа, ожидание);
финансовые потери (стоимость билетов);
испорченное настроение из‑за неорганизованности.
Рекомендации театру:
чётко указывать адрес и ориентиры для поиска входа;
обеспечить работоспособность контактных телефонов;
предусмотреть механизм допуска зрителей, опоздавших по вине организаторов;
размещать актуальную информацию о входе в группу ВК и на билетах.
Очень жаль, что из‑за организационных недочётов не удалось оценить саму постановку. Надеемся, что театр обратит внимание на эти замечания и улучшит сервис для зрителей.
Оценка: 1 из 5 (только за усилия актёров, которых, к сожалению, так и не увидели). Читать целиком1 посещение
Отзыв подтверждён