............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мособлеирц 

Территориальное управление
1
7 оценок
1
7 оценок
ТД
Татьяна Дрепина1 отзыв
Обратилась в офис 14.05.2025 в 18:24. Единственное что было положительное, это не было очереди. Далее пригласили на обслуживание в окно 7. На мой вопрос по какой причинп отключили электроэнергию, сотрудница спросила о наличии задолженности. И не проведя сверку полученной информации, протянула мне паспорт обратно со словами, погашайте полность задолженность после этого подключим электричество. Полная незаинтересованность в решении вопроса клиента! Начала обсуждать рабочие вопросы с коллегой! На мой вопрос как можно решить ситуацию сейчас с подключением электроэнергии сегодня, ответила "никак"! Принять документы на оформленме рассрочки она не может, т.к. сотрудник который занимается таким вопросом работает до 17:00. По режиму работу, прием населения с 8:30 до 19:00! Мне говорят, прийти завтра! Тогда распишите график работы сотрудников по функциональности решения вопросов! В итоге, мой вопрос не решен. Равнодушие сотрудников! Особенно, которая пригласила на обслуживание. Имени не прочла, бейджик сотрудницы прикоеплен так, что не прочесть. Талон э225, в 18:24 Мы 6 дней были без электричества во время неожиданного снегопада с 1го на 2е мая. В день по 3 -4 раза звонила чтоб восстановили оборванный кабель, реакции "0",пока жалобу не написала! Похоже в данной ситации без жалобы не обойтись!
Читать целиком
Inken-Is Love15 отзывов
Ужасная компания ! Приезжаешь, они делают вид что решили твой вопрос , по задолженности несуществующей , и по лицевому счету . Обещают все будет ок на след квитанции . Естественно ничего не ок по квитанции , звонишь им , они переводят друг на друга , просят на подождать переводят на музыку . Просто 24 минуты в пустую ! Вопрос не решен . Придется опять брать за свой счет на работе день , чтобы ехать в эту деревню ! И тратить целый день на решение проблемы! Хочешь испортить себе настроение - пообщайся с этой шарашкиной конторой ! Ну почему нельзя нормальную компанию к дому подключить на обслуживание, 21 век ! А мы все как в 90е с этими квитанциями , потому -что на нормальное приложение , корректно работающее , не хватает просто мозгов ! Зато хватает мозгов добавить добровольное принудительное страхование жилья ! В месяц по 129,60₽ - но вы можете не платить - но будет по нему долг просто висеть ! Что за ….. ц!
Читать целиком
ОБ
Оксана Бледнова1 отзыв
Насчитали долгов с 2019 года, квитанции присылать начали с января 2022 года. Долги на 40000. За 2 года не прислали ни одной квитанции, зато долги насчитали, пени тоже, обвинили меня в том, что я не интересовалась, куда платить за капитальный ремонт. Я платила в свою управляющую компанию Продвижение. Откуда я могла знать, что с ноября 2019 наш дом передали в этот злосчастный мособлеирц. Так ещё и с долгами. Менеджер в окне сказала, что можно платить из приложения. Сумму указала на принесенной мною квитанции. Я эту сумму набирала в приложении, а там требуют за август месяц. А где её взять? Утверждают, что все время с ноября 2019 года ежемесячно присылали квитанции. На мой вопрос где же они тогда, мне сказали сходить на почту и там спросить? А ещё сказали сходить в суд и там разбираться. Беспредел полный. Насчитать долгов, пени за два года, а ещё и меня же обвинить в том, что я не плачу. Итог печальный. В личном кабинете я не могу оформить платёж, долг растёт, пени тоже. А придёт ли квитанция за август большой вопрос. Тем более, что на данный момент я по адресу, куда якобы приходят квитанции с 2019 года не проживаю. Захочешь заплатить и не можешь. У меня напрашивается вывод такой, что это делается специально, чтобы увеличивать мои долги искусственно, считать пени и при этом не выполнять свою работу. Стыдно должно быть.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее