ООО "ЗМИ" - компания международного уровня по производству мебели для хранения вещей.Современное предприятие с бережливым подходом к производству и сильной корпоративной культурой.Наша формула успеха - Успешный сотрудник+Восхищенный потребитель=Счастливая компания !
Мы уважаем людей, ценим естественность и любовь к людям.Приглашаем в свою команду: Специалиста по работе с клиентами !
В Ваши обязанности будет входить:
– Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (входящие звонки, исходящие звонки, чаты, e-mail).
– Помощь в оформлении и сопровождении заказов (от приема заявки до получения клиентом).
– Работа с возражениями и рекламациями, поиск компромиссов.
– Информирование клиентов об акциях, скидках и специальных предложениях.
– Внесение данных о взаимодействии с клиентами в CRM-систему Битрикс24.
– Взаимодействие со смежными отделами (логистика, склад) для быстрого решения вопросов клиентов.
– Холодный обзвон потенциальной клиентской базы, занесение данных CRM-систему Битрикс24.
Чего мы ждём от Вас:
– Высшее образование .
– Опыт работы в продажах от 3-х лет в сфере товаров народного потребления.
– Стрессоустойчивость, эмпатия, терпеливость, позитивное мышление и клиентоориентированность, коммуникабельность и грамотная речь, ответственность.
Условия:
– Стабильную достойную зарплату.
– Карьерный рост.
– Корпоративные мероприятия.
– Бесплатное посещение бассейна и тренажерного зала «Дельфин».
– ДМС, включающее стоматологию после 6 месяцев работы .