Обязанности:
– Подключение услуг Клиентам B2B и B2C на сети Компании.
– Технический сервис Клиентам B2B и B2C на сети Компании (в т.ч. ППР, заявки ППО, обследования, демонтаж)
– Осуществление работ по эксплуатации сети Компании, включая аварийно-восстановительные работы (АВР) и модернизацию домовой распределительной сети (ДРС).
– Обслуживание слаботочных систем и коммерческих сервисов (домофония, видеонаблюдение, СКУД, платный сервис УК/ТСЖ).
– Продажа основных, дополнительных услуг и оборудования Компании.
– Соблюдение установленного регламента отработки заявок в ИС, в т.ч. взаимодействие с Клиентами и др. организациями.
– Решение сложных и нестандартных технических задач, проектирование решений, экспертиза по спорным ситуациям
Требования:
– Знание принципов построения и работы сетей доступа (Ethernet, GPON) и ВОЛС.
– Навыки монтажа, юстировки и настройки оборудования радиомостов и точек доступа
– Навыки монтажа, диагностики и ремонта оптических и медных кабелей, включая сварку оптики и работу с измерительным оборудованием.
– Навыки установки и настройки клиентского и сетевого оборудования (коммутаторы, роутеры, точки доступа).
– Знание принципов построения домовой распределительной сети (ДРС), монтажа слаботочных систем (СКС, домофония, видеонаблюдение, СКУД).
– Навыки клиентского сервиса, консультирования и техники продаж дополнительных услуг в рамках сервисного визита.
– Умение читать и анализировать техническую документацию (схемы, планы трасс).
– Базовые знания норм охраны труда при работе на высоте и с электроустановками
Условия:
– Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
– График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч., суббота и воскресенье - выходные дни;
– Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
– Скидки на услуги компании, бонусные программы от наших партнеров;
– Возможность профессионального обучения и карьерного роста в команде профессионалов!