............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улица Ленина, 219а/1 

​Адлер м-н, Адлерский район, Сочи, Краснодарский край​354364
3.3
7 оценок

Инфо

В здании3

Недвижимость

Отзывы7

Фото3

Службы

3.3
7 оценок
ДЗ
​Диана Звонарёва​6 отзывов
Апарт-Отель «Видный» посещали с 25.08-04.09 2022 г. И могу сказать одно, это полное разочарование и испорченный отдых. Начну с самого начала. Так такового ресепшена нет. Существует комнатка в одном из корпусов, и там вас встречают две дамы, которые не знают, что такое клиентоориентированность, эмпатия и т.д. Не буду углубляться в суть нашей проблемы, НО нас отказывались заселять за 2 часа до официального заселения с ребенком 2 лет ( я, конечно, понимаю они имели на это полное право, но все же человеческое понимание должно быть). В итоге я заплатила 3.000 тысячи рублей и нас проводили до комнаты. Никакой квитанции, чека не предоставили ( даже по нашей просьбе, сказали не делают такого) следовательно полагаю, что деньги ушли в карман). И тут самое эпичное… сам номер! Мы бронировали семейную комнату на 3-х. На фото была двухспальная кровать и квадратура больше, и вообще все так красочно. По итогу , один диван и на том спасибо. На все мои возмущение были только ухмылки и ответ: « другие номера заняты». Уборка комнат это вообще отдельное. Замена белья, уборка, вынос мусора осуществляется только на 4-й день отдыха и только по требованию проживающих! То есть за 9 дней отдыха к нам пришли один раз, убрались за 3 минуты , просто грязь размазали, сан узел без средств помыли и на этом все. С учетом того, что мы трое человек слегли с ротавирусом , понимаете да о чем я?))Про балкон даже говорить не буду, он изначально был в ужасно-грязном состоянии. Кухня.. приборов толком не было, бегали на «ресепшен» выпрашивали у них. Если будете «отдыхать» в данных апартаментах заранее купите губку, моющие средства, бумагу и тряпки. Что касается воды и напора воды, тут вообще нет никаких претензий , все было отлично! Вода в любое время дня и ночи. В общем, что хочу сказать, если бы девушки на ресепшене изначально были приветливы и клиентоориентированы , входили в положение и не хамили откровенно говоря прям в лицо, было бы легче пережить все нюансы потом. Не советую данные апартаменты!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее