............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Аллея Челтенхэма, 8/4

Верхняя Мацеста м-н, Хостинский район, Сочи, Краснодарский край354024

2

1 оценка

Инфо

В здании12

Отзывы1

Фото7

Службы

2

1 оценка

Все
Положительные
Отрицательные

Ин Ди19 отзывов

Продолжаю на протяжении года ожидать, когда руководство займётся контролем качества обслуживания, предоставляемого продавцами. Сегодня, в очередной раз, наблюдаю картину: продавец, обслуживая покупателя передо мной, берет фасовочный пакет, на правой руке одноразовая перчатка, этой перчаткой открывает холодильную витрину, которая стоит перед покупателями, которую никто не обрабатывает никогда, и правой рукой набирает в пакет пельмени. Потом идёт к кассе рассчитывать покупателя: открывает кассу, роется в лотке перчаткой в поисках нужной мелочи. Не меняя перчатку, спрашивает что мне, я прошу зразы, она повторяет процедуру, этой же перчаткой набирает мне рукой продукт. Я делаю замечание, она начинает мне доказывать что она "левой рукой брала деньги", показывать пачку что у нее "много новых одноразовых перчаток", но она, почему-то ленится их менять 🤷🏼‍♀️ Долго спорит, прирекается, перебивает. Предложила заменить. А что это изменит? Очевидно что так она делает всегда. Пришлось взять пиццу в фасовке. Наплевательское отношение к санитарным нормам. Не все полуфабрикаты необходимо кипятить, я грею блинчики в микроволновке, это не меня не обезопасить от кишечной палочки и прочего, что обитает на купюрах. Такая ситуация во всех магазинах "Ермолино" где я была. Жаль, продукция неплохая. За это ставлю 2 звезды, а не одну. Продавец называлась Натальей, хотя в чеке указан "кассир Холодова Л.А." Не в первый раз слышу от них в ответ: "вам бы сходить на производство, вы бы ничего не брали". Так давайте дополнительно изваляем в грязи ещё.. Ваши продавцы портят вам репутацию. Я понимаю, что сложно найти персонал, но не сложно заставить надевать перчатки непосредственно перед тем как трогать продукт. Необходимо провести инструктаж всем продавцам и научить не спорить с покупателем, который стоял и наблюдал, не доказывать что он слепой. Наймите тайного покупателя, наконец. В следующий раз пойду в Роспотребнадзор. Надоело им рассказывать, за что я плачу деньги.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее