............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Планета здоровья

Аптека

3.7

4 оценки

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Double Gis9 отзывов

Полная профессиональная некомпетентность фармацевта, сорвавшая лечение животного. 03.09.2026 обращение в аптеку за ампулами анальгина и шприцами для его внутримышечного введения собаке (дозировка 0,4 мл). Фармацевту были четко озвучены препарат, объем и цель: внутримышечный укол животному по назначению ветеринара (находились в аптеке вместе с собакой, чтение фармацевту с листа назначения). Опыта уколов не имею, о чем прямо сообщил и попросил подобрать расходники. Вместо подходящих шприцов со стандартной внутримышечной иглой сотрудник продала инсулиновые шприцы U-100 со съемной ультратонкой короткой иглой 29G (13 мм), предназначенные производителем исключительно для подкожного введения инсулина. Итог: 1. Раствор 50% анальгина крайне тяжело набирать через микроскопический просвет 29G из-за сопротивления. 2. Проведение внутримышечной инъекции болезненного препарата тонкой иглой 13 мм недопустимо: создается избыточное сопротивление поршня, затягивается время ввода и возникает риск подкожного затекания раствора вместо попадания в мышцу. Укол был сорван, препарат испорчен. ХРОНОЛОГИЯ «ВНУТРЕННЕЙ ПРОВЕРКИ» СЕТИ (обращение № 275419): 1. Обещанный срок рассмотрения (2 рабочих дня) сорван. Сеть сначала пыталась увести коммуникацию в устные телефонные звонки, отказываясь отвечать письменно на указанный e-mail. 2. 05.10.2026 прислали промежуточное письмо: сообщили, что «провели беседу с персоналом», а проверка обстоятельств «будет проведена». 3. 22.10.2026 (спустя почти 2 месяца) руководство ООО «Лекси» прислало итоговую позицию: нарушений нет, так как «покупатель сам осмотрел товар и оплатил его на кассе». То, что шприцы подбирались фармацевтом под озвученную конкретную задачу, аптека проигнорировала. 4. На прямое уточняющее письмо с вопросом, на каком основании для внутримышечной инъекции анальгина собаке был выдан инсулиновый шприц 29G, аптека на следующий день прислала ровно ту же самую отписку от 22 октября с тем же исходящим номером. Ошибку фармацевтического консультирования признавать отказываются, перекладывая подбор медизделий на покупателя.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

4 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что у вас остался негатив после посещения аптек…

ТИ

Т И10 отзывов

Чистая, светлая аптека. Все аккуратно расставлено, удобное расположение. Работают приятные фармацевты.

Пз

Планета здоровья, аптека

26 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением аптеки. Благодарим за оценку.

Сергей 🌲591 отзыв

Отличное место: в аптеке всё чётко расставлено, есть понятные указатели — сразу находишь нужную категорию. Очень удобно и спокойно.

Пз

Планета здоровья, аптека

12 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с другими пользователями своими впечатлениями.

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии