............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Яндекс Маркет

Пункт выдачи интернет-заказов

1.2

5 оценок

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЭК

Эльвира К10 отзывов

Неприятный осадок после посещения. Работники грубые и дилетанты. Приносила заказ Авито, не отрывая глаз от компьютера сказали в нашем пункте нельзя отправить, мои вопросы игнорировали, как будто я со стеной разговаривала. Благополучно отправила в ближайшем пункте без проблем.Читать целиком

СР

Софья Рассошкина3 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам, с которым я столкнулась сегодня в данном пункте выдачи Яндекс Маркета. Поставила бы 0 звёзд, если бы была такая возможность! Пришли на ПВЗ вместе с подругой, у меня было 3 заказа с примеркой. Спокойно зашла в примерочную кабинку, пробовала вещи. С момента начала примерки прошло буквально 5 минут (то есть мы даже не задерживали никого, да и очереди на пункте не было). Вдруг сотрудник, выдававший заказы, совершенно командным и грубым голосом на весь пункт заявляет: «Может вы будете примерять, а не разговаривать?». Я нахожусь в шоке от такой «клиентоориентированности», выхожу из примерной (к слову, я в этот момент уже надевала последнюю, третью вещь) и спокойно говорю: «Я примеряю». Вместо того чтобы извиниться за свою бестактность, сотрудник решил продолжить упрекать и в наглом тоне выдал, что «разговаривать нужно в другом месте». На мой логичный ответ: «Может мы сами разберемся, где нам разговаривать?», он на полном серьёзе заявил, что все разговоры должны происходить строго вне пункта выдачи! Это вообще что за новые правила Яндекс Маркета?! С каких пор клиентам в примерочной запрещено переговариваться, обсуждать, подходит ли вещь, или просто общаться? Сотрудник абсолютно не знает рамок приличного поведения, грубо лезет не в своё дело, указывая клиентам, как им себя вести. Владельцы этого пункта выдачи, вы действительно считаете это НОРМОЙ?! Вы считаете нормальным, что ваш персонал хамски относится к покупателям, которые приносят вам деньги? Я настоятельно прошу руководство принять меры в отношении данного сотрудника и объяснить ему базовые правила вежливости и работы с людьми. В этот пункт выдачи больше ни ногой и никому из знакомых не посоветую, пока там работают такие сотрудники!Читать целиком

Дарья Кассал48 отзывов

Ужас. Отправить посылку невозможно. Только выдача

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии