............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Кос 

Бьюти-флагман
3
8 оценок
Нагадай выгоду
Реклама
3
8 оценок
8 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МН
Марина Нафтаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Все полки и косметика в пыли, но не смотря на это, сотрудники видимо считают, что работы у них нет, раз считают нормальным собираться в кружок всем составом громко болтать и хихикать на весь зал 😄👍 Ко мне подошли только спустя минут 20 с предложением помощи , она мне не была нужна , но это показатель не заинтересованности персонала в доведение до покупки. Но все же когда девушка подошла, я сказала что тестеры старые - нет возможности попробовать , на что мне предложили посильнее «потыкать» в кушон , у девушки что то там получилось из него достать таким способом 😄 Но оттенки которые я пробовала до ее прихода ( также сильно пыталась) не подавались таким способом тестирования 🙈 Да и эти тестеры не приятно трогать просто , все грязные. В этом плане вопрос не к консультанту - а к управляющему персоналу - если мне не изменяет память - это был бренд Top Face - у кушонов там в большей степени срок реализации 27 год . Может все же стоит поставить нормальные тестеры для того чтобы продать , а не списать в дальнейшем ? Если говорить в целом то в магазине было просто не комфортно находится, как будто пришел к кому то в гости , а тебе не рады. На кассе также девушка не заинтересована в качественной доп продаже акционных товаров , проговорить 2 позиции назвав их - не работа профессионала. И убираться в зале реально нужно , мерзко брать продукт и стирать с него пыль пальцем. Пишу все с позиции бывшего работника летуаль и ив Роше , поэтому мои замечания - объективны, такая работа не допустима. Консультанты которые будут читать- если вы считаете, что это все не так - это работа не для вас, не мучайте себя и не портите впечатления от магазина для потребителей.В эпоху маркет плейсов - сервис и элементарно состояние продукции в офлайн магазинах должен быть на хорошем уровне. P.s. сотрудники еще успели обсудить промоутера которого было видно через стекло , как им ее жаль, ее костюм и т. д. Ну вы серьезно ? Фу.Читать целиком
АИ
Анна Ивановна·48 отзывов
Совсем не понравилось
Интересный формат, сейчас хорошие скидки. Хотела приобрести парфюм, стояла выбирала, рядом спал ребенок в коляске, подошла женщина в возрасте с большими губами-консультант, начала громко предлагать помощь, я вежливо отказала и показала, что у меня спит ребенок и мне удобнее выбрать самой, чтобы его не разбудить, она продолжила очень громко говорить и ещё сделала глупое замечание, чтобы я, когда беру пробники и пользуюсь блоттерами не попадала/брызгала на стол. Первый раз с таким сталкиваюсь, чтобы консультант указывал как пользоваться пробниками и чтобы не дай бог аромат попал на стол, чушь какая-то. Спросила у нее куда можно выкинуть блоттер, она сказала «вооон там у нас мусорка в конце зала». До золотого яблоко с такими колхозными консультантами вам далеко, ой как далеко. В обычном магнит косметик консультанты куда приятнее, чем тут. Взяла сыворотку, но ходить сюда точно больше не буду.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
Елена Шеститко·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее