............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Том Сойер
Кафе
3.6
28 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
ИП Тангиева Ф.Р.
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Меню
11
Фото
36
3.6
28 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Алёна Гупанова
17 отзывов
Зашла оставить отзыв об отвратительном сервисе, а оказывается, я такая не одна. Подошла попросить соль (еда кстати оставляет желать лучшего) - у стойки два оцифианта, плюс бармен. Ворковали о своем, пока не остановила громкой просьбой. После этого демонстративно не забирали посуду. Ну в общем, заведено осталось жить не долго с таким подходом)
Читать целиком
Полезно
0
ТМ
Тереза Мелконян
2 отзыва
5 раз звонила , чтобы начислили бонусы за 3 заказа, так как их не начислили на месте из-за какой-то ошибки в программе вмдимо . Но так и ноль на карте. Говорят: да-да, конечно, извините. Но по факту ничего не делают.
Читать целиком
Полезно
0
E
Elena
11 отзывов
Вам нужно контролировать ваш персонал и обучать их элементарному сервису! Уносить вовремя грязную посуду, не забывать принести пирожные с витрины, не отвечать на просьбу гостя «не знаю». Встречать и провожать с дружелюбием гостей! Почему я должна вам про это писать? Меня обучали этому, когда я работала в общепите. Всегда руководитель стоял и проверял как обслуживают гостей! Гость платит не только за еду и напитки, но и за гостеприимство!
Читать целиком
Полезно
1
СМ
Соня Мосина
11 отзывов
Не поняла, зачем вам огромная витрина, смотрящая на улицу, если она всегда пустая. Еда из под ножа нормальная, а вот выпечка бывает и лучше в Сочи. В целом неплохо конечно, но ремонт выглядит дешево, одна гостевая вешалка из пластмассы наискось чего стоит на входе. На разок зайти норм, но не зацепило.
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Том Сойер
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за конструктивный отзыв и обратную связь. Будем стремиться к совершенству!
Настя Дементьева
4 отзыва
Самое лучшее место, чтобы перед тяжелым рабочим днем, насладиться стаканчиком вкусного кофе и прекрасными завтраками. Приготовленными лучшими ребятами нашего города) Персонал проведет настоящую экскурсию по наименованию меню и десертов, а так же поддержит непринужденную беседу, которая дополнит и без того безупречный кофе) В общем советую всем это прекрасное заведение. Процветания Вам)
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Том Сойер
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв! Стремимся создавать атмосферу, в которую всегда хочется возвращаться
АН
Аделина Новикова
1 отзыв
Заведение «Том сойер» произвело на меня самое приятное впечатление! Это чудесная кафейня-пекарня, где хочется проводить больше времени. Интерьер уютный и стильный, сразу располагает к себе. Обслуживание на высоте: персонал внимателен, вежлив. Ощущение заботы чувствуется буквально в каждом действии сотрудников заведения. Отдельно хочу отметить кухню. Блюда готовятся быстро и подаются аккуратно, с заботой о каждой мелочи. Вкус блюд превосходный, ингредиенты свежие и качественные. Подводя итог, смело рекомендую «Том сойер» всем, кто ценит комфорт, вкусную еду и хорошее настроение. Здесь действительно приятно провести время, наслаждаясь отличной атмосферой и отменной кухней.
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Том Сойер
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за такие добрые и теплые слова!
КБ
Кади Блум
8 отзывов
Это моя новая точка притяжения. Не та кофейня, куда забегаешь на минутку, а та, куда хочется приходить и оставаться. С нами зачастую проводит вечера официант Герман, ему огромная благодарность да и в общем и целом все ребята классные и все молодцы
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Том Сойер
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Стараемся радовать наших гостей каждый день.
КК
Катя Катя
4 отзыва
Новое ,красивое место в центральном Сочи! Обожаю пить тут фильтр и есть канноли! Ребята работают классные ,добрые! Успехов вашему заведению!!
Полезно
0
ТС
Том Сойер
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, всегда рады вас видеть нашим гостем
Катюша Крохина
14 отзывов
Очень вкусно! Киш потрясающий, кофе тоже очень вкусный. Не знаю откуда такие отзывы про персонал, но при моем посещении все было идеально. Можно с питомцами, что для меня большой плюс ☺️🙂.
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Том Сойер
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за ваш отзыв, ждём вас в гости снова 🌸
АР
Анна Рендак
3 отзыва
Кроме интерьера, делать там нечего. Бонусы не начислились, после посещения неделю было плохо, не 100%,но подозрения ,что отравилась именно там панакотой(потому что на вкус она была очень сомнительная)
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Том Сойер
2 декабря 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Мы учтём ваше замечание по бонусам и проверим начисление — такой сбой не должен п…
Iana
48 отзывов
Место на один раз или взять кофе с собой. Плохо практически всё, кроме интерьера и кофе. Вроде только открылись, а по лицам сотрудников - будто они год без отдыха, никакой заинтересованности в госте, никакого дружелюбия. При заказе кофе и торт, как можно забыть про торт??? По меню ничего не могут предложить, просто человек стоит и смотрит мимо тебя. Интерьер красивый да, на этом всё. В таком случае очень жаль собственников, которые вложили деньги, силы, а бизнес ломают наемные сотрудники.
Читать целиком
Полезно
1
ТС
Том Сойер
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и нам жаль, что визит в Том Сойер вас разочаровал. Учтем ваши поже…
Все комментарии
КТ
Кристина Т
25 отзывов
Еда безвкусная, кофе холодный, обслуживание отвратительное!
Полезно
2
ТС
Том Сойер
2 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, спасибо, что оставили отзыв. Ваша обратная связь помогает нам исправлять ошибки и работать лучше
Ольга Иванова
5 отзывов
Круассан с форелью и яйцом пашот, что может быть более стандартным, вкусным и привычным? Никогда не подумала бы, что это простое блюдо можно испортить. По внешнему виду аж текут слюнки, а в реальности есть вопросы.. Вы это сами ели? Вам было удобно? Вам так же принесли 1 салфетку на всю эту красоту?) Это ладно, но что с начинкой? Не соленая рыба (от слова совсем, даже не слабой соли), МАСЛО политое сверху (это сколько в холестериновых бляшках?), пресная рикотта, и твердый авокадо, а, еще яйцо полностью свареное, даже не претендовавшее на пашот. И не щепотки соли для вкуса, пресное жужево. Это вообще что, ребят?) За вкусный кофе и красивое оформление зала - 2 звезды. Кухня, персонал и сервис никакие.
Читать целиком
Полезно
1
ТС
Том Сойер
2 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо, что подробно описали свой опыт. Ваши замечания мы учтем. Ваш отзыв поможет нам улуч…
А
Аня
3 отзыва
Замечательное заведение, прекрасная атмосфера
Полезно
0
ТС
Том Сойер
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такие добрые слова 💛
Александр Катрушев
45 отзывов
Интерьер 5 Обслуживание 5 Кухня: Кофе/какао 5 По еде есть замечания: Равиоли с грибами показалось маленькой порция из 5 шт, но вкус отличный 👍 Сырники на отлично, вкусно и красиво 👍 Геркулесовая каша с пармезаном вкусная Круассан с креветкой вкусный , но креветка была сухой, пережаренной. Круассан с рыбой вкусный, но сам круассан суховат(будто несколько часов назад приготовлен), сам по себе не вытянутой (короткий )формы, неудобно есть, яйцо сразу выпало, получается не держит наполнение. Сладкий сэндвич с арахисовой пастой за счет толстой формы самого хлеба очень сухой, застревает в горле, был бы тоньше, было бы приятнее есть. Надеюсь мой отзыв будет полезен прежде всего для владельца кафе. Отдельное спасибо персоналу, заказал американо с лимоном, но лимона не оказалось, сходили купили, всё быстро и с улыбкой , молодцы 👏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТС
Том Сойер
20 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что так внимательно описали свой опыт и особенно приятно, что вы отметили работу команды…
ВМ
Виктория Мищак
1 отзыв
Заказала кофе и киш. Ждала 15 минут, пока не подошла сама и не спросила. Они забыли. Зал практически пустой. Оценка сервису ноль. Кофе принесли еле теплый. Попросила завернуть с собой, кофе сделали с собой киш так и не принесли.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТС
Том Сойер
20 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо, что описали ситуацию. Ваш отзыв поможет нам исправить работу и не допускать подоб…
Ксения Мелешко
24 отзыва
Я не буду снижать оценку, так как вы только открылись и для бизнеса очень важен рейтинг. Но прошу обратить внимание на ниже написанное: были вчера вечером с подругой впервые. Я заказала киш и зеленый салат. Пока салат готовили (на деле про него забыли), киш давно остыл. Спустя 15 минут я уже сама подошла спросила, как у салата дела. Видимо в спешке его пересолили. Хотя было всё равно вкусно. Очень извинялись, это понятно. Но в зале не так много людей было, чтобы забыть о салате по запарке. Девочка, что принимала заказ, не верно сориентировала по составу салата. Хорошо бы выучить, это важно (вместо бобов эдамаме в салате была фасоль, от этого он не хуже, просто хорошо, когда персонал ориентируется) А потом грязная посуда стояла еще час на столе, пока мы пили чай и разговаривали. Официанты как омебы, нежно слоняются по залу. Система с номерами сомнительная, работники просто не видят номер на столе и ходят по залу в поискать человека. Еда понравилась, нареканий нет Стулья коричневые не удобные. Понятно, что их уже не заменить, возможно ситуацию бы исправили маленькие стульчики для сумок. Столики маленькие, стулья скользкие, сидели вдвоем, сумку некуда положить. Она 3 раза упала со стула. Мелочь, а не приятно.
Читать целиком
Полезно
2
ТС
Том Сойер
20 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, спасибо, что подробно описали ситуацию. По каждому из пунктов проведём разбор с командой — н…
U Nails, студия ногтевой эстетики Усманова
8 отзывов
Одна из самых приятных кофеен около дома Чувствуется душа в каждой детали И кофе отличный
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Том Сойер
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такие добрые слова 💛 Очень приятно слышать, что вы чувствуете ту самую душу, которую…
Макс Максимов
3 отзыва
Ожидание завтрака от 30 минут при пустом зале. При условии, что вы напомните о своём заказе. Пожелание подачи не учитывают. Еда вкусная. Кофе тоже.
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Том Сойер
13 ноября 2025, официальный ответ
Максим, спасибо, что написали. Мы видим, что ожидание и невнимание к пожеланиям испортили впечатлени…
Ольга Олегова
183 отзыва
Место классное, свободное с большим ассортиментом основано меню и выпечки 🧡 особенно понравится тарт с пеканом и круассан с лимонным курдом . Киши хорошие
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТС
Том Сойер
13 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо вам за такой приятный отзыв 💛 Очень радует, что вы нашли свои любимые позиции — тарт…
Все комментарии
ВБ
Виктория Блащенко
3 отзыва
Безумно вкусный кофе😍😍😍✨ порадовал большой ассортимент меню, редкость для кофейн! Но однозначно очень важный плюс. Классные и сытные завтраки, выпечка божественная! Коин с фисташковым кремом собственного приготовления, просто восторг!!! Ребята работают всего 3 день, а уже полная посадка👏🏼👏🏼👏🏼 благодаря за еще одно атмосферное и душевное место в Сочи! ✨🌴
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТС
Том Сойер
13 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо вам за такой душевный и вдохновляющий отзыв 💛 Очень приятно читать, что кофе, зав…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее