............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Доктор Столетов 

Аптека
1.2
4 оценки
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
1.2
4 оценки
Гж
Городской житель1 отзыв
Приобрел капли в этой аптеке, позже оказалось что непонадобятся. На следующий день пришёл сделать возврат. В возврате откащали, ссылаясь на писюльку, которую прилепили на стекло кассы без посписи и печати. Где сослались на Постановление Правительства РФ N2463 от 31.12.2020г. "Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи. В перечне товаров в этом постановлении не нашлось аптечные препараты, либо лекарственные средства. Хотя, В соответствии с законодательством Российской Федерации, нераспакованные и неиспользованные лекарственные препараты, как правило, могут быть возвращены в аптеку или аптечную организацию. Однако для этого необходимо соблюдение определенных условий: 1. Сохранность упаковки: Упаковка должна быть в идеальном состоянии. 2. Срок годности: Лекарственные средства не должны быть просроченными. 3. Документы: Может потребоваться чек или другой документ, подтверждающий покупку. Рекомендуется уточнить детали возврата непосредственно в аптеке, так как правила могут варьироваться в зависимости от конкретного учреждения. Капли не вскрывал, чек предьявил (хотя необязательно). Продавщица устроила цирк, начала звонить куда то, там как мантру начали говорить одно и тоже - ссылались на свою писюльку, которую прилепили на кассу. Данную аптеку нерекомендую!
Читать целиком
Владимир Меркулов4 отзыва
22.08.25 примерно в 19-30 для того чтоб узнать есть в аптеке есть или нет монурал позвонил по телефону который указан в дубльгисе, девушка по телефону сказала препарат есть давайте я вам сделаю заказ,чтоб вам его подготовили и вы без проблем его забрали. Я сообщил что через минут пять я смогу забрать лекарство и мне не обязательно создавать заказ, но девушка предложила привилегии и кешбек, я согласился и пошел в аптеку. В аптеке а сообщил продавцу что мне нужен монурал и я через телефон горячей линии создал заказ, девушка у меня спросила последние цифры моего заказа. Я ответил что у меня нет номера заказа поскольку еще не пришла смс с номером заказа. На что мне девушка сказала что не сможет продать товар. Я попросил продать мне товар без заказ, девушка сообщила что не может и звоните той девушке кто у вас принял заказ, и это вроде как не её проблемы. На что в меня вопрос: зачем я звонил оператору чтоб просто узнать о наличии товара, мне предложили сделать заказ вроде как для моего удобства, но в итоге я получил проблему в виде сверхупорного продавца, считающей себя умнее всех, можно просто по человечески вести себя с людьми, зачем мне это?! Буду ли я с будущем звонить в эту аптеку?) Наврятли. Научите девушку на кассе быть более доброжелательной и хоть чуть чуть клиентоориентированной, а не отправлять клиентов туда где они делали заказ!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее