............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

iBox 

Мобильные телефоны
5
48 оценок
5
48 оценок
МП
Максимус Поворотов1 отзыв
Perfect Fit30 отзывов
Покупала в iBox топовую модель айфона 👍🏼 Отдельное спасибо консультанту Даниилу — очень вежливый, внимательный и коммуникабельный молодой человек. Он подробно рассказал обо всех нюансах, помог с выбором и произвёл отличное впечатление. В подарок магазин предлагает перенос данных, установку стекла и чехол. Мне был нужен перенос данных со старого айфона. Я оставила телефон на 2,5 часа, но по итогу ничего сделано не было — только обновили телефон до последней версии. На вопрос «почему так долго?» - ответили, что у них очень медленный интернет. При этом сотрудник Никита позволил себе повторить мне несколько раз: «это и так вам бесплатно делают, а так стоит 5.000₽». Считаю, что подобные ответы и отношение к клиентам - недопустимо ! На следующий день я пришла снова, чтобы мне наклеили (мое) стекло на экран, и чтобы помогли установить банковские приложения. Никита заявил, что я должна устанавливать их сама — якобы в самих банках!!! Я в шоке с ТАКИХ ответов!!!! К счастью, в тот момент в магазине снова был Даниил, который, как и обещал ранее, помог без проблем установить все необходимые приложения. В итоге благодаря Даниилу я всё-таки осталась довольна покупкой, но из-за поведения другого сотрудника общее впечатление от магазина оказалось неоднозначным. Хотелось бы, чтобы руководство обращало больше внимания на уровень обслуживания и клиентоориентированность.
Читать целиком
ТК
Тимофей Колесников2 отзыва
АП
Александр Перл2 отзыва
НЖ
Никита Журило1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЗ
Ксения Зиновьева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Viktoriya Lazareva4 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее