............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Манго тревел 

​Турагентства
3
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото11

3
2 оценки
​nowikow.iwan​1 отзыв
Была заказана экскурсия на золотое кольцо Абхазии, и внесена предоплата на личный счёт физ лица( ни о какой оплате картой не идёт речи, это первый звоночек о том что нельзя связываться с данной конторой, так как нарушают налоговое законодательство ), на телефоне отвечает Владимир, его телефон указан во всех визитках. За день экскурсии примерно в 23.00 мл мной связалась диспетчер ( выезд на следующий день в 5.30) и предупредила что надо взять деньги( опять оплата или наличными или переводом), ну и документы,- о самих документах было ничего не сказано кроме как слов об отсутствующих страницах в паспорте не было ни слова) В день экскурсии меня с семьёй от отеля забрал минивен и довез до границы с Абхазией, а вот дальше началось самое интересное. На границе со слов экскурсовода 3 поста - 2 на территории РФ и один на территории Абхазии, так вот, меня развернули на ПЕРВОМ же посту, так как у меня немного надорвана ПОСЛЕДНЯЯ страница, где ничего кроме ранее выданных паспортов не указывается( паспорту 25 лет и в этом году его менять, все таки время для документа) Семью пришлось отправить без меня, а я пошел к сожалению пешком, так как никто никого не ждёт и не переживает о судьбе туристов( хорошо что жили в 20 минутах ходьбы), вопрос- а за что была взята предоплата? На следующий день я списался с диспетчером, ответ передано руководству( можно посмотреть скриншот), списался с менеджером, ответа никакого( в скриншоте), ну и созвонился с Владимиром, на что получил ответ что вы сами виноваты, читайте законодательство , я бывший сотрудник МВД(попытка воздействия на психологию, есть запись разговора как человек пытается обвинять в своих недоработках туристов) что если не будет команды от руководства ничего не вернут, дело не в сумме, дело в том как себя ведут люди, будет более дорогая экскурсия если пойдет по моему сценарию произойдет тоже самое, так как наша граница не всегда предсказуема во взглядах пограничников. Прошло 4 дня , реакции ноль , люди в сети но сообщения не читают, типа я не в сети,так что крепко подумайте прежде чем с ними связаться, по отзыву туристов с этой экскурсии возят на автобусе эконом , кормят самым дешёвым ( потом изжога) и если не доплатить за Сухум и допы то слоняешься без дела 3 часа. Абсолютно не рекомендую , сервис в данной фирме отсутствует.
Читать целиком
ВЧ
​Виктория Чаплыгина​1 отзыв
Владимир все подробно рассказал, проконсультировал по экскурсиям, выбор был большой, но так как мы семьей поехали в это страну первый раз, решили остановиться на туре по золотому кольцу Абхазии. Вечером с нами созвонился диспетчер, назначил время выезда, утром нас забрал минивэн, довез до границы, где группы уже формировали гиды. Помогали пройти границу, в обе стороны. Сама экскурсия оставила море положительных впечатлений, гид все подробно рассказал, предложил на выбор после первого этапа поехать в город новый Афон или в пещеры. Так как все согласились на город, предложил дополнительно взять маршрут на Сухум, где проходил фестиваль мандаринов. Был комплимент от турагентства в виде завтрака (чай с булочкой), на обед была возможность попробовать абхазскую кухню. Не пожалели что выбрали это турагентство.
Читать целиком
Мт
Манго тревел
10 января 2026, официальный ответ
Доброе утро Виктория‼️☕️ Спасибо за Ваш отзыв, очень рад что Вам все понравилось, обращайтесь к нам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее