............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mir SPA&Beauty 

СПА-центр
4.3
15 оценок
4.3
15 оценок
11 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СВ
Сусанна Владимирова·3 отзыва
В восторге
MS
Mir SPA&Beauty, СПА-центр
26 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Сусанна! Какие прекрасные слова! Рады, что Вам удалось полностью расслабиться. Отдельное с…
КК
Кристина Канина·2 отзыва
В восторге
MS
Mir SPA&Beauty, СПА-центр
26 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая госпожа Канина! Спасибо большое за Ваши тёплые слова! Мы очень рады, что Вам понравилось н…
Артем Маймескул·23 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mir SPA&Beauty, СПА-центр
26 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый Артем! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Будем ждать Вас вновь. С искренними…
Konstantin Gorozhankin·439 отзывов
Не понравилось
Остался крайне недоволен сервисом. Отель ДЕСО построила шикарный в отличном месте. SPA один из лучших в городе наряду с Радисоном в Сириусе по набору услуг и видам, как внутри, так и удачно обыгран вид из окон во двор. Но вот сервис остался сочинский, к сожалению. Причем он явно видимо зависит от смены - 31.10.25 увидел клиентоориентированный прием, купил ваучер на спа и ресторан на семью, а вот 13.11.25 уже видимо работали другие люди - хамство, попытки спровоцировать на конфликт на пустом месте (приглашение начальника охраны чего стоит, еще бы омон вызвали), неумение уладить конфликт, неоднократные попытки сделать клиента (!!!) виноватым в своем неумении отладить сервис. На бейджиках у девочек было Светлана, Алёна, их прикрывала операционный менеджер Юнона Польшина. С удовольствием предоставлю детали менеджеру по качеству отеля и спа - хочется надеяться что мне удастся это донести до руководства и поменять отношение людей к клиентам. Коротко по минусам: - нет системы онлайн-оплаты парковки, приходится подниматься на ресепшен - персонал не знает базовых вводных (того же тарифа на паркинг, при мне принесли папку и минут 10 искали сколько же с моей машины взять денег). Цифровизация на нуле. - нет системы идентификации клиентов и ваучеров. Вернуть или восстановить ваучер на посещение спа вам не удастся - в мужской раздевалке сломанная обувная ложка, отсутствие халатов в мое посещение - нежелание провести экскурсию по спа для клиентов, впервые его посещающих - запутанная система нумерации этажей на лифте, вызывающее смешки и запутанность каждого из тех кто тут поднимается - в фитнес зал из-за экономии не тренере отсутствуют стойки со свободными весами, что делает его малофункциональным и т.д.Читать целиком
Ксения Галакова·44 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mir SPA&Beauty, СПА-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения Галакова, Благодарим за ваш чудесный отзыв и высокую оценку нашего SPA-комплекса…
РИТА Владимировна·19 отзывов
В восторге
インスタントス プ月日·3 отзыва
В восторге
MS
Mir SPA&Beauty, СПА-центр
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш чудесный отзыв и высокую оценку нашего SPA-комплекса! Мы искренне ра…
Boris Vysotskiy·14 отзывов
В восторге
MS
Mir SPA&Beauty, СПА-центр
9 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Борис Высоцкий, Благодарим за ваш чудесный отзыв и высокую оценку нашего SPA-комплекса! М…
🍪
Мы используем cookies подробнее