............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mir SPA&Beauty 

​СПА-центр
3.5
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены4

Фото60

3.5
10 оценок
​Konstantin Gorozhankin​432 отзыва
Остался крайне недоволен сервисом. Отель ДЕСО построила шикарный в отличном месте. SPA один из лучших в городе наряду с Радисоном в Сириусе по набору услуг и видам, как внутри, так и удачно обыгран вид из окон во двор. Но вот сервис остался сочинский, к сожалению. Причем он явно видимо зависит от смены - 31.10.25 увидел клиентоориентированный прием, купил ваучер на спа и ресторан на семью, а вот 13.11.25 уже видимо работали другие люди - хамство, попытки спровоцировать на конфликт на пустом месте (приглашение начальника охраны чего стоит, еще бы омон вызвали), неумение уладить конфликт, неоднократные попытки сделать клиента (!!!) виноватым в своем неумении отладить сервис. На бейджиках у девочек было Светлана, Алёна, их прикрывала операционный менеджер Юнона Польшина. С удовольствием предоставлю детали менеджеру по качеству отеля и спа - хочется надеяться что мне удастся это донести до руководства и поменять отношение людей к клиентам. Коротко по минусам: - нет системы онлайн-оплаты парковки, приходится подниматься на ресепшен - персонал не знает базовых вводных (того же тарифа на паркинг, при мне принесли папку и минут 10 искали сколько же с моей машины взять денег). Цифровизация на нуле. - нет системы идентификации клиентов и ваучеров. Вернуть или восстановить ваучер на посещение спа вам не удастся - в мужской раздевалке сломанная обувная ложка, отсутствие халатов в мое посещение - нежелание провести экскурсию по спа для клиентов, впервые его посещающих - запутанная система нумерации этажей на лифте, вызывающее смешки и запутанность каждого из тех кто тут поднимается - в фитнес зал из-за экономии не тренере отсутствуют стойки со свободными весами, что делает его малофункциональным и т.д.
Читать целиком
​Ксения Галакова​43 отзыва
Шикарный спа! Без толпы. На выбор несколько саун, имеются халаты, полотенца, вода с лимоном. В общем, все было супер!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mir SPA&Beauty, СПА-центр
14 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения Галакова, Благодарим за ваш чудесный отзыв и высокую оценку нашего SPA-комплекса…
​РИТА Владимировна​17 отзывов
Шикарное место. Я приехала из Иркутска. Меня восхитило как всё сделано со вкусом и достойно. Каждый день наслаждалась спа зоной Бассейн 130 см прекрасная глубина и наплаваться можно и просто звездой полежать. Мне понравились очень бани и хамам. Музыкальный душ. Заканчивалась всегда в джакузи можно самой контролировать подачу воды .Вода везде чистейшая. В раздевалке есть фен, неограниченное количество полотенец. Вчера в свой др заказала расслабляющий массаж тела и головы . Процедуру делала Наталья. Руки золотые. Персонал в СПА зоне классный. Вежливый и доброжелательный)) Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mir SPA&Beauty, СПА-центр
10 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Рита Владимировна, Благодарим за ваш чудесный отзыв и высокую оценку нашего SPA-комплекса…
ЕМ
​Елизавета Мишинева​1 отзыв
Спа в отеле 'Гранд Каскад' просто супер!! Интерьер очень стильный. Я попробовала массаж всего тела, и это было просто потрясающе! Отдых в отеле Гранд Каскад сильно обрадовал меня. отель находится в самом центре. Все выглядит дорого, красиво. Персонал супер. Спа ШИКАРНОЕ и это стало одним из лучших моментов поездки! Сауна и бассейн очень чистые и уютные. Обязательно вернусь сюда снова!
Читать целиком
MS
Mir SPA&Beauty, СПА-центр
16 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Елизавета Мишинева, Благодарим за ваш чудесный отзыв и высокую оценку нашего SPA-комплекс…
​インスタントス プ月日​3 отзыва
Очень классные мастера, и атмосферные комнаты, отдельное спасибо администратору, который все рассказал и показал, после массажа даже дали рекомендации какие мышцы проработать.
Читать целиком
MS
Mir SPA&Beauty, СПА-центр
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш чудесный отзыв и высокую оценку нашего SPA-комплекса! Мы искренне ра…
​Boris Vysotskiy​14 отзывов
Не думал что здесь так классно! Теперь Мир Спа - мои любимчики! ❤️ От массажа получил невероятное удовольствие! И от общения получил много полезной информации! Успехов и процветания!
Читать целиком
MS
Mir SPA&Beauty, СПА-центр
9 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Борис Высоцкий, Благодарим за ваш чудесный отзыв и высокую оценку нашего SPA-комплекса! М…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее