............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.3
12 оценок
1.3
12 оценок
Irina Knyazeva1 отзыв
Поднимайте камеры ищите посылку, будет массовое обращение о кражах! Эти компенсации никому не нужны, там были дорогостоящие товары со свадьбы,мужчины с сво,его ребенка и родителей в возрасте, фото которые не возместмт ущерб никакая компенсация, реквизиты ,костюмы,новые, их просто своровали Последний раз она бына отсканирована город Адыгейск Краснодарсаий край перевозка 3873714 палет G25321607251000 наименование 92263395-0094-1 посылка AAT04T584TKM-TA7TВ чате поддержки мне написали что посылку не вернут, это чистая кража имещества, посылка большая не могла потеряться , есть фото коробки и видео сбора,также я как содрудник пвз вижу историю статусов,у родителей случится инсульт если узнают что ее разворовали, там очень много новых и ценных для памяти вещей.Родители ждут, не хочется с ними прощаться раньше времени из за какой то посылки, компенсация не возместмт такую утрату! Что вы делаете для того, чтобы возобновить путь отправления? Какие меры по поиску приняли? На данный момент от меня направлена жалоба в Союз потребителей. Собраны пострадавшие в такими же проблемами. Мы будем направлять коллективную жалобу и освещать ситуацию в СМИ. Если в ближайшие дни посылка не будет найдена, последует заявление в полицию и досудебная претензия. Далее суд. Нарушение ст.14, 15,16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 07.07.2025) О защите прав потребителей. Хищение чужого имущества , предусматривает статья 159 УК РФ Так же ст. 10 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300- 1 О защите прав потребителей, согласно которой Вы обязаны предоставить достоверную информацию. И вот уже более 20ти дней не предоставляете никакой информации. А если выясниться, что посылка утеряна, информации будет считаться заведомо ложной. Согласно ст. 4,10, 14, 29 и 35 Закона РФ О защите прав потребителей исполнитель обязан оказать услугу качественно и в полном объеме — обеспечить сохранность переданного имущества; предоставить полную информацию о ходе выполнения услуги и состоянии отправления. Вы намеренно вводите своих клиентов в заблуждение, не даете полную информацию. А частично ложную, о том что путь посылки отследить невозможно. Поднимайте камеры. И не через 30 дней, а сейчас. Пишите на почту кто еще с нами нас уже очень много knyazevairina113@mail.ru
Читать целиком
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать о случившемся с вашей посылкой. Мы понимаем, как это неприятно. Ре…
🍪
Мы используем cookies подробнее