............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Астра де Роза 

​Отель
4.3
35 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы20

Цены

Фото45

4.3
35 оценок
С
​Софья​6 отзывов
Вам покажется,что отель прекрасный,как показался нам он изначально,но… Нас вечером 28.11 встретил администратор,лицо которое представляет отель впервую очередь. Так вот, компетентности точно сотрудникам не хватает,мы оставляли ПОЖЕЛАНИЯ напрямую,но почему то их не учли,даже не уточнили,что нам будет удобно. Номера в отеле все выглядят одинаково и не понятно где люкс,комфорт и стандарт. И к сожалению нас заселили именно так,как было удобно администратору. Когда администратор заполняла наши данные,она начала переключаться на наших друзей,которые уже заселились и начала рассказывать и доказывать им ,что они были не правы,впервые вижу такое отношение к гостям. Всё настроение было испорчено.
Читать целиком
Ад
Астра де Роза, отель
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Софья! Благодарим вас за отзыв — нам искренне жаль, что ваше первое впечатление от отеля…
​Юлианна Мусихина​15 отзывов
Обещания не соответствуют реальности. Руководство отеля бережет номера для лучших гостей, а то что постоянных клиентов все время заселяют не в тот номер, не с тем видом, не в ту категорию, которую бронировали на день рождения, тут это норма! Первый раз заселили в соседний корпус на 1 этаж, хотя бронировали комфорт с балконом, во всем виноват островок, был ребрендинг, вышла ошибка, купили второй номер, за первый даже не думали деньги вернуть, второй раз бронировали напрямую, дали тот же номер, все прекрасно, сейчас же при прямом бронировании на стойке (двух номеров на минуту для себя и друзей класса комфорт), с пожеланиями, с конкретной просьбой, опять заселяют не в тот номер! Врут, что нет свободных номеров, свободны номера только с видом во двор, потом резко нужный номер находится! Прикладываю ответ отеля другому гостю, что нужно говорить пожелания ЗАРАНЕЕ, что мы и сделали! Устала писать сюда хорошие отзывы, хвалить это место за уют, чистоту и комфорт. Каждый раз один и тот же администратор встает в позу «Нет свободных номеров», и заселяет по своему настроению, бьет себя пяткой в грудь, что она работает тут 3 года, хотя никто не интересовался стажем, перебивает. Но самое ужасное-это ложь на которой строится работа в данном отеле. Мы вас заселим в номер с видом на горы если он будет свободен. Номер свободен, а итог-другой номер с видом во двор👎🏼 Видимо берегут для элиты. Поднимите цену на категорию номеров с балконом с видом на горы, чтобы люди бронировали конкретно их, как сказал администратор, у вас всего 3 таких номера, поднимите стоимость, чтобы люди приезжали и не получали сюрприз в виде забора! Также, придя вечером в отель, администратор при заселении наших друзей начала отсчитывать нас как детей, начала говорить, что подняла все руководство и класс номера, чтобы дать нам другой номер, смешно! Мы итак бронируем всегда комфорт, ну раз уж с балконом и видом на горы стоит дороже, мы готовы доплачивать. Желание ехать на Новый год к вам отпало!
Читать целиком
Ад
Астра де Роза, отель
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлианна! Прежде всего — благодарим вас за то, что не раз выбирали наш отель и делились тё…
ОМ
​Олег Магарян​2 отзыва
Отдыхали в полубокс, всё шикарно Единственное телек с лёгкими тормозами Бассейн подогреваемый 28-30гр. Работает с 09:00 до 21:00 Баня работает с 15:00 до 19:00 бесплатно, с 19:00 до 21:00 можно индивидуально арендовать за оплату без посторонних - 2.5к/час Сотрудники вежливые , предоставили две вазы для цветов
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Олег! Благодарим вас за тёплый и позитивный отзыв — нам очень приятно, что отдых в полубо…
​Юлия В​4 отзыва
Всё понравилось,единственное хочу отметить отсутствие зубных наборов,если бы заезжали ночью,утром это был бы неприятный сюрприз и wi fi,очень слабый,телевизор исключительно на нем,невозможно было посмотреть . Отдельное спасибо администратору за клиентоориетированность.
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Благодарим вас за тёплый отзыв и за то, что отметили внимание администратора — мы п…
ДБ
​Дарья Букина​6 отзывов
Отдыхали в этой прекрасной гостинице, с 15.10 по 17.10, номер хороший, чисто, стильно, современно, хорошая мебель, очень приятные девушки администраторы, обстановка очень классная была, остались довольны, хотелось бы вернуться ещё, всех благ Вам и процветания❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Благодарим вас за такой тёплый, светлый и искренний отзыв — он согревает нас больш…
​Татьяна Туренко​2 отзыва
Классный отельчик, чистый, уютный, бассейн подогревается
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим вас за тёплый и лаконичный отзыв — он для нас значит очень много 💛 Н…
O
​Oledjo​2 отзыва
Все отлично. Чисто, тихо и просторно. Проведя всего сутки, понимаю что вернусь еще! Виды просто шикарны. В пешей доступности есть все что нужно. На территории есть бассейн, баня, место для курения и самое важное - камера хранения. Огромное спасибо администрации отеля и всему персоналу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что даже за ко…
АУ
​Андрей У.​18 отзывов
Хороший небольшой отель. Во дворе бассеин с чистой подогреваемой водой и маленькая сауна. Номера не большие,но чистые и уютные.В 1-ом корпусе номера с балкончиками.В номерах кондишн,ТВ,Wi-Fi,холодильник,чайник,чай,кофе,сахар. Есть небольшая стоянка на 5 машин. Рядом "Пятерочка" и кафешки. Хороший,отзывчивый персонал. Нам очень понравилось!Спасибо за приятный отдых!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Благодарим вас за подробный и тёплый отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценил…
​Марина Сердюк​5 отзывов
Фото не соответствует реальности. Бронировали полулюкс заселили в комфорт. Компенсацию не сделали. В номере грязно. Сан.узел, посуда, пыль везде, паутина, мебель уже видала виды. Вид из окна на опорную стену.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожид…
НВ
​Наталья Воробьева​1 отзыв
Уютный зелёный уголок на Поляне! Отель очень понравился. Тёплый чистый басик, бесплатная сауна. Новый чистый отель. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы оценили атмосферу, комфорт и чистоту…
АЩ
​Алексей Щеголев​4 отзыва
Очень кайфовый отель , место топ , бассейн и баня бесплатно , отдыхаешь телом и душой , администрация внимательная , вежливая. Все есть для жизни , и отдыха. Всем советую приехать именно сюда !!! Казино рядом , играйте и не заигрывайтесь !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим вас за яркий и доброжелательный отзыв — такие слова заряжают нашу ком…
​Андрей Власов​116 отзывов
Отличное место. Клиентоориентированность на высоте, пришли с похода, попав в шторм, промокли до нитки. Администратор предоставил место для просушки палатки и других весьма габаритных вещей. Уборка в номере на 5. Мини сауна-бочка и небольшой бассейн для постояльцев бесплатно, ценник за проживание ниже рынка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Спасибо, что нашли время поделиться таким тёплым и насыщенным отзывом! Мы очень р…
МН
​Марина Наумова​18 отзывов
Ужасный отель, не поздравили с днем рождения сказав, якобы, чтобы отель новый , хотя ему лет 5 уже точно, хотя было указано в комментариях что день рождения могли бы и словами поздравить. сервис оставляет желать лучшего! что админы что персонал во дворе , нет воды в кулерах , хотя сказали что на каждом этаже кулер с водой , и якобы у техника в этот день выходной был и не было воды . Уборку в номерах не делают , весь день прождали - никто так и не убрался. Курить нигде нельзя, алкоголь нельзя - зато можно слушать орущих детей у бассейна, которые туда прыгали 24/7, отель тянет на гостевой дом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина! Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своим опытом. Нам искрен…
М
​Мария​3 отзыва
Вместо вида на горы вид на деревяшки. Если не хотите испортить себе настроение, то в такой конкуренции отелей лучше не ехать в Астра де роса, потому что деньги не вернут и скажут, что мелким шрифтом было указано, что вид может отличаться. Но камон, у вас на фотках даже примерно нет деревяшек. Вы что ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Это просто какая-то подстава и заманилово с видом на горы. Если нету вида, вы и напишите БОЛЬШИМ ШРИФТОМ, что у вас вид на дерево и люди, которые хотели пожить денек с видом на горы просто не приедут к вам, не переплаты и не испортят себе настроение!!! ведь вокруг куча гостиниц С ВИДОМ НА ГОРЫ, таким же качеством номера, ценами и сервисом получше. Или повысите цену за вид и мы ПЕРЕПЛАТИМ!! Но не обманывайте людей и уберите с сайта фотки с видом на эти номера!
Читать целиком
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением. Нам искренне…
​Алексей Кабиров​11 отзывов
Мини отель, останавливался здесь вторй раз. Плюсы: цена качество. Есть небольшой бассейн (но хочется его чуть теплее). Прибирались каждый день, полотенца так же можно менять по потребности каждый день. В целом чисто. Недалеко от подъемника. Рядом магазины. Минусы. В целом чисто, но элементы декора, светильники, изголовье кровати показалось пыльным. Так же у бассейна мало лежаков. Думаю на лето можно поставит побольше, или может удобных летних кресел (чтобы можно было позагорать и полежать после бассейна). Не хватает детской площадки для детей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим вас за повторный визит и за подробный отзыв — особенно приятно, когда…
​Светлана Рябинкина​8 отзывов
Все хорошо. Проблемы с телевидением и интернетом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями. Приятно знать, ч…
МС
​Мария Смирнова​1 отзыв
Прекрасный отель.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Благодарим вас за лаконичный, но такой тёплый отзыв. Нам очень приятно знать, что…
АС
​Анастасия С​16 отзывов
Останавливались с бюджетном номере на цокольном этаже. Нам повезло, в 001 номере есть стиральная машина 👍🏽 тв приложения сначала особо не грузили видео, я вышла снова зашла и потом все шло как по маслу, никаких сбоев в передаче данных. В номере есть полотенца, тапочки, гели и шампунь, на бассейн отдельные полотенца. За свои деньги и место положение отеля - ставлю 5* Буквально в минуте ходьбы пятерочка. Пара минут и времена года
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим вас за развёрнутый и доброжелательный отзыв. Приятно знать, что вы…
​Любовь N​37 отзывов
Бассейн, баня, тапочки + В номере чисто + Уборка каждый день + Кулер с водой + Телек плохо ловит сеть, возможно из за того что номер на цокольном этаже, не критично.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Астра де Роза, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Любовь! Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв — мы искренне рады, что вы оценили бас…
NS
​Natalya Shum​2 отзыва
На майские праздники побывали в ASTRA DE ROSA. Место тихое, уютное, есть теплый бассейн и сауна. Остановились в Студии с кухней и балконом, так как были семьей, оказалось очень удобно. Номер большой, на третьем этаже, большая кровать и очень удобный диван 160:200. Все четверо прекрасно разместились. Номер чистый, необычайно уютный, вся мебель и посуда новые. На кухне микроволновка, пароварка, все кухонные принадлежности, включая мисочки и кастрюлю для микроволновки. Есть все для приготовления пищи👍Приятной неожиданностью стала стиральная машина, что очень актуально, когда с детьми. Балкон очень большой и вид открывается слева и справа на горы. Кресла с подушками и столик, здорово посидеть за чашкой чая. Во дворике у бассейна лежаки , в сауне можно погреться. Вообщем, обязательно вернемся. Номер понравился очень , отель рекомендую для проживания. Спасибо персоналу за отзывчивость и профессионализм🙌🏻
Читать целиком
Ад
Астра де Роза, отель
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим вас за такой тёплый, подробный и полный вдохновения отзыв — он буквал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее