Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.8

22 оценки

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АЕ

Анастасия Есенина8 отзывов

Всегда заказываю тут ☺️🌸 все прекрасно

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lolly13 отзывов

Крайне неудовлетворительная организация работы новой точки и безответственное отношение персонала к клиентам. 19 октября я пришла забрать заказ в 20:53, однако дверь пункта выдачи оказалась заперта на ключ в рабочее время. При этом на двери висела вывеска "Открыто", а какие-либо предупреждающие таблички о техническом перерыве отсутствовали. Данный факт закрытия ПВЗ был официально зафиксирован мною на видеосъёмку. После вынужденного ожидания на улице подошла сотрудница. На моё корректное замечание о необходимости информировать клиентов о перерывах, работница ПВЗ инициировала длительный настойчивый спор прямо под рабочими камерами. Своё отсутствие она оправдывала ложными сведениями о регламенте Wildberries, утверждая, что имеет право закрывать пункт каждые два часа в своё свободное время по собственному усмотрению и не обязана вешать табличку, если уходит менее чем на 15 минут. В ходе спора сотрудница вела себя недобросовестно, противоречила правовым формулировкам Трудового Кодекса РФ и спонтанно заявляла, что "клиент не всегда прав". Из-за данного инцидента, предоставления ложных фактов о правилах компании и оказанного эмоционального давления я была вынуждена отказаться от заказа, который изначально намеревалась забрать. Руководству данной франшизы настоятельно рекомендую поднять записи с камер за 19 октября (период 20:50–21:15), проверить данные неправомерные действия сотрудницы и принять строгие дисциплинарные меры. Подобный уровень сервиса стремительно рушит репутацию нового пункта.Читать целиком

ТВ

Татьяна Воробьева1 отзыв

Работа в сезон с 10 часов это не нормально.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Марченко31 отзыв

Хороший пункт выдачи! Чистенько, приятно находиться!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Елисова1 отзыв

Хорошее расположение. Приветливый персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Пичко5 отзывов

Отличный пункт выдачи, спасибо, что рядом с домом🫶🏻 девочки красотки, сколько раз говорила, еще повторю. Терпения вам!!!

Наталья Анатольевна3 отзыва

Отказались принять посылку, ссылаются на договор франшизы! И что нет весов что-бы взвешивать посылки🤣 Не компетентные сотрудники!!! 10.10.2025г.

АЗ

Алексей Захаров9 отзывов

Хороший пвз,

ДВ

Джульетта Волковская2 отзыва

Прекрасный wildberries! Отличные вежливые сотрудники, все чистенько и никаких очередей)

Мж

Мирослава житель3 отзыва

Отличный пункт выдачи 😊

ЮР

Юрий Романов3 отзыва

Самый худший пункт куда я ходил за эти годы 😤в шоке был как сотрудница ввела себе так,как принцесса,но не понимает что из себя представляет обычный обслуживающий персонал 🚮Читать целиком

НИ

Наталья Иванова6 отзывов

не понравился, очень маленький и грязный

Карта

Сочи

Пункты выдачи интернет-заказов