............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.2

29 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре от банка «ВТБ»

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВВ

Венера Валитова1 отзыв

Будьте добры обозначьте время перерыва. Записка Перерыв 30 мин. Напишите перерыв с 13 00 до 13 00. А то не известно когда же 30 минут начались

АФ

Алиса Фролова2 отзыва

Шикарное место,любимый пункт выдачи Девушка которая писала комментарий чуть ниже с 1 звездой 1 декабря,полностью неадекватна - всегда заказывает кучу товаров берёт один самый дешёвый,будто пофоткаться в примерочную заходит,из-за неё может собраться очередь потому что весь стол занят её товарами,а потом ещё ждать отказ от всех товаров и пока их проверят. В итоге выходит довольная с фотками и одним товаром за 300р) Таких правда лучше в море молл отправлять))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИЧ

Илья Чижиков2 отзыва

Конкуренция должна быть честной ! Вы петушки залётные такие как некий НЕВАЖНО от 17 февраля и ему подобные, вы придите ко мне на ПВЗ если вы вообще знаете где это, и покажите грязь, двухчасовые очереди и заставленные коробками примерочные. Чтобы не быть лжецом(по другому тут не получается написать)нужно подкреплять свои слова фото и видео. Так будет по мужски. Хотя их это не касается.Читать целиком

K🦩

Kristina 🦩28 отзывов

Попыталась заказать услугу курьера,по истечении трех часов, курьер так и не нашелся.

ЕС

Елена Сигаева48 отзывов

Умнички девчата

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наташа В6 отзывов

Удобное расположение, вежливый персонал, оперативно разбирают посылки, всё супер!

1 посещение

Отзыв подтверждён

В М5 отзывов

Смените диффузор ,отвратительно резкий удушливый запах🤮🤮🤮

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Григорьева20 отзывов

Как приятно заходить в чистый пункт выдачи . Такие красивые и приятные сотрудники 🫶

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЗ

Мария Зайцева2 отзыва

Сегодня столкнулась с хамством и некомпетентностью сотрудницы на ПВЗ. Я Заказала 10 позиций, из которых выкупила только одну. В ответ на это девушка начала громко это осуждать, рассказывая стажерке, что таких покупателей как я , мы блокируем , делаем им платный возврат и прочее. Начала высказывать претензии по поводу возврата, жаловалась, что потом это все упаковывать приходится им самим. Кода я сделала замечание , та сказала что она со мной не разговаривает, она обучает девочку себе на замену и объясняет про таких «не до покупателей», которые заказывают и ничего не выкупают. Ну так ты отпусти покупателя и объясняй на здоровье ! Так же предложила не ходить в их пункт выдачи, а лучше пойти в Море Мол. Я считаю это полным хамством ! Стоять и выслушивать какая у них плохая работа, какие посетители приходят и выкупают одну помаду из 30 позиций -точно не для меня . Я как покупатель даже ходить не хочу в этот пункт выдачи . Таким сотрудникам работать с техникой только, а не с людьми.Читать целиком

Madam Mari55 отзывов

Крайне неприятный опыт взаимодействия с данным пунктом выдачи. При получении заказа возникла ситуация: нужно было изменить способ оплаты в приложении — заменить оплату с кошелька на банковскую карту. Сотрудник ПВЗ сообщила, что не знает, как это сделать, и отказалась выдать заказ, хотя проблема была технического характера и требовала просто найти решение. Я связалась с собственником пункта выдачи, рассчитывая получить помощь. К сожалению, вместо попытки разобраться в ситуации получила вальяжное отношение и совет ехать в свой город и получать заказ там! Считаю такой подход к клиентам недопустимым. Собственник бизнеса в первую очередь должен быть заинтересован в решении проблем клиентов, а не в том, чтобы просто отмахнуться от человека. Очень жаль, когда из-за отношения владельца портится впечатление о сервисе в целом. При таком отношении к клиентам сложно прогнозировать успешную работу данного пункта в дальнейшем. P.S. я осталась без вещей, не забрав их(( Соответственно не советую данный пункт выдачи товаров, дабы не остаться без них. И да, я не залетный гость, а собственник квартиры в Сочи Парк.Читать целиком

Полина .7 отзывов

Обычно все хорошо. Но в этот раз заказала около 10 позиций, все посмотрела, померила но реально ничего не подошло. На что сотрудница с супер недовольной интонацией мне говорит «Это все что отказ у вас? Заказывайте лучше на другой пвз, мы и так перегружены, нам это не интересно» Где тактичность? Где сервис? Я тоже работаю в обслуживании и чтобы так сказать клиенту ну это жесть)))) Я их их понимаю, что все это им упаковывать отправлять и всё такое, но в этом же и суть их работы? Странное отношение к клиентамЧитать целиком

Александр Неважно12 отзывов

Не приветливые сотрудницы, возврат невозможно сделать. Постоянно грязно. Все заставлено. Очереди большие. Работают вальяжно

OI

Oxana Ipatova6 отзывов

Хороший пункт выдачи, впрочем единственный на районе, хоть пункт и загружен всеми жк, очень быстрое обслуживание клиентов, работают молодые люди и работают быстро, поэтому отзывы что не приветливые, очень смелые гат, вероятно люди своей жизнью недовольны в целомЧитать целиком

Кристина Данилова10 отзывов

Почему у вас работают несовершеннолетние сотрудники??? Мальчик лет 12. Который постоянно вздыхал и закатывал глаза , делая все очень и очень медленно из за чего огромные очередиЧитать целиком

Гж

Городской житель6 отзывов

Ходила сюда постоянно, но сейчас на пункте выдает заказы видимо сам управляющий точкой. Он слишком надменный и неприятный. Не обязательно постоянно на всех смотреть так, будто все глупые , а он самый умный)) Из-за этого буду выбирать другой пункт выдачиЧитать целиком

Andrew Andrew34 отзыва

Все отлично !

Кристина Сабирова89 отзывов

В целом приятный пункт выдачи, но один сотрудник не справляется с заказами из за чего огромные очереди((

Гж

Городской житель3 отзыва

Прекрасный пункт выдачи, всегда доброжелательный персонал, все качественно и быстро, спасибо большое Вам за вашу работу 🫶

Сусанна Синицина4 отзыва

Очень приятный, внимательный и вежливый персонал . В пункте выдачи приятно находится, всё чисто и аккуратно.

МВ

Максим В10 отзывов

Большое спасибо добрым, отзывчивым сотрудникам. Очень хороший пункт выдачи.

ДЧ

Дарья Черникова1 отзыв

Очень вежливые менеджеры. Самый комфортный пункт, находится в самом торговом центре.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии