............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Грейс Эль Параисо 

​Гостиницы
4.7
426 оценок
Роскошный отдых и комфорт сочетаются с первоклассным обслуживанием
​Реклама
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
214
Цены
Фото
206
Вакансии
4.7
426 оценок
214 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Юлия Юлия​62 отзыва
Заслуживает внимание спа и шведский стол👍🏻👍🏻👍🏻, в честь дня рождения комплимент, огорчило что за неделю проживания нам ни разу не поменяли постельное.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что праздник вашего дня рождения стал для вас приятны…
ОС
​Оксана Суханова​1 отзыв
Отель выше всяких похвал! Отдыхали в отеле с 12 по 14 марта 2026г. Уже на входе в отель чувствуется приятная атмосфера. Очень уютная маленькая территория перед отелем . На ресепшн работают самые милые , самые вежливые и доброжелательные сотрудницы ! Ирина просто 10 из 10❤️Давно меня так не встречали в отелях . Мы приехали с мужем всего на два дня , отметить важную дату. И вечером в номере нас ждал приятный сюрприз от отеля - бутылочка шампанского и фруктовая тарелка ! Это было так мило ! Номер : у нас был забронирован стандарт с балконом и видом на море. Нам предоставили номер на 9 этаже , с балкона которого открывается прекрасный вид на море с одной стороны, и вид на город и горы с другой! Номер чистый , уютный ! Как и весь отель в целом . В номере было всё, что нужно для комфортного проживания: тапочки, халаты, гигиенические принадлежности . В стоимость проживания включено спа при отеле . Хамам, парная, крытый холодный бассейн и открытый подогреваемый бассейн на крыше второго корпуса отеля. Всё очень чистое , открытый бассейн достаточно теплый. Завтраки в отеле достойны отдельного отзыва! Они великолепны! Выбор настолько большой для завтрака, что это уже не завтрак, а обед ! Всё очень свежее и вкусное . Мясная нарезка, сырная, рыбка . Творожные запеканки, блинчики , омлет, каши , курица , котлетки, пирожные , фрукты . Хотелось попробовать всё! Соки - апельсиновый, гранатовый . Кофе из кофемашины. В общем , отелю можно ставить 5 ⭐ только за одни завтраки! В Сочи я была впервые , и вообще по России путешествую очень мало. И мой первый визит в Сочи стал таким прекрасным и запоминающимся отчасти и благодаря отелю Грейс Эль Параисо❤️ Обычно пишу в отзывах минусы и плюсы. В этот раз даже не нахожу никаких мелочей, чтобы можно было отметить в минусах . Рекомендую отель сто процентов!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Оксана! Огромное спасибо за такой тёплый и детальный отзыв! Нам невероятно приятно, что ва…
​Таина Мильевич​7 отзывов
В СПА каждый день сидит женщина армянской внешности , мы жили 7 дней в отеле, она каждый раз перебивала наш разговор с администратором, и показывала себя руководителем в грубой форме раздавала указания администратору. Находясь в массажном кабинете все её разговоры на личные темы были слышны, и впечатление от массажа каждый раз было не самое лучшее. Администраторы хорошие, доброжелательные, все понятно рассказывали по массажам и по термальной зоне. Руководство, примите к сведению, неприятно находясь на массаже слушать чужие разговоры и наблюдать грубое общение с администраторами СПА, которые стараются для отдыхающих.
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Таина! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль, что ваше пребыван…
ВМ
​Венера Мингазова​1 отзыв
Приехали из Казани в этот замечательный отель. Брали стандарт с завтраками и видом на море. В номере чисто, есть все принадлежности для душа. Очень вежливый персонал! Вкусны завтраки, на любой вкус. Ужинали в ресторане этого же отеля. Очень вкусно! Живая музыка! Есть сауна с купелью и подогреваемый бассейн. Самое то, после долгой прогулки! С удовольствием вернемся еще раз!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Венера! Спасибо большое за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилис…
​Наталка Куличенко​14 отзывов
Прекрасный отель и исключительно внимательный супервайзер. Хочу выразить благодарность супервайзеру Любови.С самого заезда нас встретила с теплотой и заботой, что сразу создало ощущение комфорта. Когда возникали вопросы или проблемы, Любовь проявляла настоящую компетентность и желание помочь. Она не просто решала вопрос, но и делала это с такой искренней улыбкой и вниманием, что это запомнилось надолго! Благодаря такому отношению к гостям, наше пребывание стало по-настояствищему комфортным и приятным. Видно, что здесь работают профессионалы, искренне любящие свое дело. Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать ваш отель друзьям!
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Наталия! Большое спасибо за такой тёплый отзыв. Мы рады, что ваше пребывание в отеле «Грей…
МИ
​Мария Иванова​6 отзывов
Отдыхали в этом отеле в сентябре 5 дней. В целом все нормально, не идеально, но и не совсем плохо. Номер был на 7 этаже с балконом и боковым видом на море. Но вид был прекрасный с одной стороны море, с другой - горы и взлетающие самолеты (кстати, абсолютно никак не мешали). Номер в целом неплохой, уборка каждый день, полотенца меняли, косметические принадлежности добавляли. Завтраки хорошие, сытные, все было вкусно, еда всегда добавлялась, посуду приносили. До пляжа идти около 10 минут, ничего страшного в этом не было. Рядом на набережной были хорошие заведения с вкусной едой. Что очень смутило - это раскладушка в виде доп.места для ребенка. Ну как бы на мой взгляд для 4х звезд раскладушка так себе, а еще нет парковки. Есть платная перед отелем, но об этом мы узнали спустя пару дней. Так что, читающие этот отзыв и планирующие тут отдыхать, знайте час парковки - 170₽. А в целом все было нормально
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Алена Петрова​4 отзыва
Стоимость номера за сутки за двоих взрослых и ребенка вышла огромная, намного дороже чем лучшие отели Москвы. При этом за эту огромную стоимость бассейн на крыше грязный, покрыт слизью, его не чистят, детский бассейн грязный, желтый, покрыт слизью, купаться в нем ребенку опасно. Ни на ресепшене, ни в ресторане никто из сотрудников не предупредил какой формат питания, который Включен в стоимость, оказывается нужно заранее говорить что ты будешь есть на завтрак, обед, ужин и тебе это принесут, детское питание для ребенка тоже нужно заранее заказывать. Ну можно же это сказать людям, которые только заселеяются. Почему ребенок должен смотреть как его родители едят, а ребенку ничего из детского меню не принесли. За такую стоимость ну это ужас просто. В результате я заказала отдельно за плату в ресторане ребенку суп, в который видимо упала солонка соли, есть его было невозможно. Самый ужасный отель за весь мой огромный опыт проживания в отелях разных городов. Мало поставить дешевую фанерную мебель с вензелями, по крашенную вручную, и продавать услуги, нужно еще уметь обслуживать людей, которые вам платят, и уметь работать в гостиничном бизнесе.
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Алёна Сабельфельд​60 отзывов
Отдыхала в этом отеле второй раз, первый в прошлом году. Хочу отметить, что отель изменился и не в лучшую сторону! Снимали номер Люкс. За 5 ночей ни разу не убирались на балконе, в номере уборка тоже так себе, видно было (по мусору на покрытии) что пылесосили не каждый день. В номере периодически появлялся запах канализации. Конечно персонал очень добродушный, быстро реагирует на вопросы! Но, в целом впечатление омрачено (именно со сравнением за прошлый год)… завтраки так себе, не разнообразные, некоторые блюда (котлеты , люля например) видно, что не свежие, суховатые… раньше завтраки были просто на уровне 🔥. Раздражает что в бассейне можно «подцепить» длинную волосину!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АС
​Алексей Соколов​11 отзывов
Убирают каждый день. Завтраки вкусные. В номере чисто. Есть хамам и бассейн. Придраться не к чему. Отелю желаю процветания.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что вам понравились чистота…
ЭЭ
​Эльвира Эльвира​1 отзыв
Остановились в этом отеле на 5 дней, брали полупансион завтрак и ужин. С удовольствием привели отпуск. очень понравилось абсолютно ВСЁ! Персонал на ресепшен очень доброжелательный и отзывчивый! Горничная вежливая, уборка ежедневная, полотенца и постельное белоснежные🔥 , халаты, тапочки, ванные принадлежности есть все. Повару спасибо, всё очень вкусно, разнообразно и качественно👍 Локация супер! Море рядышком. Очень рекомендую !!!!! Вернусь обязательно! 10 из 10 ⭐️🌟⭐️🌟⭐️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Эльвира! Спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы…
​Михаил Шубин​7 отзывов
Пришли в 9.40 на завтрак уже почти ничего нет, а люди еще подходят. Завтраки с 8.00 до 11.00
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения, что к моменту вашего прихода на завтрак…
​Сергей Жоголев​50 отзывов
Хороший отельчик. Очень чисто, есть всё, даже гладильная доска и утюг в номере. Шикарный вид с балкона, слева море, справа горы. Каждые пять минут взлетают самолёты 🛩️ шикарное зрелище, обожаю на это смотреть, завораживает. Прекрасный бассейн на 4м этаже с музыкой и баром, очень понравилось 👍 Вежливые, добрые бармены, вкусные коктейли! 👍 Приветливые администраторы , милые горничные .В номере всего два светильника,поэтому темно,нет общего освещения, сплит системы супер, очень прохладно. Питание по системе "шведский стол" лично мне не "зашло ", думаю ,сами дадите оценку "шведки". Фото приложил.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Евгений Шевалдин​7 отзывов
Обычно в отзывах пишут состояние номера, кухни, бассейна... Мой случай про отмену бронирования. Забронировали, внесли предоплату, написали заявление на возврат. Уважаемый Грейс Эль Параисо - где деньги? У вас в регламенте прописано 10 рабочих дней... , и в информации про возврат с вашей стороны написано (прикреплю ниже) - "если платежный документ соответствует нормам" - каким нормам? Если уж вы приняли деньги и подтвердили бронь, то платежный документ точно соответствовал нормам) Ещё что-то в роде - если бухгалтерии возникнут вопросы. Какие?? Пересмотрите регламент, уберите слово бухгалтерия. Ранее с таким не сталкивался. При отмене бронирования отели, возвращают деньги в течении 3-5 дней. Верните деньги!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Нария Нария​113 отзывов
Были в этом отеле в начале июля 7дней. Понравилось расположение отеля, наличие подогреваемого бассейна и питание на выбор. Плюсы: - отличные завтраки (шведский стол). Подходили в любое время с 8 до 11, ничего не заканчивалось, все было в наличии, если что добавляли. - небольшой бассейн на крыше. Работает с 10 утра до 10 вечера. Вода теплая и комфортная. Можно загорать, попивая напитки. - есть небольшая спа зона с хаммамом, сауной и холодным бассейном. Все входит в стоимость проживания. - отличный вид с балкона. У нас был номер на девятом этаже. Видно было и море, и горы, и город и бассейн. Виден был даже стадион Фишт издалека. - городской пляж чайка рядом, до собственного пляжа сети грейс «лазурь» - 14 минут пешком, лежаки для постояльцев отелей бесплатные. Пляж хороший, намного лучше чем в чайке. - месторасположение. Выходишь на улицу, проходишь пару десятков метров и - набережная Адлера. Можно обойти его за полчаса, наблюдая красивые закаты. - несмотря на то, что аэропорт рядом, самолеты не мешали, их не было слышно. Минусы: - выдают только один ключ. Это очень неудобно. - в начале проживания вода в бассейне была очень чистая, но к концу стала мутная и грязная. - дорого, очень дорого для отеля без собственной территории. Нам маленький номер на двоих с балконом и с питанием завтрак + ужин обошелся примерно в 20 тыс рублей в сутки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
​Сергей​2 отзыва
Отличный отель
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем…
​Екатерина Екатерина​5 отзывов
Вкусные завтраки , вежливый персонал ) нам все очень понравилось ) уборка номера каждый день )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Белошицкий​4 отзыва
Сам отель выглядит отлично, завтраки хорошие, ужин-порции оооооочень маленькие, десерты кому что попала с завтрака, жесть конечно. В ресепшене администратор отказалась оформлять поздний выезд при наличии номеров в отеле, предложили другой номер на СУТКИ. Мы не первый год ездим в Grase Group, в прошлом году были Grase Global, разница очень большая в плане сервиса. Если едите в этот отель: 1. Ужины не берите, просто потеряете деньги и время; 2. Планируйте выезжать до 12:00, так как вам предложат в место позднего выезда, номер на сутки. Ставлю по звезде: за отличные завтраки и хорошую уборку номера.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алена С​14 отзывов
Отдыхали в отеле «Грейс Эль Параисо» 4★ (Сочи) с 7 по 9 марта - впечатления, к сожалению, скорее негативные. Заселение: приехали к 15:00, но на ресепшен работала одна сотрудница, при этом перед нами была большая очередь. После дороги мы очень устали и хотели пообедать (у нас был полупансион), но на просьбу пройти на обед нам не ответили. В итоге ждали заселения 30-40 минут. Сама сотрудница вежливая, но одного человека явно недостаточно. Номер с «видом на море» разочаровал: устаревший интерьер, пожелтевшие обои, сломанный мусорный бак, очень мало розеток (у кровати нет ни одной). Звукоизоляция плохая - слышно все из коридора. Вид на море только боковой. Питание: ужины по полупансиону оказались слабым местом. В первый день блюда были залиты бальзамическим соусом и дополнены безвкусными помидорами - есть было невозможно. На второй день стало лучше. Завтраки нормальные только если приходить рано. Позже - нехватка посуды: мне пришлось есть кашу из блюдца, так как не было тарелок, кофе взять тоже не удалось из-за отсутствия чашек. Спа-зона в плохом состоянии: маленький хамам, изношенная мебель, сколотая плитка, бассейн выглядит сомнительно. Wi-Fi работает только на первом этаже - приходилось спускаться к ресепшену. Отель выбирали по отзывам, поэтому ожидания были выше. Удивляет количество положительных оценок - по нашему опыту они не соответствуют реальности. При этом цена за 2 ночи в праздники была высокой, а качество сервиса - низким. Из плюсов: трансфер на Красную Поляну, ухоженная территория, бассейн и доброжелательный персонал. В целом отель не соответствует уровню 4★ и требует серьезных улучшений.
Читать целиком
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Нам искренне жаль…
ИМ
​Ирина Молодоженова​16 отзывов
Отдыхали с 8 по 11 мая 2025. Эль Параисо был наш второй отель из сети Грейс. Качество обслуживания и сервис мы оценили высоко 5 *. Замечательная зона СПА, хамам супер👍. Завтраки шикарные, для любого желудка😉. Анимация каждый день работает, как для детей, так и для взрослых. Живая музыка в ресторане. За некоторые неудобства со стороны отеля, получили комплимент, бутылку шампанского и тарелку фруктов. Спасибо, было приятно.😍 Продолжаем рекомендовать отели сети Грейс нашим знакомым 👌.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
​Татьяна Порошина​2 отзыва
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2025 года. Отель очень понравился, да, номер изначально на фото больше, по факту меньше, но нам здесь танцы не устраивать, а просто отдыхать. Кто то пишет, вот раковина засорена, унитаз и т.д. но всё же решаемо. У нас тоже была засорена раковина, подали заявку, через пол часа проблема решена. Очень удобно, что на завтрак шведский стол, выбрал, что захотел и сколько. При этом кухня очень вкусная и разнообразная. Пляж рядом, не нужно лежать на гальке, есть удобные шезлонги. Не хочешь на море, на крыше подогреваемый бассейн, плюс музыка и приветливый бармен. Можно так же заказать фотосессию, множество кафе и ресторанов, цены разные. Нам очень понравилось здесь отдыхать, на следующий год планируем сюда приехать повторно))))
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
​Александр Нагоричный​11 отзывов
Отличное место для отдыха, классный бассейн.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Елизавета Д.​9 отзывов
отдыхали тут с мужем неделю из плюсов: вкусные завтраки, доступ к плажу Лазурь(идти до него минут 10-15), хамам просто супер из минусов: один раз пришлось прождать администратора 15 минут, пришлось звонить на горячую линию, по итогу подошел мужчина без бейджа; показался холодным подогреваемый бассейн(в Грейс Наири намного теплее); не всегда хватает пляжных полотенец
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
​Татьяна .​10 отзывов
1. При бронировании на фото был большой номер (Отелло). При заселении дали номер в 2 раза меньше. Вид с балкона был на соседние номера, очень близко, в районе метра. При разговоре администратор сказала-пишите жалобу Отелло, почему они не правильно публикуют фото. Серьезно? Я должна разбираться. Это ваша репутация, вы сотрудничаете, решайте вопрос. В итоге после моих настоятельных просьб поменять номер иначе буду звонить руководству дали номер больше. 2. Рядом с бассейном есть дорожки резиновые, так вы сделайте по всей территории! Скользко до невозможности! Тут же детский бассейн, 2 раза ребёнок падал, 1 раз сильно головой ударился. Что и говорить я сама упала 1 раз. Видимо пока кто-то голову не разобьет, не примите никак мер. 3. Кондиционер работает хорошо, Но! он над кроватью, соответственно холодный воздух дует сразу на вас и нет пульта управления, чтобы его отключить, приходилось всегда вставать. 4. Нет светильников над кроватью, это очень неудобно! Мебель видно, что уже старенькая, шторы и тюль в дырках. 5. 9 этажей, а лифт один и фиг дождешься его. 6. Море рядом, но до пляжа от отеля идти минут 15 7. За неделю пребывания полотенце мы успели взять всего пару раз для бассейна. Купите вы их больше, их никогда не хватает! 8. Ооооочень завышенная цена за отель без своей территории, детской игровой и других развлечений. Вообще того не стоит, никогда не вернемся и никому не посоветуем. 9. Неплохие завтраки, голодным не останешься.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юрий Брылëв​17 отзывов
Отель 4 звезды, не ведитесь на это. Этот отель не соответствует заявленному стандарту в 4 звезды. Максимум 1 звезда из-за завтрака. Плюсы: море близко, завтрак вкусный и разнообразный. На этом плюсы закончились. Минусы: отдыхали с 29 июля по 5 августа. Номер, в который поселили не соответствовал забронированному, был очень маленький, пришлось решать вопрос с переселением в другой номер. Состояние номера оставляет желать лучшего, забитая раковина, постоянная течь унитаза, что не даёт по ночам спать. Сантехник приходил, но ничего не исправил. Уборка так себе, за всё время ни разу не протерли зеркало. Шумоизоляции никакой, слышно соседний номер как разговаривают и не только. В отель заселяют цыган, которые плюют на правила проживания, курят в номере и весь дым по вентиляции тянет в соседние номера. Полотенца, которые выдают при посещении бассейна и моря, всегда не хватает на всех. Вода в бассейне жёлтая. Ходить вокруг бассейна без напряжения невозможно, очень скользко, когда выходишь из бассейна. До пляжа, который принадлежит отелю, идти далеко. Кондиционер расположен над кроватью, что не позволяет включить его на долго, блок управления кондиционером расположен у входа в номер на стене, пульт отсутствует. Один маленький лифт на 9 этажей который долго ждать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина .​48 отзывов
Отель 4* хорошая шутка. Прекрасный вид семейного двухкомнатного номера с балконом. На балкон с таким видом страшно выходить. Хочется зашторить все окна, чтобы не видеть это. Номера кричат и требуют ремонта. Заселение строго в 15. Мы пожили в Сириусе и в поляне в куче отелей и впервые встречаю строгое отношение к заезду, тк обычно во всех отелях не заставляют ждать и почти всегда по возможности селят раньше. Комната багажа в открытом доступе и все туда ходят и выходят и никто за багажом не следит. В нормальных отелях комната багажа закрыта и на багаж клеят наклейку и забираешь по номеру багаж. Цена/качество не соответствует. Фото потрепанности номера
Читать целиком
АД
​Алена Демина​18 отзывов
Отдыхали с этом отеле с 27 мая по 2 июня ! Нам понравилось все! Завтраки хорошие , шведский стол ! Тут же есть ресторан для обеда и ужина по хорошим ценам , 5 звезд конечно теплому бассейну и хаммаму ! В номерах убирали , все беленькое чистое , чай кофе сахар чайник , водичка , гель для душа молочко для тела утюг гладильная доска холодильник - халаты полотенца ! Первая линия , море через дорогу и главная центральная набережная со всем необходим !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Альбина Альба​15 отзывов
Мы остались в полном восторге от этого отеля! Здесь созданы все условия для комфортного отдыха: уютные номера с полным набором косметических принадлежностей (шампунь, кондиционер, шапочка для душа, бритвенный набор), безупречный сервис и потрясающий бассейн на крыше с панорамным видом. Особенно порадовала близость к аэропорту – всего 5-10 минут на такси. О питании: На завтрак, согласно меню, должна была быть овсяная каша на воде, но её не оказалось. Однако, когда я объяснила персоналу, что у меня аллергия на молочные продукты, они сразу предложили приготовить рисовую кашу на воде. Каша получилась очень вкусной – огромное спасибо за понимание и индивидуальный подход! Для людей с пищевыми ограничениями такая забота особенно ценна. Расположение идеальное: море в двух шагах, до ж/д вокзала Адлера – 5 минут на такси (откуда удобно добираться до Роза Хутора), а прогулка по набережной пешком до Сириуса занимает около 1 часа 10 минут. Ресторан при отеле порадовал в целом, хотя были нюансы: если в первый вечер ужин был безупречным, то в другой раз суп-лапша оказался слишком жидким (мяса и лапши было мало). Гренки подали размером с кусок батона. Видимо, в тот день сменился повар или он был не в настроении. Но остальные блюда – на высоте, да и средний чек вполне приемлемый (при заселении дают карту гостя, которая позволяет получить 10% скидку на заказы от 1000 рублей)! Из минусов – в номере питьевую воду (марка «Сенежская») пополняли всего один раз за 4 дня, при этом её вкус оставлял желать лучшего. Рекомендую отелю рассмотреть вариант смены поставщика питьевой воды. Несмотря на мелкие недочеты, впечатления от отеля остались положительными. Обязательно вернусь сюда снова. **Оценка:** • Отель – 4,8 из 5 • Ресторан – 4 из 5 • Обслуживание – 5 из 5 *P.S. Персоналу – отдельная благодарность за внимание к гостям с пищевыми ограничениями. Такое отношение действительно ценно!*
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВР
​Владимир Ревин​1 отзыв
Спасибо аниматору Мирану
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Аниматор Миран очень крутооой!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Павел Кудрявцев​31 отзыв
Отель расположен в шаговой доступности от моря. Рядом набережная, по которой так приятно гулять по утрам. Прекрасный вид из номера (на фото). Есть собственный бассейн и спа-салон. Всё что требуется для комфортного отдыха. Чистые, хорошо оборудованные номера. Внимательный персонал и велиолепное обслуживание. Обязательно, если буду ещё раз в Адлере - обязательно остановлюсь в этом отеле.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим за тёплый отзыв и фотографии! Рады, что Вам понравился вид из номера…
​Сардана Барашкова​4 отзыва
Были на отдыхе с 29 марта по 5 апреля. Отель отличный персонал вежливый отзывчивый отзывчивый, бассейн подогреваемый дочке очень понравилось. Завтраки шведский стол было очень вкусно 😋 вернёмся ещё раз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Сардана! Благодарим за отзыв и рады, что Вам понравились вежливый персонал, подогреваем…
МЛ
​Милена Липовка​24 отзыва
Шикарный отель были один раз с мамой и братом. Приветливый, добрый персонал большие номера отдахаем сейчас ( 27.03.25-29.03.25) 🥰🤩💗. Так же крутые бассейны ( 2 шт детский и взрослый)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Милена! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв и фотографию! Рады, что Вам и Вашей…
ЕЛ
​Елизавета Лужецкая​21 отзыв
Шикарный отель,отдыхали здесь в марте 2025 года.Сервис выше всяких похвал:уютные номера;ежедневная уборка номеров;вкусные,разнообразные завтраки;спа зона;бассейн на крыше;ресторан с детским меню; расположение отеля; Сотрудники вежливые,доброжелательные👍Мы остались в восторге,все было на высшем уровне✅Так как был ранний вылет с собой положили ланч бокс,что также очень приятно.Отель великолепный,спасибо за приятные впечатления 🤍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Спасибо за Ваш тёплый и подробный отзыв и за фотографии! Рады, что Ваш отдых…
ОС
​Олеся Сергеевна​9 отзывов
Моя любимая сеть Грейс💚 На этот раз отдыхали в марте, в новом отеле сети: Грей Эль Параисо 4* Как всегда, очень душевно и тепло🌷 Потрясающий вид на море и горы, открывающиеся из номера 8 этажа🌅 Просторный ресторан со стеклянной крышей, сервис на высшем уровне. Предлагает посетителям огромный выбор блюд и напитков — и все только «с пылу, с жару»! Блюда очень большое и вкусные 🥗. Так же есть на первом этаже лобби бар и второй ресторан, где проходят завтраки (шведский стол)☕️🥐🍝 Далее, Шикарная спа зона: сауна, хаммам и прохладный бассейн, между прочим все включено в стоимость проживания☝🏼 Ну и конечно открытый, подогреваемый бассейн на крыше второго корпуса🌊 да и еще с такими видами, это что-то на прекрасном😍 купались, загорали и наслаждались отдыхом🔥 Выражаю огромную благодарность всем работникам отеля, особенно администратору Тимофею🙌🏼 Персонал невероятно вежлив, доброжелателен и предупредителен. Впечатления от пребывания самые наилучшие! Еще один шикарный и уютный отель в моей копилочке👌🏻
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Благодарим за фотографии и за такой душевный отзыв. Мы рады, что Вам понравились…
А
​Анастасия​1 отзыв
Завтраки просто шикарные)номера бывает не будут совпадать по фото ,жаль что не все выкладывают )Есть трансфер до красной поляны,хамам и сауна с бассейном,так же поправился подогреваемый бассейн на крыше)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв и фотографии! Мы очень рады, что Вам понравились на…
​Капитан Америка​108 отзывов
Одним из основных факторов для заселения был наличие спа-зоны в гостинице. По факту спа-зона состоит из холодного бассейна, маленьких финской сауны и хаммама. Состояние всего очень плачевное, везде черная плесень, дерево в сауне в плесени также, решетки нет и поэтому полы очень скользкие. Поручни в бассейне вот-вот отломятся - шатаются очень сильно. В 21.30 хаммам уже не работает, хотя по расписанию до 22.00, в единственной душевой нет мыла. Люди в в этой спа-зоне по-факту дышат плесенью!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы сожалеем, что состояние SPA-зоны не соответствовало Вашим ожиданиям. Спасибо, что со…
СЯ
​Саргылана Яковлева​9 отзывов
Отдых в отеле Грейс Эль Параисо оставило только положительные эмоции и впечатления. Со входа вас встречают милые, улыбчивые девушки на ресепшене. К ним можно подходить с любым вопросом. Решают оперативно. Питание мы брали завтрак+ужин. Ассортимент богатый и вкусно. Работники службы питания молодые, обходительные. Очень импонировало их общительность. Убирала номер приятная, приветливая девушка ( N 809), туалетные принадлежности всегда обновлялось, чай, кофе тоже. Теплый бассейн, набережная для прогулок и пляж рядом. Однозначно, рекомендую!
Читать целиком
ДЛ
​Дмитрий Лисянский​1 отзыв
Все отлично, чистые номера, хороший отзывчивый персонал, бассейн подогревается как надо, очень теплый, для декабря. Отличные завтраки по системе шведский стол
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам понравились чистые номера, отзывчив…
ЮК
​Юлия К.​26 отзывов
Отличный сервис, вкуснейшая еда, приветливые сотрудники, красивые номера со вкусом, понравилось все, от и до❤️🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Мы рады, что Вам понравились наш отличный сервис, приветливые сотрудники и красив…
ЯМ
​Яна Меньшикова​5 отзывов
Мега вежливый персонал😍 отдыхали вне сезона, шикарный отель с теплым бассейном на крыше и красивым видом на горы❤️‍🔥
Читать целиком
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Яна! Спасибо за такой замечательный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили вежливость на…
NN
​Natalia Natalia​2 отзыва
Останавливаемся в этом отеле 2 раз , все очень нравится , приветливый персонал - администраторы Анна и Ирина были очень любезны, все подробно рассказали , ответили на все наши вопросы, в отеле красивая обстановка , удобное расположение , отдельную благодарность хотим выразить спа зоне с бассейном на крыше с красивейшими видами на горы и море, и хаммам был прекрасный , и это все включено. Девушки администраторы в спа Яна и Зарина были очень милы и приветливы, показали спа зону ,рассказали о массажах , подобрали для нас с мужем массажи по нашим запросам , напоили вкусным чаем после массажа, мы остались в восторге - это был лучший массаж , девушки массажистки очень старались. Обязательно будем рекомендовать и приедем еще!
Читать целиком
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Наталия! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно знать, что в…
ТФ
​Татьяна Фуртас​3 отзыва
Уютное место, доброжелательный персонал, вкусные завтраки, к сожалению обеды и ужины мы не стали включать так как по сути не нуждались, было много прогулок)) Комфортный спа, шикарный тайский массаж при желании, подогреваемый бассейн, отличная уборка номера))
Читать целиком
Грейс Эль Параисо
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили уютную атмосферу…
​U HCK​47 отзывов
Есть небольшое замечание, не дождался сантехника исправить унитаз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Грейс Эль Параисо
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы сожалеем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее