............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Montchalet SPA by Montelari Group 

Гостиницы
4.8
80 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
35 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
OS
Olga Sl27 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
MS
Montchalet SPA by Montelari Group
9 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за такие тёплые слова! Нам очень ценно, что наш отель стал для вас любимым местом отдыха. Ос…
Вадим Алёнкин32 отзыва
Были здесь впервые, в принципе все понравилось, за исключением того, что не работал хамам. Исходя из правил проживания, сделали вывод, что хамам постоянно не работает. Бассейн не большой, из 4 ламп-подсветок работает одна, вмонтированные в стену 2 штуки «струи воды», тоже работает только одна. Отель новый, чистый, по модели телевизора сделал вывод, что отель 2023 года. Персонал очень вежливый, приветливый, пока я спрашивал про неработающий хамам, раз 7 извинились. В номерах очень чисто, уютно, система кондиционированиЯ общая, работает отлично, в душевой очень красивый кафель, вся сантехника чистая, свежая. Есть одноразовые наборы для чистки зубов, приятные одноразовые в тюбиках гель для душа и шампунь. Завтраки здесь интересные, на выбор по 6-7 блюд из каждого раздела: каши, яичницы, салаты, чай, кофе, сок. В принципе очень удобно и сытно. Мы все остались довольны. Пжста, сделайте хамам, поехали к Вам только из за него.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MS
Montchalet SPA by Montelari Group
9 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями и так подробно рассказали о пребывании у нас! Нам очень…
ДБ
Диана Байбурина32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Montchalet SPA by Montelari Group
9 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв! Очень рады, что отель оправдал и даже превзошёл ваши ожидания! Мы ста…
АБ
Андрей Брянцев1 отзыв
😎К
😎😎😎 Ким25 отзывов
Ольга Чернышева10 отзывов
С дочерью отдыхали здесь в сентябре. Мы были в полном восторге от номера (чисто, уютно, есть все для комфортного проживания). Отдельное спасибо за кровать с матрасом и разного размера подушки, было ощущение, что спим у себя дома. В этом отеле реально чувствуется забота о гостях (много вешалок для одежды в плательном шкафу, гладильная доска с утюгом в номере, прекрасные косметические наборы в ванной комнате, пушистые белоснежный халаты и мягкие, как облака, полотенца). Кстати, вертолетная площадка напротив наших окон и дорога нисколько нам не мешали, так как в номере прекрасный климат-контроль и не было никакой необходимости спать с открытым окном. Рекомендую spa, посещали каждый вечер хамам и сауну. В бассейне чистая, теплая вода и совсем не пахло хлоркой. Пожалели, что не остались на более длительный срок, так как заранее уже была забронирована еще одна локация для продолжения отдыха. Вернемся сюда еще не раз! Спасибо огромнейшее Montchalet за гостеприимство, за ваш труд и заботу о своих гостях!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Замалова Алина1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
AK
Anton Kostyukov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ден А5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SK
Sergey Kalashnikov37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Кристина Счастливая6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛН
Лиана Николина1 отзыв
Отвратительный сервис и лицемерие: как нас выставили на улицу в ливень Забронировали этот отель *через "Островок"*, заранее зная нюансы. В ваучере четко указано: "Размещение с животным возможно за отдельную плату" (фото прилагаю ). Перестраховалась - позвонила напрямую. Девушка-сотрудник подтвердила: "Да, с животным в ваше *Монт Шале* - 1000 руб./сутки". Казалось бы, все ясно. День заселения. "Сюрприз" : • "Теперь с животными НЕЛЬЗЯ. Точка". Начался цирк: Ложь Nº1: Мария: *"В ваучере написано, что нельзя!"* → Реальность: Ваучер "Островка" гласит обратное (фото есть). Ложь Nº2: *"У вас бронь не оплачена ПОЛНОСТЬЮ!"* → Реальность: По правилам отеля и "Островка", оплата списывается *при заселении* по приложенной карте. Все легально. "Альтернатива": Предложила их же отель... в 3 РАЗА ДОРОЖЕ. Цинизм. Единственный адекватный человек - администратор Ольга. Она связалась с руководством и пыталась решить нашу проблему Реакция руководства - верх безразличия: Х Нет заселения. Х Нет извинений. Х Нет решения. V Есть приказ: "Исправить косяки* и обновить данные на площадках". • "Милость": "Можете отменить бронь без штрафа". Итог: Нас ВЫСТАВИЛИ НА УЛИЦУ В ЛИВЕНЬ с собакой. Благодарим за "гостеприимство". Горькая правда: Ольге - низкий поклон за попытку помочь. Марии - уроки честности и профессионализма. Руководству: Ваше бездействие и цинизм - визитная карточка. Настоящие управленцы признают ошибки и спасают ситуацию, а не прячутся за указаниями "исправить косяки". Реабилитироваться перед нами вы не захотели. Вывод: С таким отвратительным сервисом, ложью сотрудников и бессердечным руководством вам далеко не просто до "высокого класса" - вам до элементарного уважения к гостю как до Луны. Больше ноги нашей здесь не будет. #Островок, обратите внимание на партнера!Читать целиком