............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Цены
Фото
6
4.2
12 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​иван глинский​8 отзывов
Сегодня, 12 августа получил заказы... Была коробочка, не опечатаная защитным стикером, от незаконного вскрытия... Набор, 2 шт.... Покупал специально.... Прийдя домой, обнаружил, что в коробке только 1шт. ... Сходил в пунк и сотрудник с наглым улыбающимся шицом посоветовал оформит возврат!.... В общем подозреваю в нечестности не мага, а работников данного пункта выдачи!.... Проверяйте пожалуйста товар при получении в пункте выдачи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТА
​Талгат Алимов​29 отзывов
Быстро выдают заказы, быстро приходят заказы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
​Дмитрий Григорьев​1 отзыв
Хочу поделиться своим негативным опытом работы с пунктом выдачи вашего сервиса. Несмотря на многолетнее положительное впечатление от Озона, ситуация, с которой я столкнулся, оставила крайне неприятное впечатление. На пункте выдачи работала несовершеннолетняя сотрудница, которая, по моему мнению, не была должным образом обучена и, возможно, не оформлена официально. При попытке получить часть заказа моя супруга столкнулась с необъяснимым отказом выдать товар. Вместо помощи и предложения решений, сотрудница общалась в грубой и отстранённой манере, не желая разбираться в проблеме. Когда я приехал оформить возврат, хозяйка пункта вместе со своим сожителем позволили себе хамское и обвинительное поведение в мой адрес. Меня упрекнули в том, что я добивался выполнения обязанностей сотрудниками, из-за чего, по их словам, стажёрка расстроилась и даже расплакалась. При этом я ни разу не оскорбил или повысил голос на девушку. В целом впечатление сложилось, что владельцы пункта не заботятся о квалификации персонала и не заинтересованы в корректном и профессиональном обслуживании клиентов. Такое отношение отражается негативно на репутации Озона и создаёт ощущение, что компания упускает важный аспект — обучение и контроль качества работы своих партнёров. Надеюсь, что руководство Озона обратит внимание на данные проблемы и проведёт необходимые обучающие мероприятия с персоналом данного пункта выдачи.
Читать целиком
АП
​Александра Прохорова​6 отзывов
Хороший пункт выдачи, чисто, приятные сотрудники.
Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам приятно слышать, что вам понравился наш пункт выдачи и ра…
​К П​33 отзыва
Хороший пункт, быстрое обслуживание
Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и что всё прошло…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее