............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.2
57 оценок
2.2
57 оценок
40 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
викушка ))1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
magnitofon romantique19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вероника Ведерникова4 отзыва
Я хочу поделиться своим неприятным опытом, с которым столкнулась во время недавнего посещения вашего магазина в другом городе. Приехав на отдых, я столкнулась с очень необычной и неприятной ситуацией, которая, на мой взгляд, является проявлением недобросовестного поведения со стороны сотрудников. После того, как я заказала и получила товар, я проверила, все ли пришло в порядке. Затем пошла мерить вещи в примерочную. После примерки я взяла подходящие и неподошедшие по размеру вещи, и те, что не подошли, вернула сотрудникам для возврата. В ответ я столкнулась с хамским отношением: сотрудники начали обвинять меня в наличии брака на вещах, ищут даже малейшие пятна или порванные нитки и требуют выкупить товар, якобы являющийся бракованным. При этом, когда я предложила провести возврат в соответствии с законом, они отказались, заявив, что сами спишут с меня деньги за якобы выкупленные вещи, несмотря на то, что товар всё ещё находится у них. В результате у меня списали сумму за товары, которые так и остались у них, а я находилась в полном недоумении и разочаровании от такого обращения. Такое поведение – это не только нарушение моих прав как потребителя, но и, по моему мнению, мошенничество. Я намерена обратиться в правоохранительные органы с соответствующей жалобой. Надеюсь, что ситуация даст понять руководству магазина необходимость пересмотра своей политики и отношения к клиентам. Благодарю за внимание.
Читать целиком
Юлия Ко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Донскова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Азиза Шерышева6 отзывов
Присоединяюсь к предыдущим отзывам. Ужасный пвз. Очень долгое обслуживание , встречают с лицом "нафиг пришли". Вот кто то пишет, откуда такие отзывы, все быстро и т.д. Сегодня передо мной была пара, продавец положил не те размеры, менеджер гонит на пару что в заказе путаница, а эти естественно причем тут мы. Никакого решения проблемы, зато ты стоишь ждешь и молишься чтоб проблема решилась. И ВНИМАНИЕ! На мой вопрос "долголи еще?"(сначала она просто игнорировала), скривила лицо, молчала минуту прописав на своем лице все маты мира, и ответила "да, долго!". Так что ребята! Они сами в лицо это и говорят , что долго! Окей жду дальше. А я уже все примерила, мне надо было просто провести оплату. Жду, жду, спрашиваю еще раз, ответ такой же. Естественно разворачиваюсь, говорю чтоб списали оплату с кошелька и ухожу. В догонку слышу, ждите пока оплата спишется. Вы издеваетесь? Оплату не проводите, с ребёнком заставляете ждать пока вы спорите стоите с кем то. Первый раз с таким сталкиваюсь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
Сюзанна Аракелян5 отзывов
ВН
Вероника Николаевна12 отзывов
Виктория Светличная20 отзывов
Ксюша10 отзывов
EE
Elena El7 отзывов
Кристина Белова7 отзывов
Cs
City spirit3 отзыва
Самый отвратительный пвз, который я когда либо посещала в разных городах. Новенькая девочка (работает от силы неделю,услышите не ошибетесь)) вообще тормоз конкретный, может быть у нее какие-то отклонения, я не знаю точно. Всегда несколько сотрудников на раб месте, болтают между собой, обсуждают товар клиентов, и свои какие-то личные дела. Пока примеряешь вещь, наслушаешься всякого. Про то что устраивают себе перекуры(и потом воняют на все помещение) и теряют/не принимают сутками прибывший товар, уже много написано. Помещение маленькое, товар валяется просто в проходе между стойкой и примерочной. Если вам нужно что-то в конкретный день, лучше выбирайте другой пвз, потому что тут никаких гарантий нет. Меня лично подводили уже 3 раза и каждый в важный день. Заказываю теперь только что-то не срочное, тк живу в соседнем доме.
Читать целиком
Кристина Сергеевна1 отзыв
Дмитрий Старшов3 отзыва
МЛ
Марина Лозицкая6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее