............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SPA Цветок Одиссея 

​Сеть СПА-центров
4.7
122 оценки
Арома-травяная парная, русская парная, хаммам, соляная комната
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
108
Цены
Фото
64
4.7
122 оценки
103 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СК
​Софья Короткова​2 отзыва
Оформляла маме поход в спа, она оказалась в невероятном восторге) массаж, обертывание маме очень понравились, мастер, которая делала массаж, тоже очень приятной оказалась. В программу так же была включена термальная зона - мама сходила во все бани, соляную комнату, бассейны на крыше, джакузи и все ей очень понравилось. Чисто, персонал очень доброжелательный, ремонт свежий. Сказала, что тех. персонал убирался не вот этими серыми советскими тряпками, а специализированными швабрами. Подслушала разговор посетителей отеля рядом, они сказали, что среди всех спа и отелей здесь чище всего) Покупала онлайн, сама из другого города, поэтому были некоторые опасения, что все не так, как в отзывах и на фотках, но они не оправдались. Мама у меня замечает неопрятность в таких местах, но тут - восторг) Спасибо администратору Оксане, которая встретила, сопровождала, все объяснила маме, мама так же в очень приятном впечатлении осталась от девушки! Говорит, так тепло меня встретили, как будто я «своя» Из минусов смогла отметить только отсутствие интернета (возможно, именно сегодня было так) и бассейн на крыше, температуру которого хотелось бы сделать чуть выше, потому что чуть подмерзла. Но бассейн не холодный, обогревается. Однозначно 5 звезд, мама счастлива, что сходила сюда, я счастлива, что удалось выбрать чистый, современный спа-салон с хорошими условиями!
Читать целиком
ИС
​Илья Синчинов​1 отзыв
Посетил сегодня спа Цветок Одиссея на Просвещении, был неприятно удивлен "чистотой" термальной зоны- неприятный запах из единственного рабочего джакузи, грязь и плесень под сиденьями хаммама (фото прилагаю), жирные пятна на стенах,лейки в общем душе льют в стену. Так же на мою девушку накричала сотрудник СПА, бейджика на ней не было, на весь зал при гостях попросила к ней не обращаться на "ты", а на "Вы"-Зарина Рафиковна. Прошу руководство принять меры в отношении чистоты помещений, и некомпетентного сотрудника Зарины.
Читать целиком
НС
​Настасья С.​1 отзыв
Полный обман клиентов, небезопасные условия, бездействие администрации. Потраченные деньги и испорченный праздник. Мы с друзьями заранее, в октябре 2025 года, забронировали и оплатили визит в спа на 1 января 2026. Прилетели на Красную Поляну специально для отдыха в горном спа с подогреваемым бассейном. Реальность шокировала. Что было обещано на сайте и при бронировании: Круглогодичные подогреваемые бассейны 28-30°C Арома-парная Комфортные условия, халаты, тапочки Уютная спа-зона Что получили по факту: 1) Холодный бассейн и обман. На ресепшене нас сразу предупредили, что уличный бассейн «прохладный» (около +18°C). На сайте до сих пор висит ложная информация о подогреве до 30°C. Бар у бассейна не работал, лежаки в снегу. Ключевая услуга, ради которой мы ехали, не оказана. Отдельно о «логистике»: Бассейн не имеет прямого выхода из спа-зоны. Чтобы до него добраться, нужно: выйти из спа, пройти через ресепшен отеля, по длинному коридору, выйти на улицу и спуститься по лестнице во двор. Представьте этот «удовольствие» зимой в вафельном мини-халатике, чтобы окунуться в ледяную воду. 2) Опасные и антисанитарные раздевалки. Шкафчики не закрывались. Администратор на ресепшене предложила ей на хранение наши личные вещи (телефоны, деньги). Это неприемлемо! Нет отдельной раздевалки для верхней одежды. Нас увели в подсобное помещение при отеле, чтобы переодеться. Раздевалка сквозная, дверь ведет прямо в общую зону отдыха — полное отсутствие приватности. 3) Арома-парная — фикция. Никакого запаха не было. На жалобы администратор только кивала, ничего не меняя. 4) Халатов и тапочек нет. Вместо махровых халатов выдали вафельные мини-халатики, в которые невозможно даже нормально завернуться. Одноразовых тапочек не предоставили. 5) Невозможно было отдыхать. Все лежаки оккупированы постояльцами отеля. В парных — давка. Отдых «на ногах» — это не спа. Бездействие администрации: По приезде мы написали в WhatsApp менеджерам отеля с подробной претензией. Получили формальный ответ, что «руководитель отдела бронирования свяжется в рабочее время». Прошло уже две недели — НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ, НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ НЕ ПОСТУПИЛО. Видео, где в уличном бассейне от народа нет отбоя - прикладываю)))
Читать целиком
​Анна Любимова​36 отзывов
Ужасно👎🏻 Просто 0/10! Забронировала за месяц! За 2 недели напомнила что приеду 2 января, отметить день рождения мамы. Хотела в открытый бассейн. ❗️Несколько раз уточнила температуру! Сообщили что температура бассейна 30 градусов. ❗️За день уточнила в какое время могу приехать, сообщили время, ничего не сказали о том что что-то не так. В назначенный день приехала - вода холодная, бассейн грязный. Нам пришлось срочно искать другой вариант поближе. В итоге мало того что мы переплатили, потому что рядом не было оптимальных вариантов, мы еще и потратили кучу нервов и денег на такси + напомню что после захода солнца уже не покупаешься. Я в вежливой форме написала обратную связь и запросила возврат предоплаты. Трижды мне пришлось напоминать о себе и просить вернуть деньги 🤦🏻‍♀️👎🏻 - испортили день рождения мамы - в качестве компенсации подарили 1000 рублей (спасибо.переплатила примерно 7 учитывая всю суету) - не предупредили что есть проблемы с подогревом (хоть за день) - для возврата нужно заполнять бумаги (с подписью) - после отправки всех документов ничего не ответили, нужно самой узнавать когда вернут. Еще не вернули (уже 6 число). Хорошо что не всю сумму внесла 🤦🏻‍♀️👎🏻
Читать целиком
АЧ
​Артем Чернаков​1 отзыв
Всё супер 👍 очень понравилось 🥳
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИИ
​Инна Инна​1 отзыв
Сегодня мы посетили СПА-зону и остались в полном восторге! Отдельно хочется отметить отличную работу отдела бронирования — всё было организовано чётко и профессионально: подробно рассказали о правилах, возможностях и услугах, что сразу создало приятное впечатление. СПА-пространство продумано до мелочей: зоны распределены грамотно, всё удобно и логично. Хамам, финская сауна, соляная комната, джакузи — всё в идеальном состоянии. После релакса в СПА мы поднялись к бассейну, который просто покорил нас потрясающим видом на море. Здесь же — уютный бар и кухня. Обслуживание — внимательное, душевное, с искренней заботой о гостях. Чувствуется, что коллектив дружный и сплочённый. Большое спасибо всему персоналу за великолепный отдых! Мы с удовольствием будем рекомендовать вас и, конечно, вернёмся сюда снова!
Читать целиком
​Vlad B​7 отзывов
Очень сколько Нету тапочек одноразовых
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
​Александра Рогулина​27 отзывов
Очень хорошо , и очень чисто что для Адлера редкость ))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SPA Цветок Одиссея, сеть СПА-центров
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Рады, что Вам понравилось и Вы отметили чистоту. Ждём Вас снова! С уважением, Команда SPA-центра «Цветок Одиссея».
​Мила М​105 отзывов
Не понравилось. На сайте одно написано по факту другое. Очень грязное джакузи, не приятный запах в хаммаме. Администратор нам озвучила стоимость 3800 руб. за человека на 2 часа, раз мы уже приехали согласились. Затем предложила акцию, вы записываетесь на любую процедуру стоимостью от 4000 тыс.рублей и можете находиться в спа без ограничения… ну раз мы уже пришли, подумала я, спросила про массаж. Записали нас на тайский массаж за 4 500 и на наш русский за 5 500… в общем за что отдали 10 тыс, мы так и не поняли… Соляная комната, сауна, хамам и 2 маленьких джакузи… на Крыше 2 маленьких бассейна теплых…. Вообщем очень разочарованы
Читать целиком
​Диана Сыченко​1 отзыв
Уютное место , заботливый персонал , в зимнее время приятное место провождения - массаж ❤️, джакузи 🐬,сауна🌞,хамам 💦,соленая пещера🫧! На крыше подогреваемый бассейн 🏊 Рекомендую будни , так как в выходные народу много :)
Читать целиком
SPA Цветок Одиссея, сеть СПА-центров
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана! Благодарим Вас за отзыв и фотографии! Мы очень рады, что Вы оценили уютную атмо…
ЕД
​Екатерина Дмитриева​6 отзывов
Добрый день! Были с молодым человеком 14.02 в СПА на процедуре «Лазурный рай» для двоих .Казалось бы романтично, но нет. Начнём по порядку. Когда мы записывались по телефону, нас предупредили что вода в бассейне на крыше холоднее обычного, так как произошла техническая проблема. Поскольку мы шли не ради бассейна, нас это не смутило. В итоге придя и уже оплатив всё, перед процедурой у нас уточняют знаем ли мы что нет горячей воды в целом и будет она только через 1,5 часа. Начало процедур у нас было в 18:30. На минуточку мы пришли в спа, у нас по плану было скрабирование и массаж, что предполагает душ после каждой из данных процедур. В итоге нам заменяют скраб на сухой ( чтобы его не смывать, а смахнуть), что абсолютно меняет его эффективность( Кроме этого по телефону мы уточняли можно ли заменить расслабляющий массаж на спортивны, на что администратор ответила нет. Но по факту у меня уточняют какой массаж делать и у меня есть выбор, а моего спутника нет, что делает процедуру не равноправной. Сауна была холодная мы просидели там 10 минут и даже не вспотели! Бассейн на крыше был холодный. Джакузи в помещении были грязные и мутные ( фильтрация и замена воды хотя бы пару раз за день, при таком потоке людей где это всё? ) Отдельно про дверь в раздевалку, у меня был 1 шкафчик сразу у двери, и каждый раз когда кто-то заходил, было видно как я переодеваюсь, это не приемлемо! Можно же продумать и повесить дверь так чтобы она открывалась в другую сторону, или ширму поставить. Из плюсов хамам и фито бочка, вежливость персонала ( тут вопросов нет). Мы пробыли там 3 часа, и в итоге горячую воду так и не дали, я минут 10-15 стояла в душевой в надежде хотя бы на тёплую, чуда не произошло + дозаторы с гелем для душа были пустые как в женских так и в мужских душевых. Нам пришлось ехать домой грязными, соответственно вся наша одежда была в средствах после процедур !!!! 13 тыс. это не стоило, если учесть что не в праздник это бы стоило 18 тыс. Вернуться в такое место желания нет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SPA Цветок Одиссея, сеть СПА-центров
21 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы сожалее…
​Яна П​5 отзывов
Отличное место для отдыха! Персонал доброжелательный. Рекомендую👍🏼
SPA Цветок Одиссея, сеть СПА-центров
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна, благодарим за высокую оценку и рекомендацию, всегда рады видеть Вас! С уважением, Команда SPA-центра «Цветок Одиссея».
Т
​Татьяна​4 отзыва
Хорошее место, очень вежливые девушки, везде чисто и уютно, фито-бочка вообще бомба.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SPA Цветок Одиссея, сеть СПА-центров
17 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас, и Вы отметили…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее