............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветок Одиссея Лазурь 

Центр СПА
4.6
126 оценок
Ароматравяная парная, русская парная, хаммам, соляная комната
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
93 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КТ
Кристина Тахмазян1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Мы рады, что вам понравился СПА и вы отметили все удобства для комфортного о…
СК
Софья К.5 отзывов
Оформляла маме поход в спа, она оказалась в невероятном восторге) массаж, обертывание маме очень понравились, мастер, которая делала массаж, тоже очень приятной оказалась. В программу так же была включена термальная зона - мама сходила во все бани, соляную комнату, бассейны на крыше, джакузи и все ей очень понравилось. Чисто, персонал очень доброжелательный, ремонт свежий. Сказала, что тех. персонал убирался не вот этими серыми советскими тряпками, а специализированными швабрами. Подслушала разговор посетителей отеля рядом, они сказали, что среди всех спа и отелей здесь чище всего) Покупала онлайн, сама из другого города, поэтому были некоторые опасения, что все не так, как в отзывах и на фотках, но они не оправдались. Мама у меня замечает неопрятность в таких местах, но тут - восторг) Спасибо администратору Оксане, которая встретила, сопровождала, все объяснила маме, мама так же в очень приятном впечатлении осталась от девушки! Говорит, так тепло меня встретили, как будто я «своя» Из минусов смогла отметить только отсутствие интернета (возможно, именно сегодня было так) и бассейн на крыше, температуру которого хотелось бы сделать чуть выше, потому что чуть подмерзла. Но бассейн не холодный, обогревается. Однозначно 5 звезд, мама счастлива, что сходила сюда, я счастлива, что удалось выбрать чистый, современный спа-салон с хорошими условиями!Читать целиком
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Софья К. Мы очень рады, что ваша мама осталась в восторге от посещения нашего спа. При…
ЕС
Евгения Светлакова4 отзыва
Посещение спа, но по качеству хуже чем общественная баня. Полное несоответствие цены/качества: - старые потрёпанные халаты, - обещали чайную станцию, а в итоге простые дешманские чайные пакеты - из хаммама вытекала зловонная грязная жижа и он соответсвенно не работал. - администратор сказала что в двух имеющихся джакузи вода одинаковой температуры, а по факту в одном было 39 градусов, а во втором 27. На это админ начала просто хлопать ресницами. Сами джакузи сильно уставшего вида и заполнены грязной мутной водой. - души а общей зоне сломанные, вода из них льёт просто по стене. - бассейн наверху был холодный, а на улице температура 16 градусов. Из зоны с сауной нужно подняться на лифте к этому бассейну, а в холодную ветреную погоду в тонком мокром халате это делать очень некомфортно. - фен размера мини. Этим прибором сушить длинные волосы просто невозможно, разве что чёлку. - отсутствие браслетов для управления шкафчиками и оплаты на баре. Нужно носить с собой деньги или карту. Доступ к вашим личным вещам каждый раз только через администратора. - температура воды в душе холодная, и только через несколько минут начинает идти более комфортная. И это всё «удовольствие» за немалые 3800 рублей с человека.Читать целиком
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Мы сожалеем, что посещение нашего спа не оправдало ваших ожиданий и вызвало ст…
Галина Демина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Галина Демина. Мы рады, что спа-программа и бассейн на крыше произвели на вас хорошее в…
АЧ
Артем Чернаков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артем Чернаков! Мы рады, что вам всё понравилось и вы остались довольны. Ваш отзыв оче…
АР
Александра Рогулина29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Рады, что Вам понравилось и Вы отметили чистоту. Ждём Вас снова! С уважением, Команда SPA-центра «Цветок Одиссея».
Т
Татьяна5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
17 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас, и Вы отметили…
ГГ
Гаяз Г8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
22 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Гаяз, благодарим Вас за замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем SP…
АБ
Анастасия Бушева36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
5 января 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады что Вы в полной мере насладились нашим SPA…
ДМ
Данияр Маннапов27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 декабря 2024, официальный ответ
Данияр, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно узнать, что…
Инесса Науменко6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
23 декабря 2024, официальный ответ
Инесса, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы рады что Вы в полной мере насладились наши…
Ksenia Maratkanova15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
2 декабря 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв! Мы рады что вы в полной мере насладились наши…
Наталья М12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья М. Мы сожалеем, что ваше впечатление от нашего комплекса оказалось не таким, к…
Viktoriya Velgusheva17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Viktoriya Velgusheva. Мы благодарим вас за отзыв и сожалеем, что впечатления от посеще…
Vlad B7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Vlad B. Нам очень жаль, что одноразовых тапочек не было в наличии во время вашего посе…
Ирина Дмитриева8 отзывов
Добрый день! Были с молодым человеком 14.02 в СПА на процедуре «Лазурный рай» для двоих .Казалось бы романтично, но нет. Начнём по порядку. Когда мы записывались по телефону, нас предупредили что вода в бассейне на крыше холоднее обычного, так как произошла техническая проблема. Поскольку мы шли не ради бассейна, нас это не смутило. В итоге придя и уже оплатив всё, перед процедурой у нас уточняют знаем ли мы что нет горячей воды в целом и будет она только через 1,5 часа. Начало процедур у нас было в 18:30. На минуточку мы пришли в спа, у нас по плану было скрабирование и массаж, что предполагает душ после каждой из данных процедур. В итоге нам заменяют скраб на сухой ( чтобы его не смывать, а смахнуть), что абсолютно меняет его эффективность( Кроме этого по телефону мы уточняли можно ли заменить расслабляющий массаж на спортивны, на что администратор ответила нет. Но по факту у меня уточняют какой массаж делать и у меня есть выбор, а моего спутника нет, что делает процедуру не равноправной. Сауна была холодная мы просидели там 10 минут и даже не вспотели! Бассейн на крыше был холодный. Джакузи в помещении были грязные и мутные ( фильтрация и замена воды хотя бы пару раз за день, при таком потоке людей где это всё? ) Отдельно про дверь в раздевалку, у меня был 1 шкафчик сразу у двери, и каждый раз когда кто-то заходил, было видно как я переодеваюсь, это не приемлемо! Можно же продумать и повесить дверь так чтобы она открывалась в другую сторону, или ширму поставить. Из плюсов хамам и фито бочка, вежливость персонала ( тут вопросов нет). Мы пробыли там 3 часа, и в итоге горячую воду так и не дали, я минут 10-15 стояла в душевой в надежде хотя бы на тёплую, чуда не произошло + дозаторы с гелем для душа были пустые как в женских так и в мужских душевых. Нам пришлось ехать домой грязными, соответственно вся наша одежда была в средствах после процедур !!!! 13 тыс. это не стоило, если учесть что не в праздник это бы стоило 18 тыс. Вернуться в такое место желания нет!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
21 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы сожалее…
НС
Настасья С.1 отзыв
Полный обман клиентов, небезопасные условия, бездействие администрации. Потраченные деньги и испорченный праздник. Мы с друзьями заранее, в октябре 2025 года, забронировали и оплатили визит в спа на 1 января 2026. Прилетели на Красную Поляну специально для отдыха в горном спа с подогреваемым бассейном. Реальность шокировала. Что было обещано на сайте и при бронировании: Круглогодичные подогреваемые бассейны 28-30°C Арома-парная Комфортные условия, халаты, тапочки Уютная спа-зона Что получили по факту: 1) Холодный бассейн и обман. На ресепшене нас сразу предупредили, что уличный бассейн «прохладный» (около +18°C). На сайте до сих пор висит ложная информация о подогреве до 30°C. Бар у бассейна не работал, лежаки в снегу. Ключевая услуга, ради которой мы ехали, не оказана. Отдельно о «логистике»: Бассейн не имеет прямого выхода из спа-зоны. Чтобы до него добраться, нужно: выйти из спа, пройти через ресепшен отеля, по длинному коридору, выйти на улицу и спуститься по лестнице во двор. Представьте этот «удовольствие» зимой в вафельном мини-халатике, чтобы окунуться в ледяную воду. 2) Опасные и антисанитарные раздевалки. Шкафчики не закрывались. Администратор на ресепшене предложила ей на хранение наши личные вещи (телефоны, деньги). Это неприемлемо! Нет отдельной раздевалки для верхней одежды. Нас увели в подсобное помещение при отеле, чтобы переодеться. Раздевалка сквозная, дверь ведет прямо в общую зону отдыха — полное отсутствие приватности. 3) Арома-парная — фикция. Никакого запаха не было. На жалобы администратор только кивала, ничего не меняя. 4) Халатов и тапочек нет. Вместо махровых халатов выдали вафельные мини-халатики, в которые невозможно даже нормально завернуться. Одноразовых тапочек не предоставили. 5) Невозможно было отдыхать. Все лежаки оккупированы постояльцами отеля. В парных — давка. Отдых «на ногах» — это не спа. Бездействие администрации: По приезде мы написали в WhatsApp менеджерам отеля с подробной претензией. Получили формальный ответ, что «руководитель отдела бронирования свяжется в рабочее время». Прошло уже две недели — НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ, НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ НЕ ПОСТУПИЛО. Видео, где в уличном бассейне от народа нет отбоя - прикладываю)))Читать целиком
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Настасья С. Нам очень жаль, что ваше посещение спа-зоны не оправдало ожиданий и прине…
Анна Любимова42 отзыва
Ужасно👎🏻 Просто 0/10! Забронировала за месяц! За 2 недели напомнила что приеду 2 января, отметить день рождения мамы. Хотела в открытый бассейн. ❗️Несколько раз уточнила температуру! Сообщили что температура бассейна 30 градусов. ❗️За день уточнила в какое время могу приехать, сообщили время, ничего не сказали о том что что-то не так. В назначенный день приехала - вода холодная, бассейн грязный. Нам пришлось срочно искать другой вариант поближе. В итоге мало того что мы переплатили, потому что рядом не было оптимальных вариантов, мы еще и потратили кучу нервов и денег на такси + напомню что после захода солнца уже не покупаешься. Я в вежливой форме написала обратную связь и запросила возврат предоплаты. Трижды мне пришлось напоминать о себе и просить вернуть деньги 🤦🏻‍♀️👎🏻 - испортили день рождения мамы - в качестве компенсации подарили 1000 рублей (спасибо.переплатила примерно 7 учитывая всю суету) - не предупредили что есть проблемы с подогревом (хоть за день) - для возврата нужно заполнять бумаги (с подписью) - после отправки всех документов ничего не ответили, нужно самой узнавать когда вернут. Еще не вернули (уже 6 число). Хорошо что не всю сумму внесла 🤦🏻‍♀️👎🏻Читать целиком
Анжела Максимовa50 отзывов
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Анжела Максимова. Мы очень рады, что вам понравилось сочетание оздоровления и удовольст…
Ксения Кскс50 отзывов
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Ксения Кскс. Мы рады, что уровень сервиса и внимание к деталям подарили вам ощущение ко…
Алина Дорофеева41 отзыв
Л
Леонид32 отзыва
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Леонид. Мы очень рады, что наши экспресс-техники восстановления помогли вам почувствова…
ЛК
Лидия Куцака55 отзывов
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия Куцака. Мы очень рады, что посещение нашего центра подарило вам ощущение спокойс…
МС
Маргарита С44 отзыва
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Маргарита С. Мы рады, что атмосфера и наша программа спа помогли вам прекрасно отдохнут…
Ира Нестерова57 отзывов
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ира Нестерова. Мы рады, что вы оценили внимание к деталям и высокий уровень подготовки…
Юлия Щиголева8 отзывов
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Мы рады, что атмосфера в наших банях вам понравилась. Приятный свет и аромат дейс…
ЕМ
Евгения Марьина72 отзыва
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения Марьина. Мы очень рады, что хамам оправдал ваши ожидания и подарил ощущение пок…
г
геннадий33 отзыва
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Геннадий. Мы рады, что вам понравился доступ к термальной зоне в подарок при посещении…
ОД
Олег Дроздов1 отзыв
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Нам очень приятно узнать, что вы оценили мощные массажи и атмосферу тишины в наш…
СВ
Сергей Возьный2 отзыва
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Мы рады, что вам понравилось наше место и профессионализм мастеров массажа. Спа…
Камилла Трофимова15 отзывов
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Камилла Трофимова! Мы очень рады, что вам понравился тайский массаж и уровень сервиса…
ЮЧ
Юлия Черкасская7 отзывов
ИИ
Инна Инна1 отзыв
Сегодня мы посетили СПА-зону и остались в полном восторге! Отдельно хочется отметить отличную работу отдела бронирования — всё было организовано чётко и профессионально: подробно рассказали о правилах, возможностях и услугах, что сразу создало приятное впечатление. СПА-пространство продумано до мелочей: зоны распределены грамотно, всё удобно и логично. Хамам, финская сауна, соляная комната, джакузи — всё в идеальном состоянии. После релакса в СПА мы поднялись к бассейну, который просто покорил нас потрясающим видом на море. Здесь же — уютный бар и кухня. Обслуживание — внимательное, душевное, с искренней заботой о гостях. Чувствуется, что коллектив дружный и сплочённый. Большое спасибо всему персоналу за великолепный отдых! Мы с удовольствием будем рекомендовать вас и, конечно, вернёмся сюда снова!Читать целиком
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Инна Инна. Мы рады, что посещение СПА-зоны оставило у вас такие яркие и приятные впечат…
Яна П5 отзывов
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна, благодарим за высокую оценку и рекомендацию, всегда рады видеть Вас! С уважением, Команда SPA-центра «Цветок Одиссея».
Диана Сыченко1 отзыв
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана! Благодарим Вас за отзыв и фотографии! Мы очень рады, что Вы оценили уютную атмо…
Peri Karidova1 отзыв
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за фотографии и отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился массаж и Вы остали…
AR
Alina Rakitskaya2 отзыва
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
16 декабря 2024, официальный ответ
Алина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию нашего SPA-центра! Спасибо, что оценили р…
ЕТ
Елена Турчанинова1 отзыв
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
9 декабря 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Большое спасибо за отзыв и фотографию! Нам очень приятно, что Вы остались доволь…
Роман Шаронов1 отзыв
АГ
Анна Гаврилина16 отзывов
Приехали отдыхать в Сочи вместе с мужем и выбрали один из отелей сети «Грейс». Остановились в итоге в Калифорнии. Были очень довольны отдыхом и прочитали, что в других отелях сети есть спа-комплексы. Решили сходить в спа отеля Грейс Лазурь. Пришли - нас встретила очень приятный администратор, имя не помню. Показала, что где , рассказала , дала полотенца. Я прошла в женскую раздевалку, муж в мужскую. Через несколько минут я услышала громкий звук, не придала этому значения. Когда вышла из раздевалки, взволнованная администратор сообщила мне, что мой муж ударился головой о дверь и разбил ее. Сразу скажу - супруг мой носит очки на постоянной основе, видит не очень хорошо. Я выбежала его искать, когда нашла он был в состоянии легкого шока и сказал, что не увидел двери - подумал что ее там нет , настолько прозрачная она была. На дверях действительно нет никакого затемнения и по этому поводу тоже вопрос к руководству- почему нет никаких предупреждающих знаков и почему на дверях в общественных местах нет никакого затемнения, учитывая, что это дверь в ОБЩЕСТВЕННУЮ РАЗДЕВАЛКУ, ГДЕ ВИДНО ВООБЩЕ ВСЁ?! Администратор сказала, что это , цитирую : «не наша вина и что конечно же все будет хорошо, вы проходите попейте чай и тп.» После того как мы вышли оплатить массаж, который собирались делать в спа-зоне, она подозвала нас на ресепшен и сказала, что с нами хочет пообщаться руководитель. Если кратко - он сказал нам что нам нужно заплатить за дверь «ваще то 15000 рублей, но так и быть, давайте 5000»! Сказать что мы были в шоке - ничего не сказать. Уважаемое руководство, вы вообще в курсе , что есть такая статья «Оказание услуг не соответствующих требованиям безопасности?» Вместо того, чтобы у гостей СВОЕЙ ЖЕ СЕТИ поинтересоваться, не нужно ли скорую вызывать, вы нам говорите о порче имущества! Очень жалею, что не вызвали сразу скорую. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Читать целиком
Цветок Одиссея Лазурь, центр СПА
2 декабря 2024, официальный ответ
Анна! Спасибо за обратную связь. Мы приносим свои глубочайшие извинения за столь неприятную ситуацию…